{"id":43513,"date":"2025-02-22T11:48:00","date_gmt":"2025-02-22T10:48:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.investglass.com\/?p=43513"},"modified":"2025-03-24T09:34:38","modified_gmt":"2025-03-24T08:34:38","slug":"il-miglior-software-crm-in-europa-per-il-2025","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.investglass.com\/it\/best-crm-software-in-europe-for-2025\/","title":{"rendered":"Il miglior software CRM in Europa per il 2025"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Cercate il miglior software CRM in Europa? La nostra guida elenca le migliori opzioni per le varie esigenze aziendali, aiutandovi a scegliere quella giusta che automatizza i flussi di lavoro, snellendo i processi operativi e migliorando l'efficienza. Inoltre, i software CRM aiutano i team di vendita a migliorare la produttivit\u00e0 e l'efficienza. Questi sistemi CRM aiutano le organizzazioni a gestire le interazioni con i clienti e a coltivare le relazioni, garantendo una gestione efficace dei clienti.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-introduction-to-crm-software\">Introduzione al software CRM<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il software di Customer Relationship Management (CRM) \u00e8 un potente strumento che aiuta le aziende a gestire le interazioni con i clienti, i committenti e i potenziali clienti. Consente alle aziende di ottimizzare i processi di vendita, migliorare il servizio clienti e aumentare i ricavi. Il software CRM aumenta la produttivit\u00e0 e l'efficienza del team di vendita, semplificando la gestione dei processi di vendita e fornendo strumenti per tracciare e ottimizzare le attivit\u00e0 di vendita. Nel mercato competitivo di oggi, il software CRM \u00e8 diventato un componente essenziale di qualsiasi strategia aziendale di successo. Centralizzando i dati dei clienti e automatizzando varie attivit\u00e0, i sistemi CRM consentono alle aziende di concentrarsi sulla creazione di solide relazioni con i clienti e sulla crescita.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-what-is-crm-software\">Che cos'\u00e8 il software CRM?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il software CRM \u00e8 una soluzione tecnologica che consente alle aziende di gestire le relazioni con i clienti in modo centralizzato e organizzato. Fornisce una piattaforma ai team di vendita, marketing e assistenza clienti per collaborare e condividere le informazioni, assicurando che ogni interazione con un cliente sia personalizzata ed efficace. Il software CRM include in genere funzioni quali la gestione dei contatti, il monitoraggio della pipeline di vendita, l'automazione del marketing e il ticketing del servizio clienti. Integrando queste funzionalit\u00e0, i sistemi CRM aiutano le aziende a semplificare le operazioni, a migliorare la capacit\u00e0 di soddisfare le esigenze dei clienti e ad automatizzare i flussi di lavoro per migliorare l'efficienza.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-brief-history-of-crm-software\">Breve storia del software CRM<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il software di Customer Relationship Management (CRM) ha una storia ricca che si estende per oltre tre decenni. Il concetto di CRM \u00e8 emerso negli anni '80, concentrandosi principalmente sull'automazione della forza vendita e sulla gestione dei contatti. Queste prime soluzioni sono state progettate per aiutare le aziende a gestire in modo pi\u00f9 efficiente i processi di vendita e le interazioni con i clienti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Negli anni '90, il software CRM ha iniziato a evolversi, incorporando funzionalit\u00e0 di automazione del marketing e di assistenza ai clienti. Questa espansione ha permesso alle aziende non solo di gestire i processi di vendita, ma anche di potenziare gli sforzi di marketing e migliorare il servizio clienti. I primi anni 2000 hanno segnato un cambiamento significativo con l'avvento delle soluzioni CRM basate su cloud, che hanno reso pi\u00f9 facile per le aziende accedere e gestire i dati dei clienti da qualsiasi luogo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gli anni 2010 hanno visto l'ascesa dei social media, dei dispositivi mobili e dei big data, trasformando ulteriormente il panorama del CRM. I fornitori hanno iniziato a integrare i social media, l'accessibilit\u00e0 mobile e le analisi avanzate nelle loro soluzioni, fornendo alle aziende approfondimenti sul comportamento e sulle preferenze dei clienti. Oggi il software CRM \u00e8 un componente essenziale di qualsiasi strategia aziendale, che consente alle aziende di gestire le relazioni con i clienti, snellire i processi di vendita e migliorare la soddisfazione dei clienti. Con l'integrazione di <a class=\"wpil_keyword_link\" title=\"intelligenza artificiale\" href=\"https:\/\/www.investglass.com\/it\/strumenti-di-automazione\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpil-keyword-link=\"linked\" data-wpil-monitor-id=\"4988\">intelligenza artificiale<\/a> (AI), l'apprendimento automatico (ML) e l'Internet delle cose (IoT), il software CRM continua a evolversi, offrendo modi innovativi per coinvolgere i clienti e favorire la crescita aziendale.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-benefits-of-crm-systems\">Vantaggi dei sistemi CRM<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'implementazione di un sistema CRM pu\u00f2 portare numerosi vantaggi a un'azienda, tra cui:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p><strong>Miglioramento delle relazioni con i clienti<\/strong>: Il software CRM aiuta le aziende a comprendere meglio le esigenze e le preferenze dei clienti, consentendo loro di fornire un servizio personalizzato e di costruire relazioni solide.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><strong>Aumento delle vendite<\/strong>: Semplificando i processi di vendita e fornendo ai team di vendita dati e approfondimenti in tempo reale, il software CRM pu\u00f2 aiutare le aziende a concludere un maggior numero di affari e ad aumentare i ricavi.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><strong>Servizio clienti migliorato<\/strong>: Il software CRM consente alle aziende di rispondere in modo rapido ed efficace alle richieste e ai problemi dei clienti, migliorandone la soddisfazione e la fedelt\u00e0.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><strong>Migliorare il processo decisionale<\/strong>: Il software CRM fornisce alle aziende informazioni e dati preziosi, consentendo loro di prendere decisioni informate e di promuovere la crescita.<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sfruttando questi vantaggi, le aziende possono migliorare le loro prestazioni complessive e ottenere un successo a lungo termine.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-key-features-of-customer-relationship-management\">Caratteristiche principali della gestione delle relazioni con i clienti<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando si sceglie un software CRM, si devono ricercare diverse caratteristiche chiave, tra cui:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p><strong>Gestione dei contatti<\/strong>: La possibilit\u00e0 di memorizzare e gestire le informazioni di contatto dei clienti, compresi nomi, indirizzi, numeri di telefono e indirizzi e-mail.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><strong>Monitoraggio della pipeline di vendita<\/strong>: Capacit\u00e0 di tracciare le opportunit\u00e0 di vendita dal lead alla chiusura, comprese le fasi della pipeline, le previsioni di vendita e l'analisi delle vendite.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><strong>Automazione del marketing<\/strong>: Capacit\u00e0 di automatizzare le campagne di marketing e i flussi di lavoro, tra cui <a class=\"wpil_keyword_link\" title=\"marketing via e-mail\" data-wpil-keyword-link=\"linked\" data-wpil-monitor-id=\"4987\" href=\"https:\/\/www.investglass.com\/it\/strumenti-di-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">marketing via e-mail<\/a>, lead scoring e lead nurturing.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><strong>Ticketing del servizio clienti<\/strong>: Capacit\u00e0 di gestire le richieste e i problemi del servizio clienti, compresa la gestione dei ticket, l'instradamento e l'escalation.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><strong>Automazione del flusso di lavoro<\/strong>: La capacit\u00e0 di automatizzare i processi aziendali e i flussi di lavoro, tra cui vendite, marketing e assistenza clienti. Questa funzione automatizza i flussi di lavoro per snellire i processi operativi e migliorare l'efficienza, analogamente a soluzioni come Creatio CRM e Voyager Software.<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Queste caratteristiche sono essenziali per le aziende che vogliono ottimizzare la gestione delle relazioni con i clienti e favorire la crescita.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-top-crm-software-choices-for-european-businesses-in-2025\">Le migliori scelte di software CRM per le aziende europee nel 2025<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"701\" src=\"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/InvestGlass-main-CRM-2024-c2cb8f3a-1-1024x701.png\" alt=\"InvestGlass CRM\" class=\"wp-image-46208\" srcset=\"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/InvestGlass-main-CRM-2024-c2cb8f3a-1-1024x701.png 1024w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/InvestGlass-main-CRM-2024-c2cb8f3a-1-300x205.png 300w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/InvestGlass-main-CRM-2024-c2cb8f3a-1-768x526.png 768w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/InvestGlass-main-CRM-2024-c2cb8f3a-1-1536x1052.png 1536w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/InvestGlass-main-CRM-2024-c2cb8f3a-1.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">InvestGlass CRM<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nel 2025, il mercato dei software CRM evidenzia una variet\u00e0 di funzionalit\u00e0 e soluzioni personalizzate per soddisfare le diverse esigenze aziendali nella gestione delle relazioni con i clienti. Ecco una panoramica sintetica delle principali opzioni di software CRM per le imprese europee:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p><strong>Il meglio per i broker<\/strong>: <a href=\"https:\/\/www.investglass.com\/it\/\">InvestGlass<\/a><\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><strong>Il meglio per le grandi imprese<\/strong>: Microsoft Dynamics 365<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><strong>La migliore opzione gratuita<\/strong>: HubSpot CRM<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><strong>Il meglio per la personalizzazione<\/strong>: CRM Salesforce<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><strong>Il meglio per le piccole imprese<\/strong>: Zoho CRM<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><strong>Il meglio per l'integrazione della gestione dei progetti<\/strong>: Luned\u00ec.com CRM<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><strong>Il meglio per le soluzioni aziendali complete<\/strong>: SAP CRM<strong>Il meglio per l'assistenza clienti<\/strong>: Zendesk CRM<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questi sistemi CRM offrono vantaggi distinti, adattati a diversi contesti aziendali, garantendo una perfetta rispondenza a requisiti unici. Migliorano il processo di vendita grazie a funzionalit\u00e0 come i flussi di lavoro automatizzati, il monitoraggio delle interazioni con i clienti e la fornitura di analisi per migliorare il processo decisionale e i risultati di vendita.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Inoltre, i sistemi CRM supportano i team di vendita nelle operazioni quotidiane, aumentando la produttivit\u00e0, snellendo i flussi di lavoro e offrendo strumenti essenziali per una gestione efficace dei lead e l'automazione dei processi.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-investglass-swiss-crm-built-for-brokers\">InvestGlass - CRM svizzero costruito per i broker<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pro:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p><a class=\"wpil_keyword_link\" title=\"Onboarding digitale\" data-wpil-keyword-link=\"linked\" data-wpil-monitor-id=\"4989\" href=\"https:\/\/www.investglass.com\/it\/onboarding-digitale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Onboarding digitale<\/a> con firme elettroniche<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Gestione del portafoglio in tempo reale e analisi avanzate<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Campagne di marketing mirate e automazione<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Integrazione di automazione e tecnologia GPT<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Portali sicuri per clienti e dipendenti<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Contro:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p>Progettato principalmente per i broker, potrebbe non essere adatto ad altri settori.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Richiede competenze tecniche per essere utilizzato appieno<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>InvestGlass \u00e8 riconosciuto come software CRM leader per i broker, soprattutto in Europa. Le sue caratteristiche principali includono:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p>Un processo di onboarding digitale che elimina la documentazione cartacea, semplificando l'onboarding dei clienti e migliorando l'efficienza.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Funzionalit\u00e0 di gestione del portafoglio in tempo reale<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Analisi avanzate che consentono ai broker di gestire diverse classi di attivit\u00e0 e di valutare efficacemente i rischi<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">InvestGlass eccelle nell'esecuzione di campagne di marketing mirate, sfruttando i dati dei clienti per migliorare i tassi di coinvolgimento e di conversione. Sebbene la sua specializzazione possa limitarne l'applicabilit\u00e0 al di fuori del settore dell'intermediazione, il pieno sfruttamento delle sue capacit\u00e0 pu\u00f2 richiedere una certa competenza tecnica. Tuttavia, grazie alle sue solide funzionalit\u00e0 e all'interfaccia di facile utilizzo, rappresenta una risorsa preziosa per i broker che desiderano ottimizzare i propri processi aziendali.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Valutazione:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p>Prezzo: 4\/5<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Design: 4.5\/5<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Funzionalit\u00e0: 5\/5<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Usabilit\u00e0: 4\/5<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-microsoft-dynamics-365-best-for-large-enterprises\">Microsoft Dynamics 365 - Il meglio per le grandi imprese<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Prezzo:<\/strong> Contattare Microsoft per i dettagli sui prezzi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pro:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p>Funzionalit\u00e0 ERP e CRM integrate<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Piattaforma aziendale completa<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Efficiente per le grandi imprese<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Contro:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p>Pu\u00f2 essere complesso da implementare Il costo \u00e8 pi\u00f9 elevato rispetto ad altri CRM. Questo lo rende un'opzione meno conveniente.<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Microsoft Dynamics 365 \u00e8 uno strumento formidabile per le grandi aziende, in quanto offre una fusione senza sforzo di funzionalit\u00e0 ERP e CRM. Questa fusione garantisce una sincronizzazione efficace delle diverse attivit\u00e0 aziendali, che si traduce in una maggiore efficienza operativa. Il sistema \u00e8 stato concepito per gestire le complesse esigenze di organizzazioni importanti, il che lo rende l'opzione preferita da numerose aziende.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conversely, while the intricacies inherent in Microsoft Dynamics 365 may present challenges during its adoption phase, and its expense might surpass that of alternative CRM solutions, the advantages significantly eclipse these drawbacks particularly for vast enterprises in pursuit of an all-encompassing business framework capable of expanding alongside their growth.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Valutazione:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p>Prezzo: 3.5\/5<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Design: 4\/5<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Funzionalit\u00e0: 5\/5<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Usabilit\u00e0: 3.5\/5<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-hubspot-crm-best-free-option\">HubSpot CRM - La migliore opzione gratuita<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Prezzo:<\/strong> Gratuito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pro:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p>Piattaforma gratuita basata su cloud<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Adatto alle piccole e medie imprese<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Integrazione efficiente di vari processi aziendali, compresa l'automazione dei flussi di lavoro per ottimizzare i processi e garantire la conformit\u00e0.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Esperienze personalizzate per i clienti<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Integrazione dell'intelligenza artificiale per ottimizzare i flussi di lavoro automatizzati<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Contro:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p>Funzionalit\u00e0 avanzate limitate nella versione gratuita<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Pu\u00f2 richiedere aggiornamenti per le aziende pi\u00f9 grandi<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">HubSpot CRM si distingue come un'eccezionale scelta a costo zero per le piccole e medie imprese che necessitano di una piattaforma basata sul cloud in grado di combinare perfettamente diverse operazioni aziendali. La natura completa della piattaforma supporta interazioni personalizzate con i consumatori, consentendo alle aziende di perfezionare le proprie tattiche di comunicazione e coinvolgimento utilizzando la marketing automation. Grazie alle funzionalit\u00e0 di intelligenza artificiale, questa integrazione favorisce lo snellimento dei flussi di lavoro e analizza i dati in modo pi\u00f9 efficace, aiutando le aziende a compiere scelte ben informate.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sebbene sia ricca di solide funzionalit\u00e0, l'iterazione gratuita potrebbe non includere le caratteristiche avanzate richieste dalle aziende pi\u00f9 grandi. Tuttavia, per le aziende di piccole e medie dimensioni, HubSpot CRM rappresenta una soluzione entry-level ottimale senza richiedere alcun investimento iniziale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Valutazione:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p>Prezzo: 5\/5<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Design: 4\/5<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Funzionalit\u00e0: 4\/5<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Usabilit\u00e0: 4.5\/5<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-salesforce-crm-best-for-customization\">Salesforce CRM - Il migliore per la personalizzazione<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Prezzo:<\/strong> Contattare Salesforce per i dettagli sui prezzi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pro:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p>Ampie possibilit\u00e0 di personalizzazione<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Potenti funzionalit\u00e0 di integrazione<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Interfaccia utente Lightning migliorata<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Percorsi personalizzati per i clienti<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Contro:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p>Pu\u00f2 essere costoso<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Curva di apprendimento pi\u00f9 ripida per i nuovi utenti<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il CRM di Salesforce si colloca all'apice dell'adattabilit\u00e0, presentando un'ampia gamma di opzioni di personalizzazione che consentono alle aziende di modellare il sistema in base alle loro esigenze specifiche. Grazie alle sue solide capacit\u00e0 di integrazione e all'interfaccia utente migliorata di Lightning, gli utenti ottengono un maggiore controllo sulla personalizzazione del layout dell'interfaccia, assicurando che sia perfettamente adatto alle loro attivit\u00e0. La soluzione CRM personalizzabile fornita da Salesforce consente alle aziende di creare percorsi personalizzati per i clienti, aumentando i livelli di coinvolgimento e consentendo interazioni pi\u00f9 precise.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tali funzionalit\u00e0 complete comportano un costo pi\u00f9 elevato, posizionando Salesforce CRM all'estremit\u00e0 pi\u00f9 costosa dello spettro. I nuovi arrivati possono anche scoprire che la curva di apprendimento \u00e8 molto ripida quando iniziano a utilizzare questa piattaforma. Nonostante questi potenziali ostacoli, il grado di personalizzazione e le possibilit\u00e0 di integrazione presentate da Salesforce CRM ne consolidano la posizione di scelta ideale per le organizzazioni che cercano un'esperienza CRM intensamente personalizzata.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Valutazione:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p>Prezzo: 3.5\/5<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Design: 4.5\/5<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Funzionalit\u00e0: 5\/5<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Usabilit\u00e0: 4\/5<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-zoho-crm-best-for-small-businesses\">Zoho CRM - Il migliore per le piccole imprese<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Prezzo:<\/strong> A partire da 57 \u20ac\/utente\/mese con fatturazione annuale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pro:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p>Soluzione conveniente<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Piano gratuito con funzionalit\u00e0 essenziali<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Popolare tra le piccole imprese<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Interfaccia facile da usare<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Contro:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p>Funzionalit\u00e0 avanzate limitate nel piano gratuito<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Pu\u00f2 richiedere aggiornamenti per le aziende in crescita<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zoho CRM offre una piattaforma economica e intuitiva, pensata per le piccole imprese. Presenta un prezzo di base di 57 euro per ogni utente mensile su un ciclo di fatturazione annuale, oltre a un piano gratuito che accoglie tre utenti e fornisce funzionalit\u00e0 CRM di base. Questo sistema \u00e8 apprezzato da oltre 250.000 aziende in 180 paesi, il che dimostra la sua ampia accettazione e affidabilit\u00e0 tra le organizzazioni pi\u00f9 piccole.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mentre l'opzione a costo zero ha limitazioni sulle caratteristiche avanzate, le imprese in espansione potrebbero trovare necessario optare per piani di livello superiore per sfruttare ulteriori funzionalit\u00e0. Grazie alla sua convenienza e all'interfaccia facile da navigare, Zoho CRM si distingue come uno strumento superiore per le piccole imprese che vogliono coltivare in modo efficiente solide relazioni con i clienti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Valutazione:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p>Prezzo: 4.5\/5<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Design: 4\/5<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Funzionalit\u00e0: 4\/5<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Usabilit\u00e0: 4.5\/5<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-monday-com-crm-best-for-project-management-integration\">Monday.com CRM - Il migliore per l'integrazione della gestione dei progetti<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Prezzi:<\/strong> Include un livello gratuito disponibile per un massimo di due utenti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pro:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p>Integrazione perfetta delle funzionalit\u00e0 di project management e CRM<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Personalizzabile in base alle esigenze specifiche del flusso di lavoro e della gestione dei progetti<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Funzionalit\u00e0 avanzate come la colonna delle formule per le previsioni<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Caratteristiche aggiuntive come l'orologio mondiale e la colonna dei tag<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Contro:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p>Pu\u00f2 essere eccessivo per le aziende che non hanno bisogno di gestione dei progetti.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>I livelli pi\u00f9 alti possono essere costosi<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Monday.com CRM combina abilmente la gestione delle relazioni con i clienti con le funzionalit\u00e0 di gestione dei progetti, offrendo alle aziende una soluzione unificata per supervisionare in modo efficiente sia gli impegni dei clienti che i flussi di lavoro. La sua adattabilit\u00e0 \u00e8 degna di nota, in quanto pu\u00f2 essere personalizzata per soddisfare i diversi requisiti del flusso di lavoro e le preferenze di gestione dei progetti. L'inclusione di funzioni avanzate, come la colonna delle formule, ne aumenta l'efficacia nella generazione di previsioni e nel monitoraggio delle metriche chiave di performance, rafforzando cos\u00ec il suo status di risorsa preziosa nella gestione dei progetti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Monday.com CRM potrebbe rappresentare una sovrabbondanza di funzionalit\u00e0 per le aziende che non hanno bisogno di strumenti di gestione dei progetti. Per quanto riguarda la valutazione dei costi, alcuni potrebbero trovare i livelli di prezzo premium della piattaforma piuttosto elevati. Indipendentemente da questi fattori da considerare, la miscela distintiva di CRM e strumenti di gestione dei progetti fornita da Monday.com la posiziona come un'opzione molto apprezzata per le organizzazioni che richiedono capacit\u00e0 complete in entrambi i settori.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Valutazione:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p>Prezzo: 4\/5<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Design: 4.5\/5<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Funzionalit\u00e0: 5\/5<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Usabilit\u00e0: 4\/5<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-sap-crm-best-for-comprehensive-business-solutions\">SAP CRM - Il migliore per le soluzioni aziendali complete<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Prezzo:<\/strong> Contattare SAP per informazioni sui prezzi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pro:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p>Sistema di gestione delle relazioni con i clienti end-to-end<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Prova gratuita di 30 giorni e piani tariffari trasparenti<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Elevate entrate, fiducia dei clienti ed efficienza<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Contro:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p>Pu\u00f2 essere complesso da implementare Il costo \u00e8 pi\u00f9 elevato rispetto ad altri CRM. Questo lo rende un'opzione meno conveniente.<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il sistema SAP CRM \u00e8 un sistema di gestione delle relazioni con i clienti end-to-end che offre soluzioni complete per le aziende. Con una prova gratuita di 30 giorni e tre piani tariffari trasparenti, le aziende possono esplorare le sue caratteristiche prima di impegnarsi. SAP CRM aiuta le aziende a ottenere ricavi elevati, fiducia dei clienti ed efficienza operativa, rendendolo un investimento prezioso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La complessit\u00e0 di SAP CRM pu\u00f2 renderne difficile l'implementazione e tende a essere pi\u00f9 costosa di altre soluzioni CRM. Nonostante queste difficolt\u00e0, le sue funzionalit\u00e0 complete e l'impatto sul business fanno di SAP CRM una delle scelte migliori per le aziende che cercano una soluzione completa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Valutazione:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p>Prezzo: 3.5\/5<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Design: 4\/5<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Funzionalit\u00e0: 5\/5<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Usabilit\u00e0: 3.5\/5<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-zendesk-crm-best-for-customer-support\">Zendesk CRM - Il migliore per l'assistenza clienti<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Prezzo:<\/strong> Vari piani tariffari, compresa una prova gratuita.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pro:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p>Strumenti di comunicazione multicanale con i clienti<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Base di conoscenze completa<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Utilizzato da aziende leader come Polaris, Siemens, Shopify<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Contro:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p>Pu\u00f2 essere costoso per le piccole imprese<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Pu\u00f2 richiedere competenze tecniche per un utilizzo completo<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rinomato per la sua capacit\u00e0 di migliorare l'efficienza dell'assistenza attraverso strumenti di comunicazione multicanale con i clienti, Zendesk CRM \u00e8 una soluzione affidabile per ottimizzare i processi di assistenza clienti. Aziende rinomate come Polaris, Siemens, Shopify, Mailchimp, Grubhub e Tile si affidano a Zendesk CRM per soddisfare le loro esigenze di assistenza clienti grazie alla sua comprovata affidabilit\u00e0 ed efficacia. Per soddisfare le diverse esigenze aziendali, la piattaforma offre una serie di piani tariffari e un'opzione di prova gratuita.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le piccole imprese potrebbero trovare il costo di Zendesk CRM eccessivo e potrebbero aver bisogno di competenze tecniche per sfruttare appieno tutte le sue funzionalit\u00e0. Ciononostante, rimane la scelta preferita dalle aziende che danno priorit\u00e0 all'assistenza clienti. Questa preferenza pu\u00f2 essere attribuita in parte all'ampia base di conoscenze di Zendesk e alle solide capacit\u00e0 di comunicazione multicanale che aiutano a fornire esperienze di assistenza superiori.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Valutazione:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p>Prezzo: 3.5\/5<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Design: 4\/5<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Funzionalit\u00e0: 5\/5<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Usabilit\u00e0: 4\/5<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-implementing-crm-software\">Implementazione del software CRM<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/getty-images-tTDqHy7qkNQ-unsplash-1024x683.jpg\" alt=\"Implementazione del software CRM\" class=\"wp-image-46217\" srcset=\"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/getty-images-tTDqHy7qkNQ-unsplash-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/getty-images-tTDqHy7qkNQ-unsplash-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/getty-images-tTDqHy7qkNQ-unsplash-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/getty-images-tTDqHy7qkNQ-unsplash-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/getty-images-tTDqHy7qkNQ-unsplash-scaled.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Implementazione del software CRM<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'implementazione di un software CRM richiede un'attenta pianificazione, esecuzione e manutenzione continua per garantire che soddisfi le esigenze e gli obiettivi dell'azienda. Ecco alcune fasi essenziali da considerare quando si implementa un software CRM:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><p><strong>Definire gli obiettivi aziendali<\/strong>: Definire chiaramente gli obiettivi aziendali e le finalit\u00e0 dell'implementazione del software CRM. La comprensione di ci\u00f2 che si vuole ottenere guider\u00e0 la scelta e la configurazione del sistema CRM.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><strong>Scegliere la soluzione giusta<\/strong>: Scegliere una soluzione software CRM in linea con le esigenze e gli obiettivi aziendali. Considerate fattori quali la scalabilit\u00e0, la personalizzazione, le capacit\u00e0 di integrazione e la facilit\u00e0 d'uso.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><strong>Configurare la soluzione<\/strong>: Configurare il software CRM per soddisfare le esigenze specifiche della vostra azienda. Ci\u00f2 pu\u00f2 comportare la personalizzazione di campi, flussi di lavoro e report per garantire che il sistema supporti i processi di vendita e le strategie di gestione dei clienti.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><strong>Integrazione con i sistemi esistenti<\/strong>: Integrare il software CRM con i sistemi esistenti, come ERP, automazione del marketing e piattaforme di assistenza clienti. La perfetta integrazione garantisce la coerenza dei dati e migliora l'efficienza aziendale complessiva.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><strong>Utenti del treno<\/strong>: Fornire una formazione completa agli utenti per garantire che comprendano come utilizzare il software CRM in modo efficace. La formazione deve riguardare tutte le caratteristiche e le funzionalit\u00e0 essenziali, consentendo agli utenti di sfruttare il sistema al massimo delle sue potenzialit\u00e0.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><strong>Monitoraggio e valutazione<\/strong>: Monitorare e valutare costantemente l'efficacia del software CRM. Raccogliere il feedback degli utenti, tracciare le metriche chiave delle prestazioni e apportare le modifiche necessarie per ottimizzare le prestazioni del sistema e raggiungere gli obiettivi aziendali.<\/p><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seguendo questi passaggi, le aziende possono garantire un'implementazione di successo del software CRM che migliora le relazioni con i clienti, ottimizza i processi di vendita e stimola la crescita.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-crm-software-security-and-compliance\">Sicurezza e conformit\u00e0 del software CRM<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La sicurezza e la conformit\u00e0 del software CRM sono aspetti critici per le aziende che gestiscono dati sensibili dei clienti. Garantire che il sistema CRM sia sicuro e conforme ai requisiti normativi \u00e8 essenziale per proteggere le informazioni dei clienti e mantenere la fiducia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le principali caratteristiche di sicurezza e conformit\u00e0 da ricercare in una soluzione software CRM includono:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><p><strong>Crittografia dei dati<\/strong>: Assicuratevi che il software CRM cripti i dati sia in transito che a riposo. La crittografia dei dati protegge le informazioni sensibili da accessi non autorizzati e violazioni.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><strong>Controlli di accesso<\/strong>: Per limitare l'accesso ai dati sensibili \u00e8 essenziale disporre di solidi controlli di accesso, compresi i criteri di accesso basati sui ruoli e sulle password. In questo modo si garantisce che solo il personale autorizzato possa accedere a informazioni specifiche.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><strong>Backup e ripristino dei dati<\/strong>: Un solido processo di backup e ripristino dei dati \u00e8 fondamentale per proteggere dalla perdita di dati. Assicuratevi che il software CRM preveda programmi di backup regolari e un meccanismo di recupero affidabile.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><strong>Certificazioni di conformit\u00e0<\/strong>: Cercate un software CRM che abbia certificazioni di conformit\u00e0, come GDPR, HIPAA e SOC 2. Queste certificazioni indicano che il software soddisfa gli standard del settore per la protezione dei dati e della privacy.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><strong>Aggiornamenti regolari della sicurezza<\/strong>: Assicurarsi che il fornitore del software CRM fornisca regolarmente aggiornamenti e patch di sicurezza. Mantenere il software aggiornato con le ultime misure di sicurezza \u00e8 essenziale per proteggersi dalle minacce emergenti.<\/p><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Considerando queste caratteristiche di sicurezza e conformit\u00e0, le aziende possono garantire che la loro soluzione software CRM sia sicura e conforme ai requisiti normativi, proteggendo i dati sensibili dei clienti e mantenendo la fiducia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-types-of-crm-software\">Tipi di software CRM<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esistono diversi tipi di software CRM, tra cui:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p><strong>CRM basato sul cloud<\/strong>: Il software CRM basato sul cloud \u00e8 ospitato online e vi si pu\u00f2 accedere da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento. Questo tipo di CRM \u00e8 ideale per le aziende che necessitano di flessibilit\u00e0 e accesso remoto.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><strong>CRM on-premise<\/strong>: Il software CRM on-premise \u00e8 installato sui server dell'azienda e vi si pu\u00f2 accedere solo dalla rete aziendale. Questa opzione \u00e8 adatta alle aziende che richiedono un maggiore controllo sui dati e sulla sicurezza.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><strong>CRM open-source<\/strong>: Il software CRM open-source \u00e8 libero di essere utilizzato e modificato e pu\u00f2 essere personalizzato per soddisfare le esigenze specifiche di un'azienda. Questo tipo di CRM \u00e8 ideale per le aziende con competenze tecniche e requisiti di personalizzazione specifici.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><strong>CRM proprietario<\/strong>: Il software CRM proprietario \u00e8 di propriet\u00e0 e gestito da un'unica societ\u00e0 e pu\u00f2 essere personalizzato per soddisfare le esigenze specifiche dell'azienda. Questa opzione \u00e8 adatta alle aziende che cercano una soluzione CRM affidabile e supportata.<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ogni tipo di software CRM offre vantaggi unici e le aziende devono scegliere quello che meglio si adatta alle loro esigenze e risorse.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-crm-software-for-small-businesses\">Software CRM per piccole imprese<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le piccole imprese possono trarre grandi vantaggi da un software CRM, in quanto pu\u00f2 aiutarle a gestire le relazioni con i clienti, a snellire i processi di vendita e a migliorare il servizio clienti. Quando si sceglie un software CRM per una piccola impresa, \u00e8 essenziale considerare i seguenti fattori:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p><strong>Facilit\u00e0 d'uso<\/strong>: Il software CRM deve essere facile da usare e richiedere una formazione minima.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><strong>Personalizzazione<\/strong>: Il software CRM deve essere personalizzabile per soddisfare le esigenze specifiche della piccola impresa.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><strong>Scalabilit\u00e0<\/strong>: Il software CRM deve essere scalabile per crescere insieme alla piccola impresa.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><strong>Costo<\/strong>: Il software CRM deve essere conveniente e offrire un buon ritorno sull'investimento.<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tra le opzioni di software CRM pi\u00f9 diffuse per le piccole imprese vi sono:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p><strong>Zoho CRM<\/strong>: Un software CRM basato su cloud che offre una serie di funzioni, tra cui la gestione dei contatti, il monitoraggio della pipeline di vendita e l'automazione del marketing.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><strong>Microsoft Dynamics<\/strong>: Un software CRM basato su cloud che offre una serie di funzioni, tra cui la gestione dei contatti, il monitoraggio della pipeline di vendita e il ticketing del servizio clienti.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><strong>InvestGlass CRM<\/strong>: Un software CRM basato su cloud che offre una serie di funzioni, tra cui la gestione dei contatti, il monitoraggio della pipeline di vendita e l'automazione del marketing.<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In conclusione, il software CRM \u00e8 uno strumento potente che pu\u00f2 aiutare le aziende di tutte le dimensioni a gestire le relazioni con i clienti, a snellire i processi di vendita e a migliorare il servizio clienti. Quando si sceglie un software CRM, \u00e8 essenziale considerare le caratteristiche principali, i tipi di software CRM e le esigenze specifiche dell'azienda. Scegliendo con cognizione di causa, le aziende possono sfruttare i sistemi CRM per promuovere la crescita e ottenere un successo a lungo termine.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-crm-software-for-enterprise-businesses\">Software CRM per le aziende<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le imprese richiedono soluzioni software CRM robuste e scalabili, in grado di gestire processi di vendita complessi, grandi database di clienti e ruoli multipli degli utenti. Quando si sceglie un software CRM per un'azienda, \u00e8 essenziale considerare diversi fattori chiave:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><p><strong>Scalabilit\u00e0<\/strong>: Il software CRM deve essere in grado di gestire un grande volume di dati sui clienti e di attivit\u00e0 degli utenti senza compromettere le prestazioni. Soluzioni come Salesforce e Microsoft Dynamics sono progettate per scalare con la crescita dell'azienda, assicurando operazioni senza interruzioni anche quando la base di clienti si espande.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><strong>Personalizzazione<\/strong>: Le imprese hanno spesso requisiti unici che richiedono opzioni di personalizzazione avanzate. Le soluzioni CRM come Salesforce e Zoho CRM offrono ampie possibilit\u00e0 di personalizzazione, consentendo alle aziende di adattare il software alle loro esigenze specifiche e ai loro flussi di lavoro.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><strong>Integrazione<\/strong>: La perfetta integrazione con altri sistemi aziendali, come ERP, automazione del marketing e piattaforme di assistenza clienti, \u00e8 fondamentale. Microsoft Dynamics e SAP CRM sono noti per le loro solide capacit\u00e0 di integrazione, che garantiscono l'interconnessione di tutti i processi aziendali e il flusso dei dati all'interno dell'organizzazione.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><strong>Sicurezza<\/strong>: La protezione dei dati sensibili dei clienti \u00e8 fondamentale. Le soluzioni CRM aziendali devono offrire solide funzioni di sicurezza, tra cui la crittografia dei dati, il controllo degli accessi e la conformit\u00e0 agli standard di settore. SAP CRM e Oracle CRM sono rinomati per le loro solide misure di sicurezza, che garantiscono la tranquillit\u00e0 delle aziende che gestiscono grandi volumi di informazioni sensibili.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><strong>Adozione da parte degli utenti<\/strong>: Il software CRM deve essere facile da usare e da adottare, con una formazione minima. Soluzioni come Zoho CRM e Salesforce sono progettate con interfacce intuitive, che rendono pi\u00f9 facile per gli utenti familiarizzare e iniziare a sfruttare rapidamente le funzionalit\u00e0 del software.<\/p><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le soluzioni software CRM pi\u00f9 diffuse per le aziende includono Salesforce, Microsoft Dynamics, Oracle CRM, SAP CRM e Zoho CRM. Queste soluzioni offrono funzionalit\u00e0 avanzate, scalabilit\u00e0 e opzioni di personalizzazione che soddisfano le complesse esigenze delle aziende, garantendo loro una gestione efficace delle relazioni con i clienti e una crescita.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-recruitment-crm-software\">Software CRM di reclutamento<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.investglass.com\/it\/crm-per-le-agenzie-di-reclutamento\/\">CRM di reclutamento <\/a>\u00e8 una soluzione specializzata progettata per aiutare le agenzie di reclutamento e i team delle risorse umane a gestire le relazioni con i candidati, a snellire i processi di assunzione e a migliorare il coinvolgimento dei candidati. Questi sistemi sono stati creati su misura per affrontare le sfide uniche del reclutamento, fornendo strumenti che migliorano l'efficienza e l'efficacia delle assunzioni.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-key-features-of-recruitment-crm-software-include\">Le caratteristiche principali del software CRM per il reclutamento includono:<\/h4>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><p><strong>Gestione dei candidati<\/strong>: Un database centralizzato per gestire i profili dei candidati, i curriculum e le informazioni di contatto. Questa funzione assicura che tutti i dati dei candidati siano organizzati e facilmente accessibili, facilitando il monitoraggio e la comunicazione dei candidati.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><strong>Pubblicazione e distribuzione delle offerte di lavoro<\/strong>: Strumenti per pubblicare le offerte di lavoro su pi\u00f9 job board, social media e siti web di carriera. Questa funzionalit\u00e0 aiuta i selezionatori a raggiungere un pubblico pi\u00f9 ampio e ad attrarre un maggior numero di candidati qualificati.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><strong>Tracciamento delle applicazioni<\/strong>: Funzioni per tenere traccia delle candidature, dei curriculum e delle lettere di presentazione dei candidati. Ci\u00f2 consente ai selezionatori di monitorare l'avanzamento di ciascun candidato attraverso il processo di assunzione, garantendo che nessuna candidatura venga trascurata.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><strong>Programmazione dei colloqui<\/strong>: Strumenti per programmare i colloqui e gestire la comunicazione con i candidati. Questa funzione semplifica il processo di colloquio, rendendo pi\u00f9 facile coordinare gli orari e tenere informati i candidati.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><strong>Reporting e analisi<\/strong>: Approfondimenti sul reperimento dei candidati, sui tassi di candidatura e sulle metriche di assunzione. Queste analisi aiutano i selezionatori a prendere decisioni basate sui dati, migliorando l'efficienza e l'efficacia complessiva del processo di assunzione.<\/p><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le pi\u00f9 diffuse soluzioni software CRM per il reclutamento includono iSmartRecruit, Workable, Recruitee, Bullhorn e The Access Group. Queste soluzioni aiutano le agenzie di reclutamento e i team delle risorse umane a snellire i processi di assunzione, a migliorare il coinvolgimento dei candidati e a prendere decisioni basate sui dati, migliorando in ultima analisi la capacit\u00e0 di attrarre e trattenere i migliori talenti.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-choosing-the-right-crm-software-for-your-business\">Scegliere il software CRM giusto per l'azienda<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La scelta del sistema CRM pi\u00f9 adatto pu\u00f2 essere travolgente, ma concentrandosi su alcune considerazioni importanti \u00e8 possibile semplificare il processo decisionale. La capacit\u00e0 di personalizzazione \u00e8 essenziale. Il CRM scelto deve essere in grado di soddisfare i vostri processi di vendita e i vostri requisiti di reportistica. Per esempio, l'aggiornamento Winter 2025 di Salesforce ha aumentato le opzioni di personalizzazione con miglioramenti avanzati del flusso di lavoro e maggiori capacit\u00e0 di automazione, rendendo pi\u00f9 facile per le aziende adattare il software alle loro attivit\u00e0. Inoltre, i sistemi CRM in grado di automatizzare i flussi di lavoro per migliorare l'efficienza sono fondamentali per semplificare la gestione dei candidati e la comunicazione con i clienti, portando in ultima analisi a un coinvolgimento pi\u00f9 efficace e a risultati migliori.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Anche la capacit\u00e0 di un sistema CRM di scalare con la vostra azienda \u00e8 fondamentale. Dovreste optare per una soluzione come SAP CRM che supporta un'espansione sostanziale senza richiedere una piattaforma completamente nuova, grazie alle sue ampie funzionalit\u00e0 e all'impatto significativo sulle aziende. Le attuali funzioni AI dei moderni CRM forniscono analisi predittive e agili capacit\u00e0 di integrazione dei dati che migliorano la personalizzazione dell'esperienza e il processo decisionale strategico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Anche la compatibilit\u00e0 tra lo strumento CRM preferito e i sistemi esistenti gioca un ruolo fondamentale. Prendiamo il CRM di Monday.com: non solo offre previsioni di vendita in tempo reale basate sull'analisi dei dati storici e sul monitoraggio continuo delle transazioni, ma si integra senza problemi in oltre 72 piattaforme distinte che comprendono canali di comunicazione, risorse di marketing e applicazioni di social media. Questo livello di integrazione facilita la cooperazione coesiva tra le applicazioni, consentendo al contempo l'efficienza della forza lavoro grazie alla completa automazione del flusso di lavoro, che porta all'ottimizzazione dei flussi di lavoro automatizzati.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Infine, ma non meno importante, l'elaborazione di una strategia di implementazione completa \u00e8 fondamentale per garantire l'effettiva implementazione di qualsiasi nuovo software CRM. Una comprensione definitiva di ci\u00f2 che si vuole ottenere attraverso l'identificazione precisa degli obiettivi aziendali vi guider\u00e0 verso la selezione del CRM perfetto, in grado non solo di soddisfare le esigenze attuali, ma anche di soddisfare sufficientemente le ambizioni di crescita future. Anche la gestione efficace dei clienti \u00e8 un fattore critico, in quanto i sistemi CRM supportano le organizzazioni nella gestione delle interazioni con i clienti, nella cura delle relazioni e nel miglioramento del servizio clienti. Funzioni come il monitoraggio dei contatti, la gestione dei lead di vendita e l'invio di comunicazioni personalizzate contribuiscono al successo della gestione dei clienti in vari contesti aziendali.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-summary\">Sintesi<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In essence, the appropriate selection of CRM software plays an essential role in strengthening customer relationships and catalyzing the growth of a business. This holds true whether you\u2019re at the helm of a small company, overseeing projects, or leading a large corporation. The market offers bespoke CRM options ranging from InvestGlass, which suits brokers admirably, to Microsoft Dynamics 365 for expansive enterprises. Even HubSpot CRM is notable as an excellent cost-free choice all presenting distinct advantages.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per le aziende che cercano soluzioni su misura attraverso ampie opzioni di personalizzazione, Salesforce CRM emerge come un concorrente di primo piano. Zoho CRM si distingue per l'economicit\u00e0 e la facilit\u00e0 d'uso, che si rivolge in particolare alle imprese pi\u00f9 piccole. Su un altro fronte, Monday.com offre funzionalit\u00e0 integrate di gestione dei progetti che assicurano un coordinamento efficiente delle relazioni con i clienti e una semplificazione delle operazioni. SAP CRM comprende ampie necessit\u00e0 aziendali, mentre Zendesk brilla per il potenziamento dei servizi di assistenza ai clienti grazie alla versatilit\u00e0 dei suoi canali di comunicazione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il fattore cruciale sta nel valutare attentamente le vostre specifiche esigenze aziendali, tenendo conto di aspetti quali le necessit\u00e0 di personalizzazione, il potenziale di scalabilit\u00e0 e le prospettive di integrazione del sistema, per poi scegliere una soluzione che sia coerente con i vostri obiettivi strategici per il 2025 e oltre. Una decisione oculata pu\u00f2 rivoluzionare il modo in cui gestite l'esperienza dei clienti, spingendo la vostra azienda verso una prosperit\u00e0 duratura.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-frequently-asked-questions\">Domande frequenti<\/h2>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Che cosa ottimizza InvestGlass nel processo di onboarding dei clienti?<\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">InvestGlass rende l'onboarding dei clienti un gioco da ragazzi, sostituendo tutti i documenti cartacei con un'interfaccia digitale e firme elettroniche semplici.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si tratta di risparmiare tempo e fatica!<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>In che modo InvestGlass assiste i broker nella gestione del portafoglio?<\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">InvestGlass aiuta i broker a gestire in modo ottimale il loro portafoglio, fornendo approfondimenti in tempo reale e analisi avanzate, facilitando la gestione di diverse classi di attivit\u00e0 e la valutazione dei rischi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si tratta di snellire il flusso di lavoro e di essere sempre al top!<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Quali funzioni di marketing offre InvestGlass ai broker?<\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">InvestGlass offre ai broker potenti strumenti di automazione del marketing che consentono di eseguire campagne mirate, inviare messaggi personalizzati e automatizzare i follow-up.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rende il collegamento con i vostri clienti super facile!<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Quali tecnologie integra InvestGlass per migliorare i flussi di lavoro?<\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">InvestGlass integra l'automazione e la tecnologia GPT per semplificare i flussi di lavoro e ridurre le attivit\u00e0 manuali, rendendo pi\u00f9 fluido il processo decisionale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'obiettivo \u00e8 aumentare l'efficienza e risparmiare tempo!<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Quali funzionalit\u00e0 offrono i portali per i clienti e per i dipendenti di InvestGlass?<\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I portali per i clienti e per i dipendenti di InvestGlass vi permettono di accedere facilmente alle informazioni sul vostro conto, ai documenti e agli strumenti di comunicazione in modo sicuro.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'obiettivo \u00e8 quello di mantenere le cose semplici e snelle per voi!<\/p>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary><\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary><\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary><\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary><\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/details>\n<\/details>\n<\/details>\n<\/details>\n<\/details>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Looking for the best CRM software in Europe? Our guide lists the top options for various business needs, helping you choose the right one that automates workflows, streamlining operational processes and enhancing efficiency. Additionally, CRM software supports sales teams in enhancing productivity and efficiency. These CRM systems support organizations in managing customer interactions and nurturing [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":45129,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[13],"tags":[918,1397],"class_list":["post-43513","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-article","tag-crm-software","tag-crm-software-in-europe"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.6.1 (Yoast SEO v27.7) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Top 10 Best CRM Software in Europe for 2025<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Discover the 10 best CRM software solutions in Europe for 2025 to enhance customer relationships and streamline your business operations.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.investglass.com\/it\/il-miglior-software-crm-in-europa-per-il-2025\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Best CRM Software in Europe for 2025\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Looking for the best CRM software in Europe? Our guide lists the top options for various business needs, helping you choose the right one that automates\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.investglass.com\/it\/il-miglior-software-crm-in-europa-per-il-2025\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"InvestGlass\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-02-22T10:48:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-03-24T08:34:38+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/getty-images-hSx3BH297Z0-unsplash-scaled.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2048\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1363\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"InvestGlass\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@investglass\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@investglass\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Scritto da\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"InvestGlass\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tempo di lettura stimato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"21 minuti\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"I 10 migliori software CRM in Europa per il 2025","description":"Scoprite le 10 migliori soluzioni software CRM in Europa per il 2025 per migliorare le relazioni con i clienti e ottimizzare le operazioni aziendali.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.investglass.com\/it\/il-miglior-software-crm-in-europa-per-il-2025\/","og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"Best CRM Software in Europe for 2025","og_description":"Looking for the best CRM software in Europe? Our guide lists the top options for various business needs, helping you choose the right one that automates","og_url":"https:\/\/www.investglass.com\/it\/il-miglior-software-crm-in-europa-per-il-2025\/","og_site_name":"InvestGlass","article_published_time":"2025-02-22T10:48:00+00:00","article_modified_time":"2025-03-24T08:34:38+00:00","og_image":[{"width":2048,"height":1363,"url":"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/getty-images-hSx3BH297Z0-unsplash-scaled.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"InvestGlass","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@investglass","twitter_site":"@investglass","twitter_misc":{"Scritto da":"InvestGlass","Tempo di lettura stimato":"21 minuti"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"NewsArticle","@id":"https:\/\/www.investglass.com\/best-crm-software-in-europe-for-2025\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/best-crm-software-in-europe-for-2025\/"},"author":{"name":"InvestGlass","@id":"https:\/\/www.investglass.com\/#\/schema\/person\/4682ebae5d718a2ed1b77c9dab0a1f24"},"headline":"Best CRM Software in Europe for 2025","datePublished":"2025-02-22T10:48:00+00:00","dateModified":"2025-03-24T08:34:38+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/best-crm-software-in-europe-for-2025\/"},"wordCount":4518,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/best-crm-software-in-europe-for-2025\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/getty-images-hSx3BH297Z0-unsplash-scaled.jpg","keywords":["CRM software","CRM Software in Europe"],"articleSection":["Article"],"inLanguage":"it-IT","copyrightYear":"2025","copyrightHolder":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/it\/#organization"}},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.investglass.com\/best-crm-software-in-europe-for-2025\/","url":"https:\/\/www.investglass.com\/best-crm-software-in-europe-for-2025\/","name":"I 10 migliori software CRM in Europa per il 2025","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/best-crm-software-in-europe-for-2025\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/best-crm-software-in-europe-for-2025\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/getty-images-hSx3BH297Z0-unsplash-scaled.jpg","datePublished":"2025-02-22T10:48:00+00:00","dateModified":"2025-03-24T08:34:38+00:00","description":"Scoprite le 10 migliori soluzioni software CRM in Europa per il 2025 per migliorare le relazioni con i clienti e ottimizzare le operazioni aziendali.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/best-crm-software-in-europe-for-2025\/#breadcrumb"},"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.investglass.com\/best-crm-software-in-europe-for-2025\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/www.investglass.com\/best-crm-software-in-europe-for-2025\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/getty-images-hSx3BH297Z0-unsplash-scaled.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/getty-images-hSx3BH297Z0-unsplash-scaled.jpg","width":2048,"height":1363,"caption":"CRM Software in Europe"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.investglass.com\/best-crm-software-in-europe-for-2025\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"InvestGlass","item":"https:\/\/www.investglass.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Best CRM Software in Europe for 2025"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.investglass.com\/#website","url":"https:\/\/www.investglass.com\/","name":"InvestGlass","description":"Il sovrano svizzero CRM","publisher":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/#organization"},"alternateName":"InvestGlass","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.investglass.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":["Organization","Place"],"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/#organization","name":"InvestGlass","url":"https:\/\/www.investglass.com\/","logo":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/best-crm-software-in-europe-for-2025\/#local-main-organization-logo"},"image":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/best-crm-software-in-europe-for-2025\/#local-main-organization-logo"},"sameAs":["https:\/\/x.com\/investglass","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/investglass\/","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCt5r5XgzbSq2KhguJQxCwyA"],"telephone":[],"openingHoursSpecification":[{"@type":"OpeningHoursSpecification","dayOfWeek":["Monday","Tuesday","Wednesday","Thursday","Friday","Saturday","Sunday"],"opens":"09:00","closes":"17:00"}]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.investglass.com\/#\/schema\/person\/4682ebae5d718a2ed1b77c9dab0a1f24","name":"InvestGlass","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/8fb928ff37ca45def17ac75d6e799fb75f3f24f123aa31be169bfaf65f59dd40?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/8fb928ff37ca45def17ac75d6e799fb75f3f24f123aa31be169bfaf65f59dd40?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/8fb928ff37ca45def17ac75d6e799fb75f3f24f123aa31be169bfaf65f59dd40?s=96&d=mm&r=g","caption":"InvestGlass"},"sameAs":["https:\/\/www.investglass.com"],"url":"https:\/\/www.investglass.com\/it\/author\/axginvestglass-com\/"},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/www.investglass.com\/best-crm-software-in-europe-for-2025\/#local-main-organization-logo","url":"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/InvestGlass-blue2.png","contentUrl":"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/InvestGlass-blue2.png","width":839,"height":192,"caption":"InvestGlass"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.investglass.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43513","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.investglass.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.investglass.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.investglass.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.investglass.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=43513"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.investglass.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43513\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.investglass.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/45129"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.investglass.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=43513"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.investglass.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=43513"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.investglass.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=43513"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}