{"id":35563,"date":"2023-02-17T21:55:29","date_gmt":"2023-02-17T20:55:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.investglass.com\/?p=35563"},"modified":"2026-04-22T13:18:03","modified_gmt":"2026-04-22T11:18:03","slug":"sztuczna-inteligencja-uzywana-w-chatbotach","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.investglass.com\/pl\/ai-used-for-chatbots\/","title":{"rendered":"Sztuczna inteligencja wykorzystywana w chatbotach?"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Chatboty szybko zyska\u0142y popularno\u015b\u0107, poniewa\u017c firmy szukaj\u0105 skutecznych sposob\u00f3w na popraw\u0119 obs\u0142ugi klienta i usprawnienie interakcji. Obs\u0142ugiwane przez\u00a0<strong>Sztuczna inteligencja (AI)<\/strong>, chatboty s\u0105 obecnie w stanie obs\u0142u\u017cy\u0107 do\u00a0<strong>80% standardowych zapyta\u0144 klient\u00f3w<\/strong>, znacznie skracaj\u0105c czas oczekiwania i zwi\u0119kszaj\u0105c zadowolenie u\u017cytkownik\u00f3w (<a>IBM<\/a>). D\u017awignia\u00a0<strong>przetwarzanie j\u0119zyka naturalnego (NLP)<\/strong>\u00a0oraz\u00a0<strong>uczenie maszynowe<\/strong>, Te oparte na sztucznej inteligencji chatboty oferuj\u0105 spersonalizowane, wydajne i anga\u017cuj\u0105ce do\u015bwiadczenia, przekszta\u0142caj\u0105c interakcje z klientami w r\u00f3\u017cnych bran\u017cach.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W tym wpisie na blogu zbadamy, w jaki spos\u00f3b chatboty oparte na sztucznej inteligencji rewolucjonizuj\u0105 bran\u017c\u0119 obs\u0142ugi klienta i dlaczego powinny by\u0107 cz\u0119\u015bci\u0105 Twojej strategii biznesowej. Om\u00f3wimy r\u00f3wnie\u017c niekt\u00f3re z potencjalnych wyzwa\u0144 zwi\u0105zanych z korzystaniem z technologii chatbot\u00f3w opartych na sztucznej inteligencji. Rozumiej\u0105c zar\u00f3wno zalety, jak i wady tej technologii, mo\u017cesz podj\u0105\u0107 \u015bwiadom\u0105 decyzj\u0119, czy jest ona odpowiednia dla Twojej firmy.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-what-is-a-chatbot\">Czym jest chatbot?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chatboty to programy komputerowe zaprojektowane do symulowania konwersacji z u\u017cytkownikami, zazwyczaj poprzez dialog pisemny lub ustny. Chatboty wykorzystuj\u0105 przetwarzanie j\u0119zyka naturalnego (NLP), <a class=\"wpil_keyword_link\" href=\"https:\/\/www.investglass.com\/pl\/narzedzia-automatyzacji\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"sztuczna inteligencja\" data-wpil-keyword-link=\"linked\" data-wpil-monitor-id=\"338\">sztuczna inteligencja<\/a> (AI) i technologie uczenia maszynowego (ML) do analizowania danych wprowadzanych przez u\u017cytkownik\u00f3w i odpowiedniego reagowania. Oznacza to, \u017ce mog\u0105 zrozumie\u0107 intencje u\u017cytkownika, zidentyfikowa\u0107 s\u0142owa kluczowe i udzieli\u0107 odpowiednich odpowiedzi na pytania szybciej i dok\u0142adniej ni\u017c ludzie.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-how-are-ai-powered-chatbots-revolutionizing-the-customer-service-industry\">W jaki spos\u00f3b chatboty oparte na sztucznej inteligencji rewolucjonizuj\u0105 bran\u017c\u0119 obs\u0142ugi klienta?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chatboty oparte na sztucznej inteligencji pomagaj\u0105 firmom zapewni\u0107 lepsz\u0105 obs\u0142ug\u0119 klienta poprzez automatyzacj\u0119 wielu rutynowych zada\u0144 zwi\u0105zanych z obs\u0142ug\u0105 klienta, takich jak obs\u0142uga zapyta\u0144 lub kierowanie klient\u00f3w do odpowiednich zasob\u00f3w. Technologia chatbot\u00f3w oparta na sztucznej inteligencji jest r\u00f3wnie\u017c w stanie reagowa\u0107 szybciej i dok\u0142adniej ni\u017c ludzie, co prowadzi do bardziej wydajnej obs\u0142ugi klienta. Dodatkowo, chatboty oparte na sztucznej inteligencji zmniejszaj\u0105 koszty zwi\u0105zane z obs\u0142ug\u0105 klienta, poniewa\u017c wymagaj\u0105 mniej zasob\u00f3w ludzkich.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-what-challenges-come-with-using-ai-based-technology\">Jakie wyzwania wi\u0105\u017c\u0105 si\u0119 z wykorzystaniem technologii opartej na sztucznej inteligencji?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Technologia chatbot\u00f3w oparta na sztucznej inteligencji mo\u017ce stanowi\u0107 pewne wyzwanie, gdy jest wykorzystywana w obs\u0142udze klienta. Na przyk\u0142ad, systemy AI mog\u0105 nie by\u0107 w stanie poradzi\u0107 sobie z rozmowami, kt\u00f3re wymagaj\u0105 wysokiego stopnia inteligencji emocjonalnej. Tego typu rozmowy wymagaj\u0105 zrozumienia niuans\u00f3w ludzkiej komunikacji i kontekstu, kt\u00f3rych systemy AI mog\u0105 jeszcze nie by\u0107 w stanie rozpozna\u0107 lub na nie zareagowa\u0107. Ponadto chatboty oparte na sztucznej inteligencji s\u0105 ograniczone przez dane, do kt\u00f3rych maj\u0105 dost\u0119p, wi\u0119c mog\u0105 nie by\u0107 w stanie dok\u0142adnie odpowiedzie\u0107 na zapytania, je\u015bli dane s\u0105 niekompletne lub nieprawid\u0142owe.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/tgbxihcpkrm-1024x683.jpg\" alt=\"Sztuczna inteligencja\" class=\"wp-image-35564\" srcset=\"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/tgbxihcpkrm-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/tgbxihcpkrm-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/tgbxihcpkrm-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/tgbxihcpkrm-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/tgbxihcpkrm.jpg 1600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Sztuczna inteligencja<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-who-is-using-this-chatbot-technology\">Kto korzysta z technologii chatbota?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chatboty s\u0105 wykorzystywane w obs\u0142udze klienta od wielu lat, ale dopiero od niedawna <a href=\"https:\/\/www.investglass.com\/pl\/w-jaki-sposob-pomoc-jest-wykorzystywana-przez-przedsiebiorstwa-do-ustalania-cen-i-jej-wplyw-na-inflacje\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpil-monitor-id=\"1782\">firmy zacz\u0119\u0142y wykorzystywa\u0107 je bardziej efektywnie<\/a>. Wynika to z post\u0119p\u00f3w w <a href=\"https:\/\/www.investglass.com\/pl\/sztuczna-inteligencja-zmienia-zasady-gry-w-przeciwdzialaniu-praniu-pieniedzy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpil-monitor-id=\"2411\">sztuczna inteligencja<\/a> (AI) i technologii uczenia maszynowego (ML), kt\u00f3re umo\u017cliwi\u0142y chatbotom zapewnienie bardziej naturalnego do\u015bwiadczenia konwersacji i dok\u0142adniejsze zrozumienie intencji u\u017cytkownika. Dodatkowo, firmy s\u0105 teraz w stanie zintegrowa\u0107 swoje istniej\u0105ce systemy obs\u0142ugi klienta z technologi\u0105 chatbot\u00f3w opart\u0105 na sztucznej inteligencji, co pozwala im zapewni\u0107 bardziej usprawnion\u0105 obs\u0142ug\u0119 klienta. Firmy takie jak Amazon, Microsoft i Apple wykorzystuj\u0105 obecnie t\u0119 technologi\u0119 w swoich operacjach obs\u0142ugi klienta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Firmy takie jak Trip Advisor, PG Tips, czy Disney wykorzystuj\u0105 chatboty do budowania marki i <a class=\"wpil_keyword_link\" href=\"https:\/\/www.investglass.com\/pl\/narzedzia-marketingowe\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"marketing\" data-wpil-keyword-link=\"linked\" data-wpil-monitor-id=\"667\">marketing<\/a> gra\u0107.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Firmy takie jak Google, Mattel i Victoria Secret wykorzystuj\u0105 chatboty do wprowadzania innowacji w swojej dziedzinie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Firmy takie jak Burberry, Staples i Macy's wykorzystuj\u0105 chatboty jako narz\u0119dzie obs\u0142ugi klienta.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-top-chatbot-use-cases\">Najlepsze przypadki u\u017cycia chatbota<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-personal-assistant\">Osobisty asystent<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Inteligentny asystent chatbota mo\u017ce zarz\u0105dza\u0107 szerok\u0105 gam\u0105 zada\u0144 dla swoich u\u017cytkownik\u00f3w, takich jak rezerwowanie spotka\u0144, tworzenie list rzeczy do zrobienia, wysy\u0142anie przypomnie\u0144 i wiele innych. Dodatkowo, chatboty te wykorzystuj\u0105 technologi\u0119 przetwarzania j\u0119zyka naturalnego (NLP), aby zrozumie\u0107 dane wprowadzane przez u\u017cytkownika i odpowiednio zareagowa\u0107.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-complex-sales-rep\">Z\u0142o\u017cony przedstawiciel handlowy<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pomaganie klientom w znalezieniu najlepszego produktu dla ich potrzeb. Szybkie i dok\u0142adne odpowiadanie na pytania klient\u00f3w. Skr\u00f3cenie czasu po\u015bwi\u0119canego na wprowadzanie danych i przetwarzanie zam\u00f3wie\u0144. Zwi\u0119kszenie zadowolenia klient\u00f3w dzi\u0119ki kr\u00f3tszym czasom reakcji. Automatyzacja z\u0142o\u017conych proces\u00f3w sprzeda\u017cy, takich jak ocena potencjalnych klient\u00f3w, segmentacja i kwalifikacja. Zapewnienie analizy w czasie rzeczywistym w celu zidentyfikowania mo\u017cliwo\u015bci poprawy jako\u015bci obs\u0142ugi klienta. Zapewnienie wgl\u0105du w preferencje, trendy i zachowania klient\u00f3w, kt\u00f3re mog\u0105 wp\u0142ywa\u0107 na przysz\u0142e kampanie marketingowe. Generowanie spersonalizowanych rekomendacji na podstawie wcze\u015bniejszych zachowa\u0144 zakupowych. Rekomendowanie dodatkowych produkt\u00f3w lub us\u0142ug w celu uko\u0144czenia podr\u00f3\u017cy zakupowej, w miar\u0119 jak klienci przechodz\u0105 przez \u015bcie\u017ck\u0119 zakupow\u0105 Analizowanie opinii klient\u00f3w w celu ulepszania produkt\u00f3w\/us\u0142ug.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-branding\">Branding<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chatbot brandingowy o\u017cywia mark\u0119 lub osob\u0119, anga\u017cuj\u0105c odbiorc\u00f3w w naturaln\u0105 konwersacj\u0119. Mo\u017ce by\u0107 wykorzystywany do tworzenia bardziej znacz\u0105cych i interaktywnych do\u015bwiadcze\u0144 klient\u00f3w, a tak\u017ce do wzmacniania relacji z klientami. \u0141\u0105cz\u0105c si\u0119 z klientami na poziomie emocjonalnym, chatboty te pozwalaj\u0105 markom budowa\u0107 lojalno\u015b\u0107 i zaufanie w\u015br\u00f3d docelowych odbiorc\u00f3w.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"699\" src=\"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/8ryz8t0bwx4-1024x699.jpg\" alt=\"Branding\" class=\"wp-image-35565\" srcset=\"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/8ryz8t0bwx4-1024x699.jpg 1024w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/8ryz8t0bwx4-300x205.jpg 300w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/8ryz8t0bwx4-768x524.jpg 768w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/8ryz8t0bwx4-1536x1048.jpg 1536w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/8ryz8t0bwx4.jpg 1600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Branding<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-lead-qualifying\">G\u0142\u00f3wna kwalifikacja<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chatbot kwalifikuj\u0105cy potencjalnych klient\u00f3w mo\u017ce skierowa\u0107 ich na w\u0142a\u015bciw\u0105 \u015bcie\u017ck\u0119 poprzez poznanie ich indywidualnych wymaga\u0144 i dostarczenie im odpowiednich informacji o produkcie\/us\u0142udze. Ten typ chatbota wykorzystuje zaawansowane technologie sztucznej inteligencji (AI) i przetwarzania j\u0119zyka naturalnego (NLP), aby zrozumie\u0107 dane wej\u015bciowe u\u017cytkownika i zapewni\u0107 dok\u0142adn\u0105 odpowied\u017a. Na przyk\u0142ad, chatbot mo\u017ce zadawa\u0107 pytania<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-internal-knowledge-base\">Wewn\u0119trzna baza wiedzy<\/h3>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-\"><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wewn\u0119trzna baza wiedzy chatbota mo\u017ce by\u0107 wykorzystywana do odpowiadania na najcz\u0119stsze pytania pracownik\u00f3w dotycz\u0105ce ich miejsca pracy. Dzi\u0119ki wykorzystaniu sztucznej inteligencji i przetwarzania j\u0119zyka naturalnego (NLP), ten typ chatbota mo\u017ce zapewni\u0107 szybkie i dok\u0142adne odpowiedzi na zapytania dotycz\u0105ce \u015bwiadcze\u0144 pracowniczych, listy p\u0142ac, polityki urlopowej i innych temat\u00f3w zwi\u0105zanych z HR. Taki chatbot umo\u017cliwia r\u00f3wnie\u017c pracownikom dost\u0119p do informacji bez konieczno\u015bci kontaktowania si\u0119 z pracownikami dzia\u0142u HR. Ankiety i opinie - chatbot do ankiet lub opinii zbiera dane klient\u00f3w dla firm, gromadz\u0105c spostrze\u017cenia na temat ich produkt\u00f3w i us\u0142ug. Ten typ chatbota mo\u017ce by\u0107 wykorzystywany do mierzenia nastroj\u00f3w klient\u00f3w, identyfikowania obszar\u00f3w wymagaj\u0105cych poprawy i optymalizacji obs\u0142ugi klienta.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-candidate-vetting\">Weryfikacja kandydat\u00f3w<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chatbot weryfikuj\u0105cy kandydat\u00f3w to nieocenione narz\u0119dzie dla firm chc\u0105cych usprawni\u0107 proces rekrutacji. Mo\u017ce on szybko i dok\u0142adnie oceni\u0107 kwalifikacje i umiej\u0119tno\u015bci kandydata do pracy, zapewniaj\u0105c jednocze\u015bnie kompleksowy przegl\u0105d jego potencjalnego dopasowania do firmy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chatboty okazuj\u0105 si\u0119 by\u0107 pot\u0119\u017cnym narz\u0119dziem dla firm z r\u00f3\u017cnych bran\u017c. Od generowania lead\u00f3w i obs\u0142ugi klienta po osobistych asystent\u00f3w, wewn\u0119trzne bazy wiedzy, ankiety, informacje zwrotne i weryfikacj\u0119 kandydat\u00f3w - potencjalne zastosowania tej technologii s\u0105 nieograniczone. Poniewa\u017c rozwi\u0105zania chatbotowe oparte na sztucznej inteligencji staj\u0105 si\u0119 z ka\u017cdym dniem coraz bardziej wyrafinowane, nic dziwnego, \u017ce tak wiele firm inwestuje w nie w ramach swoich strategii transformacji cyfrowej. Niezale\u017cnie od tego, czy chcesz poprawi\u0107 swoje dzia\u0142ania brandingowe, czy usprawni\u0107 proces sprzeda\u017cy, istnieje rozwi\u0105zanie chatbot, kt\u00f3re pomo\u017ce Ci osi\u0105gn\u0105\u0107 cele szybciej i \u0142atwiej ni\u017c kiedykolwiek wcze\u015bniej!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Chatbots have rapidly gained popularity as businesses seek efficient ways to enhance customer service and streamline interactions. Powered by\u00a0Artificial Intelligence (AI), chatbots are now capable of handling up to\u00a080% of standard customer inquiries, significantly reducing wait times and improving user satisfaction (IBM). Leveraging\u00a0natural language processing (NLP)\u00a0and\u00a0machine learning, these AI-driven chatbots offer personalized, efficient, and engaging [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":35564,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[13],"tags":[395],"class_list":["post-35563","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-article","tag-ai-for-chatbot"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.8 (Yoast SEO v28.0) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>AI for Chatbot: Revolutionizing Customer Service | InvestGlass<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Explore how AI for chatbot technology enhances customer service and personalizes user interactions for businesses.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.investglass.com\/pl\/sztuczna-inteligencja-uzywana-w-chatbotach\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"AI used for chatbots?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Chatbots have rapidly gained popularity as businesses seek efficient ways to enhance customer service and streamline interactions. Powered by\u00a0Artificial\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.investglass.com\/pl\/sztuczna-inteligencja-uzywana-w-chatbotach\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"InvestGlass\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-02-17T20:55:29+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-04-22T11:18:03+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/tgbxihcpkrm.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1067\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"InvestGlass\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@investglass\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@investglass\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"InvestGlass\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minut\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"AI dla Chatbot\u00f3w: Rewolucjonizowanie Obs\u0142ugi Klienta | InvestGlass","description":"Odkryj, jak sztuczna inteligencja w technologii chatbot\u00f3w usprawnia obs\u0142ug\u0119 klienta i personalizuje interakcje u\u017cytkownik\u00f3w dla firm.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.investglass.com\/pl\/sztuczna-inteligencja-uzywana-w-chatbotach\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"AI used for chatbots?","og_description":"Chatbots have rapidly gained popularity as businesses seek efficient ways to enhance customer service and streamline interactions. Powered by\u00a0Artificial","og_url":"https:\/\/www.investglass.com\/pl\/sztuczna-inteligencja-uzywana-w-chatbotach\/","og_site_name":"InvestGlass","article_published_time":"2023-02-17T20:55:29+00:00","article_modified_time":"2026-04-22T11:18:03+00:00","og_image":[{"width":1600,"height":1067,"url":"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/tgbxihcpkrm.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"InvestGlass","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@investglass","twitter_site":"@investglass","twitter_misc":{"Napisane przez":"InvestGlass","Szacowany czas czytania":"6 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"NewsArticle","@id":"https:\/\/www.investglass.com\/ai-used-for-chatbots\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/ai-used-for-chatbots\/"},"author":{"name":"InvestGlass","@id":"https:\/\/www.investglass.com\/#\/schema\/person\/4682ebae5d718a2ed1b77c9dab0a1f24"},"headline":"AI used for chatbots?","datePublished":"2023-02-17T20:55:29+00:00","dateModified":"2026-04-22T11:18:03+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/ai-used-for-chatbots\/"},"wordCount":1038,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/ai-used-for-chatbots\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/tgbxihcpkrm.jpg","keywords":["ai for chatbot"],"articleSection":["Article"],"inLanguage":"pl-PL","copyrightYear":"2023","copyrightHolder":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/pl\/#organization"}},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.investglass.com\/ai-used-for-chatbots\/","url":"https:\/\/www.investglass.com\/ai-used-for-chatbots\/","name":"AI dla Chatbot\u00f3w: Rewolucjonizowanie Obs\u0142ugi Klienta | InvestGlass","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/ai-used-for-chatbots\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/ai-used-for-chatbots\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/tgbxihcpkrm.jpg","datePublished":"2023-02-17T20:55:29+00:00","dateModified":"2026-04-22T11:18:03+00:00","description":"Odkryj, jak sztuczna inteligencja w technologii chatbot\u00f3w usprawnia obs\u0142ug\u0119 klienta i personalizuje interakcje u\u017cytkownik\u00f3w dla firm.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/ai-used-for-chatbots\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.investglass.com\/ai-used-for-chatbots\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.investglass.com\/ai-used-for-chatbots\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/tgbxihcpkrm.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/tgbxihcpkrm.jpg","width":1600,"height":1067,"caption":"Artificial intelligence"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.investglass.com\/ai-used-for-chatbots\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"InvestGlass","item":"https:\/\/www.investglass.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"AI used for chatbots?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.investglass.com\/#website","url":"https:\/\/www.investglass.com\/","name":"InvestGlass","description":"Swiss Sovereign CRM","publisher":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/#organization"},"alternateName":"InvestGlass","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.investglass.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":["Organization","Place"],"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/#organization","name":"InvestGlass","url":"https:\/\/www.investglass.com\/","logo":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/ai-used-for-chatbots\/#local-main-organization-logo"},"image":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/ai-used-for-chatbots\/#local-main-organization-logo"},"sameAs":["https:\/\/x.com\/investglass","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/investglass\/","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCt5r5XgzbSq2KhguJQxCwyA"],"telephone":[],"openingHoursSpecification":[{"@type":"OpeningHoursSpecification","dayOfWeek":["Monday","Tuesday","Wednesday","Thursday","Friday","Saturday","Sunday"],"opens":"09:00","closes":"17:00"}]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.investglass.com\/#\/schema\/person\/4682ebae5d718a2ed1b77c9dab0a1f24","name":"InvestGlass","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/8fb928ff37ca45def17ac75d6e799fb75f3f24f123aa31be169bfaf65f59dd40?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/8fb928ff37ca45def17ac75d6e799fb75f3f24f123aa31be169bfaf65f59dd40?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/8fb928ff37ca45def17ac75d6e799fb75f3f24f123aa31be169bfaf65f59dd40?s=96&d=mm&r=g","caption":"InvestGlass"},"sameAs":["https:\/\/www.investglass.com"],"url":"https:\/\/www.investglass.com\/pl\/author\/axginvestglass-com\/"},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.investglass.com\/ai-used-for-chatbots\/#local-main-organization-logo","url":"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/InvestGlass-blue2.png","contentUrl":"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/InvestGlass-blue2.png","width":839,"height":192,"caption":"InvestGlass"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.investglass.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35563","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.investglass.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.investglass.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.investglass.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.investglass.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=35563"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.investglass.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35563\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.investglass.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/35564"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.investglass.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=35563"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.investglass.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=35563"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.investglass.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=35563"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}