360° 환자 보기
그리고 포트폴리오 관리 시스템 를 사용하면 의료 서비스 제공자가 환자 정보를 손쉽게 정리하고 액세스할 수 있습니다. 이 기능은 각 환자의 병력, 치료 계획 및 선호도에 대한 포괄적인 보기를 제공합니다. 고급 분석을 지원하여 의료진이 데이터 기반 인사이트를 통해 치료 계획을 최적화하고 환자 치료를 개선할 수 있도록 도와줍니다.
마케팅 자동화
InvestGlass의 CRM에는 의료 분야에 특화된 강력한 마케팅 자동화 기능이 포함되어 있습니다. 의료 서비스 제공자는 개인화된 캠페인을 만들고, 예약 알림을 보내고, 교육 콘텐츠를 자동으로 공유할 수 있습니다. 이 시스템은 환자 목록을 세분화하여 타겟팅된 메시지를 전달함으로써 환자 참여도와 충성도를 높입니다. 상세한 분석을 통해 마케팅 전략을 개선하여 효과적인 커뮤니케이션과 성장을 보장합니다.
캘린더 및 의사 미팅 예약 앱
InvestGlass의 의료용 CRM에는 직관적인 캘린더와 의사 미팅 예약 앱이 포함되어 있어 예약 관리와 환자 편의성을 향상시킵니다. 환자는 모든 기기에서 사용할 수 있는 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 손쉽게 예약, 일정 변경, 취소를 할 수 있습니다. 의료 서비스 제공자는 일정을 효율적으로 관리하여 노쇼를 줄이고 시간 관리를 최적화할 수 있습니다. 이 시스템은 환자에게 자동 리마인더를 전송하여 환자가 예정된 예약에 대해 잘 알 수 있도록 합니다. 이 기능은 예약 프로세스를 간소화할 뿐만 아니라 환자와 의료진 간의 커뮤니케이션을 개선하여 환자 만족도와 운영 효율성을 높이는 데 기여합니다.
환자 및 직원 포털
InvestGlass의 CRM은 안전한 고객 및 직원 포털을 제공합니다. 환자는 고객 포털을 통해 의료 기록에 액세스하고, 진료 일정을 예약하고, 의료진과 소통할 수 있습니다. 직원 포털은 의료진의 업무와 환자 정보를 중앙 집중화하여 조정과 효율성을 개선합니다. 두 포털 모두 접근성, 협업, 데이터 보안을 강화합니다.