O que o SaaS significa para sua empresa?
SaaS significa software como serviço. É um modelo de fornecimento de software em que um provedor disponibiliza aplicativos aos clientes pela Internet. Os clientes podem acessar e usar o software, normalmente por meio de um navegador da Web, enquanto o provedor gerencia a infraestrutura e a segurança. O modelo SaaS está muito distante dos antigos usuários de aplicativos e oferece um modelo de licenciamento de software escalável.
- 1. O que significa provedores de SaaS
- 2. Como o modelo SaaS funciona com a computação em nuvem?
- 3. Em quais setores o SaaS é popular?
- 4. Como o senhor escolhe um provedor de SaaS?
- 5. Como a ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente InvestGlass é usada
1. O que significa provedores de SaaS?
Saas é um modelo de fornecimento de software que permite aos usuários acessar e usar um aplicativo pela Internet, geralmente por meio de um navegador da Web. O provedor gerencia a infraestrutura e a segurança, enquanto o cliente paga pelo uso do software. O SaaS é popular em muitos setores porque oferece uma série de vantagens em relação ao software tradicional no local.
Os primeiros fornecedores de SaaS foram a Salesforce.com e o Google Apps, que ofereceram alternativas aos softwares tradicionais locais, como o Microsoft Dynamics e o Exchange Server. Atualmente, o SaaS inclui uma ampla gama de aplicativos, como CRM, ERP, HRIS, contabilidade, gerenciamento de projetos e muito mais.
O software como serviço é normalmente acessado por meio de um navegador da Web, com os usuários fazendo login no sistema usando um nome de usuário e uma senha. Em vez de cada usuário ter que instalar o software em seu computador, o usuário pode acessar o programa pela Internet.
As vantagens do SaaS incluem custos reduzidos de TI, maior flexibilidade e implementação mais rápida. O SaaS pode ser uma ótima opção para empresas que desejam aprimorar suas operações sem fazer um grande investimento inicial em software.
A partir do SaaS, as empresas de fintech criaram o termo BaaS. BaaS significa Banking as a Service (banco como serviço). BaaS é um modelo em que os bancos oferecem seus serviços a outras empresas por meio de APIs. Isso permite que as empresas de fintech ofereçam produtos e serviços bancários sem precisar criar sua própria infraestrutura. Sistemas operacionais como o Windows e o iOS também são fornecidos como serviço. O Microsoft Azure é um exemplo de plataforma que oferece IaaS e PaaS.
2. Como o modelo SaaS funciona com a computação em nuvem?
O modelo de negócios SaaS funciona com uma estrutura de preços que permite aos usuários acessar e usar um aplicativo com base em uma assinatura. Isso significa que, em vez de pagar pelo software imediatamente, os usuários pagam uma taxa mensal ou anual para usar o software. O modelo SaaS é adequado para a computação em nuvem porque permite que os provedores ofereçam seus aplicativos com base no pagamento conforme o uso.
A computação em nuvem é um modelo de computação em que os recursos são fornecidos como um serviço pela Internet. A computação em nuvem permite que as organizações acessem e usem recursos sob demanda, sem precisar fazer um grande investimento inicial. O modelo de negócios SaaS é adequado para a computação em nuvem porque permite que os provedores ofereçam seus aplicativos com base no pagamento conforme o uso.
O modelo SaaS também é atraente para os usuários porque oferece várias vantagens em relação ao software tradicional no local, incluindo custos reduzidos de TI, maior flexibilidade e implementação mais rápida.
Como o modelo SaaS funciona com computação em nuvem, ele pode ser uma ótima opção para empresas que desejam melhorar suas operações sem fazer um grande investimento inicial em software.
3. Em quais setores o SaaS é popular?
Pequenas empresas e grandes corporações adoram as soluções SaaS porque o senhor pode testar rapidamente sem uma instalação com software no local. O sistema operacional não é um problema e os dados do cliente podem ser facilmente importados. Isso nos leva à questão do data center.
Algumas empresas são viciadas em testar novos serviços de software. Se o senhor não conhece o AppSumo, sugerimos que experimente. O AppSumo é um site que vende produtos e serviços de software a preços com grandes descontos. O problema é que as ofertas estão disponíveis apenas por um período limitado e, quando acabam, desaparecem para sempre. A empresa de Saas pode promover ofertas especiais nesse site.
4. Como o senhor escolhe um provedor de SaaS?
A AWS, o Google e a Alicloud estão oferecendo soluções de data center. Mas será que seus dados estão realmente seguros nas soluções de nuvem? O fornecedor de software sempre dirá que sim! "Mas". A tecnologia Saas, mesmo que seja baseada em serviços em nuvem, responde às regulamentações locais. Isso é o que todos estão dizendo aos senhores. O senhor sabia sobre o Cloud Act?
O Cloud Act é uma legislação que foi aprovada nos Estados Unidos em 2018. O Cloud Act permite que o governo dos EUA acesse dados armazenados em plataformas de computação em nuvem, independentemente de onde os dados estejam localizados. Essa legislação foi introduzida em resposta à crescente popularidade da computação em nuvem e à necessidade de o governo dos EUA ter acesso aos dados armazenados em países estrangeiros. Isso significa que o governo dos EUA poderia coletar dados dos servidores do Microsoft Office na Irlanda... e em qualquer outro lugar do mundo!
Agora, o Salesforce e similares também lhe dirão que o senhor pode criptografar seus dados. A segurança na nuvem é um elemento fundamental, mas o senhor ainda está executando o Salesforce nos servidores do fornecedor! Todos os dados poderiam ser criptografados, mas os aplicativos Saas, o provedor de nuvem e a segurança dos dados estão no mesmo lugar. É fácil fechar o acesso se o senhor não estiver em conformidade com o Cloud Act. Voltar para 0.
A escolha de um provedor de SaaS pode ser uma tarefa difícil, mas há alguns aspectos que o senhor deve ter em mente ao tomar sua decisão.
Em primeiro lugar, é preciso ter certeza de que o provedor oferece os recursos e a funcionalidade de que o senhor precisa. A maioria dos fornecedores de SaaS oferece gateway de mercado de SaaS com conexão pré-construída com provedores de SaaS. Uma boa plataforma como serviço deve ser totalmente aberta e também estar pronta para experiências em qualquer navegador da Web.
Em segundo lugar, o senhor precisa considerar a reputação do provedor e a satisfação do cliente. Um provedor nunca trabalha sozinho, o senhor precisa entender que esse provedor pode se tornar uma infraestrutura como serviço. O senhor também precisa verificar a reputação do provedor de nuvem.
Em terceiro lugar, o senhor precisa ter certeza de que o provedor pode atender às necessidades específicas da sua empresa e ao modelo de taxa de assinatura. Muitas empresas são tentadas pela abordagem SaaS gratuita. A gratuidade geralmente atrai as pequenas empresas, mas não se engane, uma vez que seus dados estejam no cofre de dados do SaaS... será difícil transferi-los para outro software.
Ao escolher um provedor de SaaS, é importante fazer uma pesquisa e considerar cuidadosamente todas as suas opções. Não existe uma solução única para todos os casos, portanto, o senhor precisa ter certeza de que encontrará um provedor que seja adequado para a sua empresa.
5. Como a ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente InvestGlass é usada?
A ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente InvestGlass é utilizada por muitas empresas porque oferece uma série de recursos e benefícios. Alguns dos recursos oferecidos pela InvestGlass incluem gerenciamento de tarefas, gerenciamento de contatos e rastreamento de leads.
A InvestGlass é uma empresa suíça que fornece soluções de software para o setor financeiro desde 2014. O principal produto da empresa é sua ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente, que é usada por muitas empresas do setor financeiro.
O produto é construído em torno de 5 pilares:
- Integração digital para transformar seu papel em digital
- Gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e planejamento de recursos empresariais (ERP)
- Ferramenta de gerenciamento de portfólio(PMS) para gerenciamento financeiro
- Ferramenta de mercado e automação para acelerar o gerenciamento e a conformidade de recursos humanos
- Portal do funcionário/cliente
A ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente InvestGlass é uma ótima opção para empresas que desejam melhorar suas operações e aumentar suas vendas. Se o senhor estiver procurando uma ferramenta de CRM, a InvestGlass é uma ótima opção a ser considerada. A InvestGlass é usada para ser conectada a softwares tradicionais, como Temenos, Avaloq, G2, Sopra Banking, Advent, NewAccess e outras ferramentas de software de contas.
A solução incorporada no Swiztlernad pode ser executada na nuvem pública, na nuvem privada ou em um ambiente de nuvem alternativo. Isso significa que podemos adaptar o contrato de nível de serviço (SLA) com base em aplicativos de negócios locais e estruturas regulatórias. Nossa taxa de assinatura concede acesso à documentação do produto, vídeo e suporte contínuo regido por um SLA adequado para o setor financeiro. Sempre sugerimos que nossos clientes com preocupações com a segurança dos dados hospedem a InvestGlass em centros de dados privados e não na AWS, Google ou Alicloud. Essa estratégia não é um obstáculo para oferecer conexão com outros produtos Saas. Os produtos Saas podem conectar sua API e criptografar a comunicação com a InvestGlass quando a InvestGlass é usada como um provedor central de conectividade.
A ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente da InvestGlass é uma ótima opção para empresas que desejam melhorar suas operações e aumentar suas vendas. Se o senhor estiver procurando um fornecedor de software CRM, a InvestGlass é uma ótima opção a ser considerada. Somos o único provedor suíço de nuvem tudo-em-um. A solução incorporada no Swiztlernad pode ser executada na nuvem pública, na nuvem privada ou em um ambiente de nuvem alternativo. Isso significa que podemos adaptar o contrato de nível de serviço com base nos aplicativos de negócios locais e nas estruturas regulatórias.