우리는 흥미로운 시대에 살고 있습니다. 지정학적 긴장이 고조되고 기술 경쟁이 그 어느 때보다 치열해졌으며 디지털 주권이라는 개념은 틈새 정책 주제에서 비즈니스 리더와 정부 관리들의 밤잠을 설치게 하는 주제가 되었습니다. 이탈리아의 경우 이러한 변화가 특히 중요합니다. 유럽 연합의 핵심 국가인 이탈리아의 디지털 주권 추구는 단순히 규제에 대한 체크박스를 채우는 것에 그치지 않습니다. 이는 국가의 경제적 미래를 보장하고 수백만 명의 시민과 기업의 데이터를 보호하기 위한 것입니다.
이탈리아 정부는 디지털 인프라를 강화하기 위한 이니셔티브를 추진하고 있으며, 그 과정에서 Salesforce와 Microsoft와 같은 미국 기반 클라우드 및 CRM 제공업체에 대한 이탈리아의 의존도에 대해 불편한 질문을 던지기 시작했습니다. 이 글에서는 이탈리아의 디지털 주권에 어떤 일이 일어나고 있는지, 미국 하이퍼스케일러가 비즈니스에 실질적인 위험을 초래하는 이유와 스위스 주권 대안인 InvestGlass가 어떻게 여러분이 찾고 있던 해답이 될 수 있는지 자세히 살펴봅니다.
학습 내용
이 종합 가이드에서는 이탈리아의 디지털 미래를 형성하는 중요한 요소와 CRM 및 클라우드 제공업체를 선택함으로써 비즈니스가 중대한 위험에 노출되거나 새로운 데이터 주권 시대에 성공할 수 있는 방법을 알아보세요.
여기서 다룰 내용은 다음과 같습니다:
-이탈리아의 디지털 주권 현황과 변화를 주도하는 주요 정부 이니셔티브(Polo Strategico Nazionale 및 디지털 주권에 관한 유럽 선언 포함)에 대해 알아보세요.
-클라우드 법의 광범위한 영향을 포함하여 미국 기반 CRM 및 클라우드 제공업체 사용과 관련된 리스크
-스위스가 데이터 주권을 위해 특별한 이점을 제공하는 이유와 InvestGlass가 이를 활용하여 안전하고 규정을 준수하는 CRM 솔루션을 제공하는 방법
-가장 소중한 자산인 데이터를 보호하고자 하는 이탈리아 기업에게 InvestGlass가 Salesforce와 Microsoft를 대체하는 강력하고 주권적인 대안으로 자리매김하는 방법
이탈리아의 디지털 주권을 위한 노력: 국가적 우선순위
디지털 주권에 대한 이탈리아의 노력은 단순한 정치적 수사에 그치지 않습니다. 디지털 주권은 국가 의제의 전략적 기둥이 되었으며, 최근 몇 년 동안 심각한 추진력을 얻고 있습니다.
2025년 11월, 이탈리아는 다른 EU 회원국들과 함께 베를린에서 “유럽 디지털 주권 선언'에 서명했습니다. 이 획기적인 문서에는 디지털 영역에서 자율적으로 행동하려는 유럽의 야망이 담겨 있습니다. 이 선언은 유럽의 법과 가치에 따라 기술, 데이터, 인프라를 규제하는 동시에 같은 생각을 가진 국제 파트너와의 협력에 개방적인 태도를 유지하는 것이 중요하다는 점을 강조합니다.
이탈리아 혁신부 차관 알레시오 부티는 “이탈리아 정부가 강력히 지지하는” 이 선언을 통해 유럽이 성명을 발표한다고 말하며 이를 명확하게 표현했습니다. 디지털 주권은 전 세계와 단절하는 것을 의미하지 않습니다. “자율적으로 기술 솔루션을 선택하고, 가장 민감한 데이터를 보호하며, 중요한 인프라를 강화”하는 데 필요한 도구를 갖추는 것을 의미합니다.”
이것은 중요한 뉘앙스입니다. 디지털 주권은 벽을 쌓거나 고립주의에 빠지는 것이 아닙니다. 이탈리아와 유럽이 외국 세력이나 기업에 휘둘리지 않고 디지털 미래에 대해 독립적인 결정을 내릴 수 있도록 하는 것입니다.
폴로 스트라티코 나치오날레: 이탈리아의 클라우드 백본
이탈리아 전략의 중심에는 폴로 스트라티코 나치오날레, 줄여서 PSN이 있습니다. 국가 전략 허브라고도 불립니다. 이 야심찬 이니셔티브는 이탈리아의 공공 행정을 위한 안전하고 효율적이며 안정적인 클라우드 인프라를 구축하는 것을 목표로 합니다.
2026년까지 75%의 정부 기관이 클라우드 서비스를 활용한다는 대담한 목표를 세웠습니다. 이는 디지털 인프라를 현대화하고 해외 공급자에 대한 의존도를 줄이려는 정부의 의지가 분명하게 드러나는 신호입니다. PSN은 TIM, 레오나르도, 카사 데포지티 에 프레스티티와 같은 주요 이탈리아 기업의 후원을 받고 있으며, 이는 이탈리아가 자국 클라우드 생태계 구축에 얼마나 진지하게 임하고 있는지를 보여줍니다.
PSN은 이탈리아의 디지털 미래를 위한 중요한 투자입니다. 유럽투자은행과 기타 금융 기관은 이 프로젝트의 개발을 가속화하기 위해 상당한 자금을 제공하고 있습니다. 이탈리아는 국가 클라우드 인프라를 구축함으로써 공공 행정의 민감한 데이터를 자국 내 법적 관할권 내에서 저장하고 처리하는 것을 목표로 하고 있습니다. 이는 외국 클라우드 제공업체에 대한 의존도를 줄이고 외국 법률의 적용을 받는 데이터와 관련된 위험을 완화하는 데 있어 매우 중요한 단계입니다.
인지도가 높아지면서 급성장하는 시장
이탈리아 클라우드 시장은 급성장하고 있습니다. 2025년에는 81억 유로에 달했으며, 이는 전년 대비 201% 증가한 수치입니다. 이러한 성장은 디지털 서비스에 대한 수요 증가, 다음과 같은 채택으로 인해 촉진되고 있습니다. 인공 지능, 그리고 데이터 주권의 중요성에 대한 인식이 높아지고 있습니다.
이탈리아 기업과 공공 부문 조직이 디지털 혁신을 수용함에 따라 클라우드 및 CRM 제공업체의 선택은 광범위한 영향을 미치는 중요한 결정이 되었습니다.
하지만 이러한 성장은 진공 상태에서 이루어진 것이 아닙니다. 이탈리아 기업과 정부 기관이 데이터를 바라보는 시각의 근본적인 변화에 의해 주도되고 있습니다. 데이터는 더 이상 비즈니스 운영의 부산물이 아닙니다. 이제 데이터는 세심한 주의를 기울여 보호하고 관리해야 하는 전략적 자산으로 인식되고 있습니다. 이러한 사고방식의 변화는 데이터 보호와 규정 준수를 우선시하는 소버린 클라우드 및 CRM 솔루션에 대한 비옥한 기반을 조성하고 있습니다.
유럽 디지털 주권 선언의 주요 분야
이탈리아가 서명한 유럽 디지털 주권 선언에는 이탈리아에서 활동하는 기업과 직접적으로 관련된 몇 가지 주요 중점 분야가 설명되어 있습니다.
여기에는 다음이 포함됩니다:
-데이터 주권: 외부 간섭 및 EU 외 규정으로부터 민감한 데이터 보호
-전략 기술: 고성능 컴퓨팅, 반도체, 차세대 통신 네트워크, 위성 인프라, 양자 기술, 사이버 보안, 클라우드 컴퓨팅, 인공지능.
이 선언은 또한 높은 사이버 보안 기준을 충족하고 신뢰할 수 있는 독점 기술로 보완할 수 있는 경우 오픈소스를 전략적 자산으로 인정합니다. 이는 오픈소스 소프트웨어가 투명성을 높이고 단일 공급업체에 대한 의존도를 낮춰 디지털 주권을 달성하는 데 있어 중요한 역할을 할 수 있다는 점을 인정한 것입니다.
이 선언문은 또한 디지털 기술과 교육, 미디어와 디지털 리터러시, 연구와 인재 유치 등 인적 요소의 중요성을 강조합니다. 또한 허위 정보, 딥페이크, 사이버 공격에 대해 경고하며 민주주의와 대중의 신뢰를 보호하는 것을 최우선 과제로 제시합니다.
미국 클라우드 대기업의 숨겨진 위험: 이탈리아 기업에 대한 위협
수년 동안 Salesforce와 Microsoft와 같은 미국의 거대 기술 기업은 이탈리아를 포함한 유럽의 CRM 및 클라우드 시장을 지배해 왔습니다. 이들의 플랫폼은 소규모 스타트업부터 대기업에 이르기까지 수많은 기업의 일상 업무에 깊숙이 자리 잡았습니다.
그러나 이러한 의존성 때문에 민감한 유럽 데이터가 미국 관할권에 노출되는 중대한 취약점이 발생하고 있으며, 이는 종종 과소평가되고 있습니다. 미국의 감시법과 EU 데이터 보호 규정 사이의 근본적인 충돌로 인해 이탈리아 기업들은 불안정한 위치에 놓이게 되었고, 이러한 상황은 점점 더 견디기 어려워지고 있습니다.
클라우드 법: 법적 지뢰밭
미국 클라우드법(데이터의 합법적 해외 사용 명확화 법)이 이러한 갈등의 대표적인 예입니다. 2018년에 제정된 이 법은 미국 당국이 데이터의 물리적 저장 위치에 관계없이 미국 클라우드 제공업체에 데이터를 넘기도록 강제할 수 있도록 허용합니다.
잠시만 생각해 보세요. 회사의 데이터가 밀라노, 로마 또는 이탈리아 내 다른 지역의 서버에 호스팅되어 있더라도 Salesforce나 Microsoft와 같은 미국 기반 회사에서 관리한다면 미국 사법 당국이 액세스할 수 있습니다. 이는 유럽연합 시민의 데이터를 보호하기 위해 마련된 일반 데이터 보호 규정(GDPR)의 원칙에 정면으로 위배됩니다.
그 의미는 심오합니다. 미국 법률은 본질적으로 국경을 넘어 현지 데이터 보호법에 우선할 수 있습니다. 이탈리아 기업의 경우 이는 상당한 규정 준수 위험을 초래합니다. 미국 당국이 GDPR에 따라 보호되는 데이터를 요청하는 경우, 미국 클라우드 제공업체는 미국의 요청에 응하여 GDPR을 위반하거나 미국의 요청을 거부하고 미국에서 법적 처벌을 받아야 하는 법적 구속에 처하게 됩니다.
이는 가상의 시나리오가 아닙니다. 이는 기업이 심각하게 받아들여야 하는 실제적이고 현존하는 위험입니다.
Microsoft의 입장: 모닝콜
모든 유럽 기업이 잠시 멈춰야 할 소식이 있습니다. 프랑스 법원에서 Microsoft는 법적으로 요구되는 경우 데이터가 미국 정부에 전송되지 않을 것이라고 보장할 수 없다는 사실을 스스로 인정했습니다.
이러한 입장 표명은 미국 클라우드 제공업체가 유럽에서 사업을 운영할 때 직면하는 내재적 이해 상충을 강조합니다. 이들은 미국 법률의 적용을 받으며, 미국 법률이 유럽 법률과 상충할 경우 궁극적으로 미국의 요구를 따라야 합니다. 이러한 입장 표명은 유럽 비즈니스 커뮤니티에 충격을 주었고, 데이터가 유럽에 저장되어 있다는 이유만으로 안전하다고 생각했던 많은 조직에 경각심을 불러일으켰습니다.
영국에 본사를 둔 클라우드 제공업체 Civo의 CEO인 마크 부스트는 이를 완벽하게 설명합니다: “파리나 런던에 데이터 센터를 둘 수 있지만, 회사가 여전히 미국 법의 적용을 받는다면 데이터는 궁극적으로 미국 관할권에 속하게 됩니다.”
이 문장은 데이터 주권을 미국 클라우드 제공업체에 의존할 때 발생하는 핵심적인 문제를 요약한 것입니다. 데이터를 관리하는 회사가 미국 법률의 적용을 받는다면 데이터의 물리적 위치는 중요하지 않습니다.
점점 커지는 우려의 합창
유럽에서 미국 하이퍼스케일러에 대한 불신이 커지고 있습니다. 업계 소식통에 따르면 Microsoft, AWS, Google의 영업 사원이 유럽 고객과 대화할 때 가장 많이 받는 질문 중 하나가 데이터 주권이라고 합니다. 이는 기업들이 미국 중심의 클라우드 서비스에 대한 대안을 적극적으로 모색하고 있다는 점에서 시장의 중요한 변화를 의미합니다.
넥스트클라우드의 CEO이자 설립자인 프랭크 칼리첵은 마이크로소프트의 최근 주권 보호 노력을 “주권 세탁”이라고 명명했습니다. 그는 “유럽에서 주권이란 해외 제3자에 대한 강한 의존성이 없는 것을 의미합니다. 마이크로소프트의 주권 클라우드는 그런 의미에서 부족합니다.”
OpenInfra 재단의 총괄 매니저인 티에리 카레즈는 “현재 유럽에서 디지털 주권에 대한 우려가 사상 최고조에 달하고 있다”고 지적하며 이러한 분위기를 반영했습니다. 그는 미국의 하이퍼스케일러들이 미국 정부의 잠재적 요구로부터 EU 제품을 격리하기 위해 기술적 솔루션과 법적 공학을 혼합하여 노력하고 있지만 “이러한 혼합이 충분한지 여부는 확실하지 않고 검증되지 않았다”고 덧붙였습니다.”
운영 위험 및 공급업체 종속
법적 불확실성은 소수의 미국 하이퍼스케일러에 의존하는 운영상의 위험으로 인해 더욱 가중되고 있습니다. 아마존, 마이크로소프트, 구글은 유럽 클라우드 시장의 약 70%를 장악하고 있으며, 기업 데이터가 저장되고 처리되는 방식과 장소에 대해 독보적인 영향력을 행사하고 있습니다. 이러한 힘의 집중은 유럽 기업에 상당한 위험을 초래합니다.
2025년 10월에 발생한 AWS 서비스 중단을 기억하시나요? 이 사건은 유럽 전역의 공공 서비스를 중단시켰고 단일 장애 지점의 위험성을 극명하게 보여줬습니다. 소수의 공급자가 시장의 많은 부분을 장악하고 있는 경우, 이들의 서비스가 중단되면 경제 전체에 연쇄적인 영향을 미칠 수 있습니다. 이는 단순히 불편함의 문제가 아니라 일상 업무에 이러한 서비스에 의존하는 기업에게 심각한 결과를 초래할 수 있습니다.
그리고 벤더 종속성도 있습니다. 미국 하이퍼스케일러와의 관계를 특징짓는 긴 계약, 독점 소프트웨어, 에코시스템 종속성은 전환에 상당한 장벽을 만듭니다. 이는 유럽 기업의 협상력을 약화시키고 혁신과 적응 능력을 제한합니다. 진정한 주권이란 법률 준수뿐만 아니라 서비스 제공업체를 선택하고 이동할 수 있는 자유를 의미합니다.
스위스의 이점: 데이터 주권을 위한 안식처
데이터를 안전하게 보호할 수 있는 진정한 주권 국가를 찾는 이탈리아 기업들이 스위스를 점점 더 많이 찾고 있습니다. 정치적 중립성, 강력한 법률 체계, 개인정보 보호에 대한 확고한 의지로 유명한 스위스는 다음과 같은 독특하고 매력적인 제안을 제공합니다. 데이터 주권.
스위스의 디지털 스위스 전략 2025와 금융 규제 기관인 FINMA의 적극적인 자세는 데이터 보호가 단순한 법적 요건이 아니라 비즈니스 환경의 핵심 원칙이 되는 환경을 조성했습니다.
정치적 중립성 및 법적 독립성
스위스의 강점은 독립성에 있습니다. EU 회원국과 달리 데이터 공유 계약에 영향을 미칠 수 있는 정치적, 경제적 압력이 동일하게 적용되지 않습니다. 스위스의 오랜 중립성 전통은 다른 관할권에 저장된 데이터에 영향을 미칠 수 있는 지정학적 혼란으로부터 벗어나 기업이 안정적이고 예측 가능한 환경에서 비즈니스를 운영할 수 있도록 지원합니다.
이러한 중립성은 단순한 역사적 유물이 아닙니다. 디지털 시대에도 스위스 정책을 이끄는 살아있는 원칙입니다.
스위스의 데이터 보호법은 세계에서 가장 엄격한 법 중 하나로, 다른 곳에서는 찾아보기 어려운 수준의 보장을 제공합니다. 스위스 데이터 보호에 관한 연방법(FADP)은 개인 데이터를 강력하게 보호하며, 스위스는 유럽연합 집행위원회로부터 적절한 수준의 데이터 보호를 제공하는 것으로 인정받았습니다. 즉, 스위스의 강력한 법적 보호의 혜택을 받으면서 스위스와 EU 간에 데이터를 자유롭게 이동할 수 있습니다.
FINMA와 로컬 솔루션 추진
스위스 금융 규제 기관인 FINMA는 간접적으로 현지 IT 솔루션 사용을 장려하고 있습니다. 은행은 사이버 공격에 대한 복원력을 입증해야 한다고 명시함으로써 FINMA는 금융 기관이 테스트를 거쳐 FINMA의 엄격한 기준을 충족할 수 있는 현지 업체의 솔루션을 사용하도록 장려하고 있습니다. 이러한 규제로 인해 스위스 기술 기업은 세계 최고 수준의 보안 솔루션을 개발하고, 스위스 기업은 이를 채택하는 선순환 구조가 만들어지고 있습니다.
다음과 같은 약속을 지키기 위해 데이터 주권 는 단순히 국가적 자존심의 문제가 아니라 경제적 이점이기도 합니다. 세계경제포럼은 전체 데이터의 921조3천억 개 이상이 미국 기반 기업이 소유한 서버에 저장되어 있다고 추산합니다. 스위스의 독립적인 입장은 강력한 차별화 요소가 됩니다. 스위스는 미국이 지배하는 클라우드 시장에 대한 진정한 대안을 제시하며 데이터의 보안과 개인정보 보호에 대한 타협을 거부하는 기업들에게 안전한 피난처를 제공합니다.
인베스트글래스: 이탈리아 비즈니스를 위한 스위스 주권 대안
디지털 주권의 복잡한 환경을 탐색하고자 하는 이탈리아 기업에게 InvestGlass는 명확하고 매력적인 솔루션으로 부상하고 있습니다. 100% 스위스 주권 CRM 및 자동화 플랫폼인 InvestGlass는 개인정보 보호, 보안 및 독립성의 토대 위에 구축되었습니다.
“자동화의 힘. 주권의 자유”라는 슬로건을 내건 InvestGlass는 기업이 데이터 주권을 침해하지 않고도 성장할 수 있도록 지원하는 포괄적인 도구 모음을 제공합니다.
미국 관할권으로부터의 자유
미국에 기반을 둔 제공업체와 달리 InvestGlass는 클라우드법 또는 기타 미국 감시법의 적용을 받지 않습니다. 즉, 회원님의 데이터는 스위스의 엄격한 데이터 보호법에 의해 보호되므로 안전하게 비공개로 유지됩니다.
이는 아무리 강조해도 지나치지 않은 근본적인 차이점입니다. InvestGlass를 선택하면 외국 정부의 접근을 용이하게 하기 위해 설계된 법적 프레임워크가 아니라 데이터를 보호하도록 설계된 법적 프레임워크에 데이터를 저장하는 것을 선택하는 것입니다.
유연한 호스팅 옵션
InvestGlass는 스위스 클라우드 호스팅 옵션과 자체 서버에 온프레미스 플랫폼을 배포하는 기능을 포함하여 비즈니스의 특정 요구 사항을 충족하는 다양한 호스팅 옵션을 제공합니다. 이러한 유연성을 통해 데이터를 완벽하게 제어할 수 있으므로 선택한 관할권 내에서 데이터를 유지할 수 있습니다.
관리형 클라우드 솔루션의 편리함을 선호하든, 온프레미스 배포의 제어를 선호하든 InvestGlass는 고객의 요구 사항을 충족할 수 있습니다.
이는 엄격한 규제 요건을 준수해야 하거나 데이터에 대한 최고 수준의 통제력을 유지하고자 하는 기업에게 매우 중요한 이점입니다. InvestGlass를 사용하면 스위스, 이탈리아 또는 기타 필요에 따라 데이터를 호스팅할 위치를 선택할 수 있습니다. 단일 제공업체나 단일 관할권에 얽매이지 않습니다.
완벽한 에코시스템
InvestGlass는 단순한 CRM 그 이상입니다. 다음을 결합한 완벽한 에코시스템입니다. 디지털 온보딩, 포트폴리오 관리, 고객 포털, 마케팅 자동화를 하나의 통합된 플랫폼에서 제공합니다. 이 올인원 솔루션은 비즈니스 프로세스를 간소화하고 효율성을 개선하며 고객 경험을 향상시킵니다.
여러 기능을 단일 플랫폼으로 통합한 InvestGlass는 복잡성을 줄이고 여러 번의 통합이 필요하지 않아 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.
금융 서비스 산업에 중점을 두고 있는 InvestGlass는 최고 수준의 보안과 규정 준수를 요구하는 은행, 자산 관리자 및 기타 규제 기관의 신뢰를 받고 있습니다. 많은 스위스 자산 운용사 및 아랍 은행과 같은 고객이 선호하는 솔루션인 InvestGlass는 민감한 데이터를 처리하는 비즈니스에 안전하고 신뢰할 수 있는 플랫폼을 제공한 검증된 실적을 보유하고 있습니다.
InvestGlass와 Salesforce 및 Microsoft 비교
CRM 솔루션을 평가할 때는 기능뿐만 아니라 기본 법률 및 운영 프레임워크도 고려해야 합니다. 다음 표는 주요 주권 관련 요소에 대해 InvestGlass와 Salesforce 및 Microsoft를 비교한 것입니다:
| 기능 | InvestGlass | Salesforce | Microsoft 다이나믹스 |
| 본사 | 스위스 | 미국 | 미국 |
| 미국 클라우드 법의 적용을 받습니다. | 아니요 | 예 | 예 |
| 스위스 호스팅 옵션 | 예 | 제한적 | 제한적 |
| 온프레미스 배포 | 예 | 아니요 | 제한적 |
| 데이터 주권 보장 | 예 | 아니요 | 아니요 |
| GDPR 준수 | 예 | 예(주의 사항 포함) | 예(주의 사항 포함) |
| 금융 서비스에 집중 | 예 | 부분 | 부분 |
이 표에서 볼 수 있듯이 InvestGlass는 데이터 주권을 우선시하는 기업에게 분명한 이점을 제공합니다. Salesforce와 Microsoft는 유럽의 우려를 해결하기 위한 일부 기능을 제공할 수 있지만, 근본적으로 미국 관할권에 의해 제약을 받습니다. InvestGlass는 스위스 회사로서 이러한 제약을 받지 않으며 데이터 주권을 진정으로 보장할 수 있습니다.
규제 환경: NIS2, DORA, 그리고 규정 준수 의무
이탈리아에서 디지털 주권에 대한 요구는 고립적으로 일어나고 있지 않습니다. 데이터 보호 및 운영 복원력에 대한 기준을 높이는 새로운 유럽 규정의 물결로 인해 강화되고 있습니다. 가장 중요한 두 가지 규정은 네트워크 및 정보 보안 지침 2(NIS2)와 디지털 운영 복원력 법(DORA)입니다. 이러한 규정은 이탈리아 기업, 특히 금융 서비스 부문의 기업에게 새로운 규정 준수 의무를 부여하고 있습니다.
NIS2: 사이버 보안의 범위 확장
NIS2는 사이버 보안에 관한 EU 차원의 첫 번째 법률이었던 기존 네트워크 및 정보 보안 지침을 포괄적으로 업데이트한 것입니다. NIS2는 기존 지침의 범위를 크게 확장하여 더 넓은 범위의 부문과 단체를 대상으로 합니다. 이 지침은 의무적인 위험 관리 조치와 사고 보고 의무를 포함하여 더 엄격한 보안 요건을 부과합니다.
이탈리아 기업에게 NIS2는 사이버 보안이 더 이상 선택 사항이 아니라는 것을 의미합니다. 이는 법적 요구 사항입니다.
이 지침은 또한 조직의 보안이 가장 약한 고리만큼만 강력하다는 점을 인식하여 공급망 보안을 더욱 강조하고 있습니다. 이는 CRM 및 클라우드 제공업체 선택에 중요한 영향을 미칩니다. 제공업체가 미국 관할권의 적용을 받으며 데이터의 보안을 보장할 수 없는 경우 NIS2를 위반할 수 있습니다. 미국 법률의 적용을 받지 않고 강력한 보안 기능을 제공하는 InvestGlass와 같은 주권 제공업체를 선택하면 NIS2 의무를 준수하는 데 도움이 될 수 있습니다.
DORA: 재무 부문의 운영 복원력 구축
DORA는 특히 금융 서비스 부문을 대상으로 하는 규정입니다. 금융 기관이 모든 유형의 ICT 관련 중단 및 위협을 견디고, 대응하고, 복구할 수 있도록 보장하는 것을 목표로 합니다. DORA는 ICT 위험 관리, 사고 보고, 디지털 운영 복원력 테스트, ICT 제3자 위험 관리에 대한 엄격한 요건을 부과합니다.
이탈리아의 은행, 보험사, 투자 회사에게 DORA는 판도를 바꾸고 있습니다.
DORA의 핵심 측면 중 하나는 제3자 위험 관리에 중점을 둔다는 점입니다. 금융 기관은 ICT 제공업체에 대한 철저한 실사를 수행하고 계약서에 데이터 보호 및 보안에 대한 적절한 조항이 포함되어 있는지 확인해야 합니다. 이는 민감한 고객 데이터를 다루는 경우가 많기 때문에 특히 CRM 제공업체와 관련이 있습니다.
미국 관할권의 적용을 받고 데이터 주권을 보장할 수 없는 제공업체를 선택하면 DORA에 따라 상당한 제3자 위험이 발생할 수 있습니다. 스위스 관할권과 유연한 호스팅 옵션을 갖춘 InvestGlass는 DORA를 준수하고자 하는 금융 기관에 매력적인 솔루션을 제공합니다.
이탈리아 AI 법 데이터 현지화에 대한 초점
EU 차원의 규제 외에도 이탈리아는 디지털 시대의 과제를 해결하기 위해 자체적으로 법률을 제정했습니다. 이탈리아 AI 법으로도 알려진 법률 132/2025는 디지털 주권을 수호하는 데 상당한 관심을 기울이고 있습니다. 이 법은 이탈리아 내 데이터 센터와 클라우드 서비스의 현지화를 장려하며, 민감한 데이터를 국경 내에 보관하는 것이 전략적으로 중요하다는 점을 인식하고 있습니다.
이는 이탈리아 정부가 디지털 주권을 중요하게 생각하며 기업이 데이터 보호를 위해 적절한 조치를 취할 것을 기대한다는 분명한 신호입니다.
이탈리아 기업에게 이러한 규제 환경은 기술 파트너를 현명하게 선택해야 한다는 분명한 의무를 부여합니다. 단순히 가장 규모가 크거나 잘 알려진 업체를 선택하는 시대는 끝났습니다. 디지털 주권의 새로운 시대에는 규정 준수, 보안, 데이터 보호가 모든 기술 결정의 최우선 순위가 되어야 합니다.
전환하기: 이탈리아 기업을 위한 실용적인 가이드
현재 Salesforce, Microsoft 또는 기타 미국 기반 CRM 제공업체를 사용하고 있는 이탈리아 기업의 경우, 독자적인 대안으로 전환하는 것이 벅차게 느껴질 수 있습니다. 하지만 신중한 계획과 적절한 파트너를 찾으면 전환이 순조롭고 상당한 이점을 얻을 수 있습니다.
다음은 프로세스를 탐색하는 데 도움이 되는 실용적인 가이드입니다.
1단계: 현재 상황 평가
첫 번째 단계는 현재 CRM 및 클라우드 인프라에 대한 철저한 평가를 실시하는 것입니다. 여기에는 저장하고 있는 모든 데이터의 인벤토리, 저장 위치, 액세스 권한이 있는 사람이 포함되어야 합니다. 또한 현재 제공업체와의 계약을 검토하여 의무 사항과 잠재적인 종료 비용을 파악해야 합니다.
이 평가를 통해 현재 노출 현황을 명확하게 파악하고 변경이 필요한 부분을 파악할 수 있습니다.
2단계: 요구 사항 정의
현재 상황을 명확하게 이해했다면 새로운 CRM 제공업체에 대한 요구 사항을 정의할 수 있습니다. 여기에는 연락처 관리, 영업 자동화 및 보고와 같은 기능적 요구 사항뿐만 아니라 데이터 주권, 보안 및 규정 준수와 같은 비기능적 요구 사항도 포함되어야 합니다.
데이터 상주 요건을 구체적으로 명시하고 모든 잠재적 제공업체가 이를 충족할 수 있는지 확인하세요.
3단계: 주권적 대안 평가하기
요구 사항이 정의되면 주권 대안을 평가하기 시작할 수 있습니다. 스위스 관할권, 유연한 호스팅 옵션, 포괄적인 기능 세트를 고려할 때 InvestGlass를 최우선적으로 고려해야 합니다. 하지만 비즈니스에 가장 적합한 결정을 내리기 위해 다른 유럽 제공업체도 고려해야 합니다.
제공업체를 평가할 때는 해당 업체의 데이터 보호 정책, 보안 인증, 유사 고객과의 실적 등을 꼼꼼히 살펴보세요.
4단계: 마이그레이션 계획
새 제공업체를 선택한 후에는 마이그레이션을 신중하게 계획해야 합니다. 여기에는 자세한 일정, 데이터 마이그레이션 전략, 직원 교육 계획이 포함되어야 합니다. 새 제공업체와 긴밀히 협력하여 마이그레이션이 원활하게 실행되고 비즈니스 운영의 중단이 최소화되도록 하세요.
InvestGlass는 마이그레이션 프로젝트에 대한 전담 지원을 제공하여 데이터와 프로세스를 새 플랫폼으로 효율적으로 이전할 수 있도록 도와드립니다.
5단계: 모니터링 및 최적화
마이그레이션이 완료된 후에는 새 CRM의 성능을 모니터링하고 시간이 지남에 따라 프로세스를 최적화하는 것이 중요합니다. InvestGlass에서 제공하는 보고 및 분석 기능을 활용하여 고객 관계에 대한 인사이트를 얻고 개선이 필요한 부분을 파악하세요.
데이터 보호 정책을 정기적으로 검토하고 변화하는 규제 환경을 준수하고 있는지 확인하세요.
결론 비즈니스의 미래는 주권입니다
이탈리아가 디지털 주권 의제를 추진함에 따라 CRM 및 클라우드 제공업체의 선택은 더 이상 단순한 기술적 결정이 아닙니다. 전략적인 결정입니다. 미국에 기반을 둔 하이퍼스케일러와 관련된 위험은 현실이며 점점 더 커지고 있으며, 이탈리아 기업들은 더 이상 이를 무시할 수 없습니다.
이제 데이터 보호, 보안, 독립성을 우선시하는 차세대 소버린 솔루션을 도입할 때가 되었습니다.
인베스트글래스는 이러한 움직임의 선두에 서서 강력하고 입증된 Salesforce의 대안 그리고 미국이 주도하는 클라우드 시장. 스위스에 뿌리를 두고 데이터 주권에 대한 확고한 신념과 포괄적인 도구 제품군을 갖춘 InvestGlass는 데이터를 보호하고 디지털 미래를 확보하고자 하는 이탈리아 기업에게 이상적인 파트너입니다.
인베스트글래스를 선택하면 단순히 CRM을 선택하는 것이 아닙니다. 디지털 주권의 새로운 시대에 귀사의 가치를 공유하고 귀사의 성공을 위해 헌신하는 파트너를 선택하는 것입니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
1. 디지털 주권이란 무엇이며 이탈리아에 디지털 주권이 중요한 이유는 무엇인가요?
디지털 주권이란 한 국가가 자국의 디지털 인프라, 데이터, 그리고 이를 관리하는 법적 프레임워크를 통제할 수 있는 능력을 말합니다. 이탈리아는 자국민과 기업의 데이터 보안을 보장하고 해외 기술 제공업체에 대한 의존도를 낮추며 글로벌 디지털 경제에서 입지를 강화하는 것을 전략적 우선순위로 삼고 있습니다. 이는 2025년 11월에 서명된 유럽 디지털 주권 선언에 명시된 바와 같이 Polo Strategico Nazionale(PSN)과 같은 이니셔티브와 디지털 자율성을 위한 범유럽적 추진에 의해 추진되고 있습니다.
2. 이탈리아에서 Salesforce 및 Microsoft와 같은 미국 기반 CRM 제공업체를 사용할 때의 주요 위험은 무엇인가요?
가장 큰 위험은 클라우드 법과 같은 법률에 따라 데이터가 미국 관할권에 노출되는 것입니다. 이 법에 따라 미국 당국은 데이터의 저장 위치에 관계없이 미국 기업이 보유한 데이터에 액세스할 수 있습니다. 이는 EU의 GDPR과 직접적인 충돌을 일으킵니다. 또한 지정학적 문제로 인한 서비스 중단, 공급업체 종속과 같은 운영상의 위험도 있어 유연성과 협상력을 제한할 수 있습니다. 소수의 미국 하이퍼스케일러에 시장이 집중되어 있는 것도 시스템적 위험을 초래합니다.
3. 미국 클라우드 법이 이탈리아 내 비즈니스에 어떤 영향을 미치나요?
미국 기반 클라우드 또는 CRM 제공업체를 사용하는 경우, 클라우드법에 따라 이탈리아 또는 EU 내 서버에 저장되어 있더라도 미국 당국이 합법적으로 데이터에 액세스할 수 있습니다. 이로 인해 GDPR 및 기타 유럽 데이터 보호 규정을 준수하지 않아 상당한 벌금과 평판 손상을 초래할 수 있습니다. Microsoft는 프랑스 법원에서 법적으로 요구되는 경우 데이터가 미국 정부에 전송되지 않을 것이라고 보장할 수 없음을 인정했습니다.
4. 폴로 스트래티직 나치오날레(PSN)란 무엇이며 디지털 주권과 어떤 관련이 있나요?
폴로 스트래티직 나치오날레는 이탈리아의 국가 전략 허브로, 이탈리아의 공공 행정을 위해 설계된 안전한 클라우드 인프라입니다. 이는 이탈리아의 디지털 주권 전략의 초석으로, 정부 데이터와 서비스의 상당 부분을 신뢰할 수 있는 국가 클라우드 환경으로 마이그레이션하여 해외 공급업체에 대한 의존도를 줄이는 것을 목표로 합니다. 2026년까지 정부 기관의 75%가 클라우드 서비스를 사용하는 것이 목표입니다.
5. 스위스가 데이터 주권을 위한 좋은 위치로 간주되는 이유는 무엇인가요?
스위스는 오랜 정치적 중립성, 강력한 데이터 보호법(세계에서 가장 엄격한 수준 중 하나), EU와 미국으로부터의 독립성 덕분에 데이터 주권을 위한 이상적인 장소로 꼽힙니다. 스위스는 다른 국가에 영향을 미치는 관할권 분쟁에서 벗어나 데이터를 위한 안정적이고 안전한 환경을 제공합니다. 또한 스위스 금융 규제 기관인 FINMA는 현지 IT 솔루션 사용을 장려하여 생태계를 더욱 강화합니다.
6. 인베스트글래스란 무엇이며 어떻게 주권적 대안이 되나요?
InvestGlass는 스위스가 소유하고 운영하는 100% 회사로 종합적인 CRM을 제공합니다, PMS, 및 클라이언트 수명 주기 관리 플랫폼입니다. 스위스 회사이기 때문에 미국 클라우드법의 적용을 받지 않습니다. 스위스 서버 또는 자국 내 온프레미스 등 유연한 호스팅 옵션을 제공하여 데이터를 완벽하게 제어하고 데이터 주권 요건을 준수할 수 있습니다. Salesforce와 Microsoft의 강력한 대안으로 설계되었습니다.
7. InvestGlass가 기존 Salesforce 또는 Microsoft CRM을 대체할 수 있나요?
예, InvestGlass는 Salesforce와 Microsoft의 강력하고 포괄적인 대안으로 설계되었습니다. 다음과 같은 전체 기능을 제공합니다. 디지털 온보딩, 포트폴리오 관리, 마케팅 자동화, 고객 포털을 제공합니다. 많은 기업이 데이터 보안을 강화하고 데이터에 대한 통제권을 되찾기 위해 InvestGlass로 마이그레이션하고 있습니다. 이 플랫폼은 유연하고 확장 가능하도록 설계되어 모든 규모의 비즈니스에 적합합니다.
8. 인베스트글래스는 어떤 비즈니스에 적합한가요?
InvestGlass는 은행, 자산 관리자, 보험사 등 금융 서비스 업계에 중점을 두고 있지만, 유연하고 확장 가능한 플랫폼은 데이터 주권과 보안을 우선시하는 모든 비즈니스에 적합합니다. 여기에는 정부 기관, 의료 서비스 제공업체, 민감한 고객 정보를 취급하는 모든 조직이 포함됩니다. 이 플랫폼은 다양한 업계의 특정 요구사항을 충족하도록 사용자 정의할 수 있습니다.
9. InvestGlass와 같은 스위스 회사를 이용하면 GDPR 준수가 보장되나요?
InvestGlass를 사용하면 GDPR 준수가 크게 간소화됩니다. 스위스 또는 온프레미스에서 데이터를 호스팅하면 미국 클라우드 법과의 충돌을 제거할 수 있습니다. InvestGlass의 플랫폼은 기본적으로 데이터 보호를 염두에 두고 설계되었으며, GDPR 의무를 준수하는 데 도움이 되는 도구와 프레임워크를 제공합니다. 그러나 GDPR 준수에 대한 궁극적인 책임은 데이터 관리자인 조직에 있습니다.
10. 인베스트글래스는 어떻게 시작하나요?
플랫폼의 기능을 살펴보고 다음과 같은 기능도 살펴볼 수 있습니다. 무료 평가판 시작 를 참조하여 비즈니스 요구 사항에 어떻게 부합하는지 알아보세요. 보다 심층적인 이해를 위해 InvestGlass 팀과 데모를 예약하여 구체적인 요구 사항을 논의하고 플랫폼을 조직에 맞게 조정하는 방법을 알아볼 수 있습니다. 팀은 제네바에 본사를 두고 있으며 여러 시간대에 걸쳐 지원을 제공합니다.
