{"id":38530,"date":"2024-02-17T21:18:31","date_gmt":"2024-02-17T20:18:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.investglass.com\/?p=38530"},"modified":"2025-03-21T04:29:21","modified_gmt":"2025-03-21T03:29:21","slug":"top-picks-miglior-crm-per-listruzione-nel-2024-per-migliorare-il-coinvolgimento-degli-studenti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.investglass.com\/it\/top-picks-best-crm-for-education-in-2024-for-enhanced-student-engagement\/","title":{"rendered":"Top Picks: I migliori CRM per l'istruzione nel 2024 per migliorare il coinvolgimento degli studenti"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">In un panorama educativo in rapida evoluzione, la scelta di un sistema di Customer Relationship Management (CRM) efficace \u00e8 fondamentale per migliorare il coinvolgimento degli studenti e semplificare l'amministrazione accademica. Il mercato globale dei software CRM per l'istruzione superiore \u00e8 previsto in crescita da&nbsp;<strong>$2,82 miliardi nel 2024<\/strong>&nbsp;a&nbsp;<strong>$10,35 miliardi di euro entro il 2033<\/strong>, che riflette un&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.businessresearchinsights.com\/market-reports\/higher-education-crm-software-market-104985\"><strong>15,56% tasso di crescita annuale composto (CAGR)<\/strong>.&nbsp;<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questo aumento sottolinea la crescente dipendenza dai sistemi CRM per gestire le complesse richieste istituzionali. In particolare,&nbsp;<strong>64% delle universit\u00e0 utilizzano attualmente un sistema CRM<\/strong>, con un ulteriore&nbsp;<strong>42%<\/strong>&nbsp;considerare l'adozione.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questa tendenza evidenzia il ruolo critico delle soluzioni CRM nel bilanciare l'efficienza operativa con le esigenze di privacy e coinvolgimento degli istituti scolastici nel 2024 e oltre.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-key-takeaways\">Punti di forza<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>I sistemi CRM nel settore dell'istruzione centralizzano la gestione dei dati e snelliscono le attivit\u00e0 amministrative, consentendo un coinvolgimento personalizzato degli studenti e la gestione del loro ciclo di vita, con conseguente miglioramento dei tassi di iscrizione e di fidelizzazione.<\/li>\n\n\n\n<li>Le caratteristiche principali del CRM per gli istituti scolastici includono strumenti di comunicazione avanzati, automazione del flusso di lavoro, reportistica e analisi personalizzabili e una solida sicurezza dei dati, che sono fondamentali per migliorare l'efficienza operativa e il processo decisionale strategico.<\/li>\n\n\n\n<li>La scelta del CRM giusto per un istituto scolastico richiede una valutazione approfondita delle esigenze, un confronto delle funzionalit\u00e0 e dei prezzi e una considerazione della facilit\u00e0 d'uso e del supporto per allinearsi agli obiettivi e ai processi specifici dell'istituto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-why-crm-for-education-matters\">Perch\u00e9 il CRM per l'istruzione \u00e8 importante<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'implementazione del CRM ha rivoluzionato le operazioni e le <a href=\"https:\/\/www.investglass.com\/it\/crm-per-il-settore-pubblico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpil-monitor-id=\"1116\">interazioni con gli studenti nell'ambito dell'istruzione<\/a> settore. Il CRM per l'istruzione offre una moltitudine di vantaggi, dal colmare le lacune di comunicazione al migliorare il successo degli studenti, aumentando cos\u00ec i tassi di iscrizione e di fidelizzazione. L'avvento delle soluzioni CRM nel settore dell'istruzione ha aiutato le scuole a soddisfare le crescenti aspettative di coinvolgimento digitale degli studenti, mantenendo cos\u00ec un vantaggio competitivo nel settore dell'istruzione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Inoltre, le piattaforme CRM offrono i seguenti vantaggi agli istituti di istruzione superiore:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sostenere il coinvolgimento degli studenti attraverso percorsi di apprendimento personalizzati e strategie di comunicazione proattive.<\/li>\n\n\n\n<li>Avvisi proattivi e chatbot conversazionali, abilitati dai sistemi CRM, portano a un aumento delle iscrizioni e della fidelizzazione degli studenti.<\/li>\n\n\n\n<li>Consentono alle istituzioni di gestire le relazioni con i vari stakeholder, tra cui studenti, genitori, personale ed ex studenti.<\/li>\n\n\n\n<li>Stabilire una visione unificata delle informazioni sugli elettori<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il software CRM per l'istruzione \u00e8 emerso come componente vitale per gli istituti di istruzione superiore, fornendo questi e altri vantaggi.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-streamlining-school-operations\">Razionalizzazione delle operazioni scolastiche<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le istituzioni scolastiche devono affrontare una serie di sfide nella gestione delle loro attivit\u00e0. Dalla gestione dei dati degli studenti allo snellimento del processo di ammissione, fino alla gestione degli studenti, questi compiti possono essere piuttosto opprimenti. \u00c8 qui che un sistema CRM si rivela utile. I sistemi CRM nel settore dell'istruzione centralizzano la gestione dei dati, consentendo l'archiviazione e l'accesso a tutte le comunicazioni e i documenti da parte del personale, migliorando i tempi di risposta e la gestione dei documenti. Questo, a sua volta, facilita una comunicazione efficiente, assicurando che le informazioni essenziali raggiungano tutte le parti interessate e prevenendo i ritardi di elaborazione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Inoltre, le piattaforme CRM nel settore dell'istruzione offrono i seguenti vantaggi:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ridurre al minimo la documentazione cartacea<\/li>\n\n\n\n<li>Abilitare l'invio di documenti online<\/li>\n\n\n\n<li>Semplificare il monitoraggio delle applicazioni<\/li>\n\n\n\n<li>Automatizzare i flussi di lavoro<\/li>\n\n\n\n<li>Gestione delle campagne<\/li>\n\n\n\n<li>Creare attivit\u00e0<\/li>\n\n\n\n<li>Attivit\u00e0 di registro<\/li>\n\n\n\n<li>Tracciare le donazioni e gli obiettivi finanziari<\/li>\n\n\n\n<li>Automatizzare il tracciamento dei lead e dei candidati<\/li>\n\n\n\n<li>Sistematizzare la gestione dei contatti<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Queste caratteristiche contribuiscono all'efficienza operativa e aiutano gli istituti scolastici a gestire in modo efficiente i processi di reclutamento e iscrizione.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-enhancing-student-experience\">Migliorare l'esperienza degli studenti<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nell'era digitale di oggi, gli studenti chiedono esperienze personalizzate e intuitive. Le istituzioni scolastiche hanno l'obbligo di soddisfare queste aspettative per favorire il successo degli studenti. I sistemi CRM sono fondamentali per migliorare l'esperienza degli studenti. Analizzano il comportamento, le preferenze e le esigenze degli studenti, consentendo cos\u00ec di offrire esperienze di apprendimento personalizzate ed efficaci. Inoltre, gli strumenti CRM tengono traccia dell'interazione degli studenti con i materiali dei corsi online e offrono spunti per adattare il supporto accademico alle esigenze dei singoli studenti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un sistema CRM centralizzato migliora ulteriormente l'esperienza degli studenti, semplificando la gestione del ciclo di vita delle parti interessate, compresi studenti, docenti e personale. La semplificazione del servizio attraverso un'unica piattaforma di comunicazione pu\u00f2 portare a un aumento dei tassi di iscrizione e di conservazione degli studenti. I CRM facilitano un supporto accademico tempestivo e personalizzato, identificando gli studenti che potrebbero essere a rischio, attraverso avvisi intelligenti e canali di comunicazione. Considerando gli studenti come \u2018clienti\u2019, i CRM aiutano a costruire relazioni pi\u00f9 forti e a personalizzare le interazioni per aumentare le ammissioni e migliorare l'impegno degli studenti.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-key-features-to-look-for-in-an-education-crm\">Caratteristiche principali da ricercare in un CRM per l'istruzione<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.surferseo.art\/e6a8ccc4-c831-4b42-b577-8919b7c4f3a2.png\" alt=\"Foto di un cruscotto personalizzabile in una piattaforma CRM per l&#039;istruzione\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La scelta del CRM appropriato per il vostro istituto scolastico non si limita a optare per quello con il maggior numero di funzionalit\u00e0. Si tratta di trovare la piattaforma CRM integrata che offra le caratteristiche giuste, in linea con gli obiettivi e le esigenze del vostro istituto. Alcune delle caratteristiche importanti da considerare sono:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Strumenti di comunicazione avanzati<\/li>\n\n\n\n<li>Automazione del flusso di lavoro<\/li>\n\n\n\n<li>Reportistica e analisi personalizzabili<\/li>\n\n\n\n<li>Sicurezza dei dati e conformit\u00e0 solide<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Queste funzioni sono fondamentali non solo per gestire le interazioni tra studenti e personale, ma anche per garantire il funzionamento continuo dell'istituto, contribuendo in ultima analisi al successo istituzionale e degli studenti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gli strumenti di comunicazione avanzati, come le sequenze personalizzate e le funzionalit\u00e0 di pianificazione, sono fondamentali per sostenere una comunicazione efficace con gli studenti e il personale. Flusso di lavoro <a href=\"https:\/\/www.investglass.com\/it\/automazione-robotica-dei-processi-rpa-come-puo-trasformare-la-vostra-azienda\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpil-monitor-id=\"299\">Le funzioni di automazione aiutano a semplificare i processi<\/a> e ridurre gli oneri amministrativi. I report e le analisi personalizzabili sono fondamentali per monitorare le prestazioni e informare i clienti. <a href=\"https:\/\/www.investglass.com\/it\/linfluenza-dellai-sulle-politiche-monetarie-e-sui-processi-decisionali-delle-banche-centrali\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpil-monitor-id=\"2027\">processi decisionali<\/a>. Infine, una solida sicurezza dei dati e la conformit\u00e0 alle normative di settore come il GDPR e l'HIPAA sono essenziali per proteggere la privacy dei pazienti. <a href=\"https:\/\/www.investglass.com\/it\/crm-per-lindustria-petrolifera-e-del-gas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpil-monitor-id=\"788\">dati degli studenti e delle istituzioni all'interno di un sistema educativo<\/a> Piattaforma CRM.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"642\" src=\"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Capture-decran-2023-06-12-a-11.18.12-1024x642.png\" alt=\"Contatti\" class=\"wp-image-37130\" srcset=\"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Capture-decran-2023-06-12-a-11.18.12-1024x642.png 1024w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Capture-decran-2023-06-12-a-11.18.12-300x188.png 300w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Capture-decran-2023-06-12-a-11.18.12-768x481.png 768w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Capture-decran-2023-06-12-a-11.18.12-1536x963.png 1536w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Capture-decran-2023-06-12-a-11.18.12.png 1602w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Condotta per studenti in InvestGlass<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-contact-management\">Gestione dei contatti<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un sistema di gestione dei contatti efficace costituisce la spina dorsale di una solida piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti (CRM). Serve come base su cui vengono costruite tutte le altre funzionalit\u00e0 del CRM. Un sistema CRM efficace per l'istruzione superiore deve includere moduli e campi personalizzabili per soddisfare i requisiti in evoluzione degli istituti scolastici. Tali funzioni di personalizzazione consentono la creazione di personas di studenti e di comunicazioni personalizzate, essenziali per coinvolgere efficacemente gli studenti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un sistema CRM dovrebbe consentire agli istituti scolastici di:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Categorizzare e segmentare i lead, aiutandoli a creare un coinvolgimento personalizzato e strategie di follow-up efficienti.<\/li>\n\n\n\n<li>Dispone di funzionalit\u00e0 di gestione dei contatti, come il monitoraggio delle interazioni con i clienti, la segmentazione dei clienti e la gestione delle attivit\u00e0.<\/li>\n\n\n\n<li>Integrazione perfetta con i sistemi del campus, come quella fornita da Slate CRM, per ridurre al minimo le interruzioni e mantenere la continuit\u00e0 nella gestione dei contatti.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le esperienze personalizzate degli studenti sono migliorate dalla capacit\u00e0 di un CRM di tracciare e gestire gli studenti e di utilizzare dati come le prestazioni accademiche e i registri delle presenze.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-communication-automation\">Automazione della comunicazione<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nel panorama digitale in rapida evoluzione di oggi, una comunicazione puntuale e reattiva \u00e8 fondamentale. Un CRM per l'istruzione dovrebbe essere dotato di strumenti per automatizzare le comunicazioni, come chatbot, live chat e automazione delle e-mail, per facilitare il feedback bidirezionale con gli studenti. Questi strumenti di automazione non solo semplificano la messaggistica, ma migliorano anche la reattivit\u00e0, aumentando cos\u00ec il coinvolgimento e la soddisfazione degli studenti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I CRM nel settore dell'istruzione offrono diversi vantaggi, tra cui:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tracciamento delle interazioni degli studenti su varie piattaforme<\/li>\n\n\n\n<li>Fornire informazioni personalizzate<\/li>\n\n\n\n<li>Creazione di e-mail segmentate e mirate<\/li>\n\n\n\n<li>Trasformare i potenziali clienti in candidati<\/li>\n\n\n\n<li>Supporto di comunicazioni coerenti e personalizzate<\/li>\n\n\n\n<li>Automatizzare le attivit\u00e0 ripetitive per i team di ammissione<\/li>\n\n\n\n<li>Facilitare la programmazione di appuntamenti, promemoria e altre attivit\u00e0.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Queste caratteristiche <a href=\"https:\/\/www.investglass.com\/it\/il-miglior-generatore-di-email-ai-per-risparmiare-tempo-e-migliorare-la-produttivita\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpil-monitor-id=\"2076\">aumentare la produttivit\u00e0<\/a> e migliorare l'efficienza complessiva del processo di ammissione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Inoltre, i CRM offrono le seguenti funzionalit\u00e0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Alimentazione automatica delle informazioni di contatto da varie fonti, come i moduli sul sito web di una scuola.<\/li>\n\n\n\n<li>Moduli dinamici e campi nascosti per migliorare la cattura dei contatti<\/li>\n\n\n\n<li>Segmentazione e follow-up personalizzato<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Queste funzioni contribuiscono a migliorare la generazione e la gestione dei lead e ad aumentare l'efficienza complessiva del sistema CRM di una scuola.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-reporting-and-analytics\">Reporting e analisi<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La capacit\u00e0 di monitorare e analizzare i dati sulle prestazioni \u00e8 una funzionalit\u00e0 fondamentale di un CRM per l'istruzione. Grazie a dashboard personalizzabili e a rapporti in tempo reale, gli istituti scolastici possono ottenere preziose informazioni sui trend di vendita, sulle prestazioni delle campagne e sulla produttivit\u00e0 complessiva dei team, che possono avere un impatto significativo sulle strategie di reclutamento e coinvolgimento degli studenti. Questi dati aiutano le istituzioni a comprendere le proprie prestazioni e a prendere decisioni strategiche e iniziative per il successo degli studenti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le istituzioni che utilizzano CRM come Salesforce hanno registrato un ritorno sull'investimento di 195% in tre anni e un periodo di ammortamento di soli sette mesi, mentre la previsione delle entrate di Pipedrive aiuta a proiettare le entrate legate alle iscrizioni, illustrando i vantaggi finanziari e i guadagni di efficienza operativa. Inoltre, i CRM contribuiscono allo sviluppo organizzativo, con i sistemi informativi per studenti che forniscono report che aiutano a identificare e risolvere i problemi operativi, facilitando cos\u00ec una cultura di miglioramento continuo all'interno delle istituzioni educative.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-top-7-education-crms-for-enhanced-student-engagement\">I 7 migliori CRM per l'istruzione per migliorare il coinvolgimento degli studenti<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"585\" src=\"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/IG-hinh-15-1024x585.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-43432\" srcset=\"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/IG-hinh-15-1024x585.jpg 1024w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/IG-hinh-15-300x171.jpg 300w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/IG-hinh-15-768x439.jpg 768w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/IG-hinh-15-1536x878.jpg 1536w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/IG-hinh-15.jpg 1792w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nonostante l'abbondanza di piattaforme CRM sul mercato, non tutte rispondono alle esigenze e alle sfide specifiche del settore dell'istruzione. Questa sezione presenta una selezione delle sette migliori piattaforme CRM, note per le loro eccezionali caratteristiche e capacit\u00e0 di <a href=\"https:\/\/www.investglass.com\/it\/clm-vs-crm-nel-coinvolgimento-dei-clienti-finanziari\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpil-monitor-id=\"931\">migliorare gli studenti<\/a> impegno. Le piattaforme includono:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>luned\u00ec Vendite CRM<\/li>\n\n\n\n<li>Salesforce Education Cloud<\/li>\n\n\n\n<li><strong>InvestGlass CRM<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Formazione su Zoho CRM<\/li>\n\n\n\n<li>Keap<\/li>\n\n\n\n<li>Pipedrive<\/li>\n\n\n\n<li>CRM Ardesia<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Queste piattaforme CRM sono state accuratamente selezionate in base alla loro capacit\u00e0 di soddisfare le diverse esigenze delle istituzioni educative. Offrono una serie di funzionalit\u00e0 adatte all'istruzione superiore, tra cui la gestione delle relazioni con i docenti, le strategie di gestione dei dati e le interazioni personalizzate con gli studenti. Inoltre, queste piattaforme si distinguono per le loro interfacce complete e facili da usare, per la robustezza delle funzionalit\u00e0 e per l'impegno a garantire la sicurezza e la conformit\u00e0 dei dati.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-monday-sales-crm-software\">luned\u00ec Vendite Software CRM<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">monday Sales CRM \u00e8 una piattaforma che offre funzionalit\u00e0 adatte all'istruzione superiore, come la gestione dei rapporti con i docenti, la definizione di una strategia di gestione dei dati e i rapporti personalizzati con gli studenti e i dipartimenti. Il CRM ha ottenuto un punteggio di 4,7 su 5 su G2 e offre applicazioni mobili per dispositivi iOS e Android per garantire accesso remoto e flessibilit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">monday Sales CRM offre diversi piani tariffari, a partire da $36\/mese per un pacchetto che include 3 utenti con fatturazione annuale. La piattaforma \u00e8 stata progettata per gestire in modo efficace e da qualsiasi luogo qualsiasi reparto, programma e persino le informazioni e le comunicazioni degli studenti, consentendo una gestione completa dell'istruzione.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-salesforce-education-cloud\">Salesforce Education Cloud<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Salesforce Education Cloud \u00e8 un sistema CRM completo che supporta le classiche operazioni di CRM per le scuole, sia per l'istruzione secondaria che per quella superiore. Si distingue per l'utilizzo dell'Education Data Architecture (EDA), progettata per facilitare le connessioni con gli studenti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tuttavia, considerando la sua gamma di capacit\u00e0 e di funzioni specializzate, Salesforce Education Cloud pu\u00f2 rappresentare un'opzione pi\u00f9 costosa per alcuni istituti scolastici.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-investglass-crm-software-the-best-crm-software\">Software CRM InvestGlass - il miglior software crm<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">InvestGlass CRM \u00e8 un'altra piattaforma che vale la pena di prendere in considerazione, soprattutto per gli istituti scolastici con un budget limitato. Offre un piano gratuito che include una suite di strumenti adatti agli istituti scolastici. Gli strumenti di automazione del marketing della piattaforma permettono di creare <a class=\"wpil_keyword_link\" href=\"https:\/\/www.investglass.com\/it\/strumenti-di-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"marketing via e-mail\" data-wpil-keyword-link=\"linked\" data-wpil-monitor-id=\"573\">marketing via e-mail<\/a> campagne e personalizzazione dei contenuti online per i potenziali studenti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Inoltre, le vendite del CRM <a href=\"https:\/\/www.investglass.com\/it\/che-cosa-fanno-le-banche-con-il-chatgpt-e-lautomazione-robotica-dei-processi-rpa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpil-monitor-id=\"1103\">Gli strumenti di automazione semplificano i processi<\/a> come le richieste di ammissione e i follow-up, fornendo al personale educativo flussi di lavoro efficienti. Il CRM \u00e8 adatto a piccole e grandi istituzioni scolastiche.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">InvestGlass offre due soluzioni on premise o su una piattaforma generica basata su cloud. La soluzione \u00e8 costruita per automatizzare le operazioni aziendali e l'intero percorso degli studenti, dai nuovi studenti ai programmi per gli ex-alunni. Le informazioni sugli studenti sono archiviate in modo sicuro in un CRM non statunitense, il che \u00e8 importante per le organizzazioni educative che hanno a cuore la sovranit\u00e0 dei dati.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il portale \u00e8 utilizzato dall'universit\u00e0 per supportare gli studenti e i loro genitori. Il portale viene utilizzato per semplificare la comunicazione e per archiviare elementi come i documenti accademici. Siamo lieti di offrirvi una demo gratuita.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"589\" src=\"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Capture-decran-2023-06-12-a-15.39.55-1024x589.png\" alt=\"Campagna \" class=\"wp-image-37184\" srcset=\"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Capture-decran-2023-06-12-a-15.39.55-1024x589.png 1024w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Capture-decran-2023-06-12-a-15.39.55-300x173.png 300w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Capture-decran-2023-06-12-a-15.39.55-768x442.png 768w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Capture-decran-2023-06-12-a-15.39.55-1536x884.png 1536w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Capture-decran-2023-06-12-a-15.39.55.png 1686w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Strumento di campagna perfetto per i nuovi studenti e i programmi per gli alumni<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-zoho-crm-education\">Formazione su Zoho CRM<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nota per la sua flessibilit\u00e0 e le sue solide funzionalit\u00e0, Zoho CRM Education \u00e8 una piattaforma che risponde efficacemente alle esigenze degli istituti scolastici. La funzione Canvas di Zoho CRM consente ai professionisti dell'istruzione di personalizzare l'interfaccia del CRM per soddisfare le loro specifiche esigenze di dati educativi utilizzando un editor drag-and-drop. Con Zoho CRM, le scuole possono:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Gestire efficacemente i dati degli studenti potenziali e attuali<\/li>\n\n\n\n<li>Semplificate i processi con il Generatore di processi di vendita<\/li>\n\n\n\n<li>Utilizzare strumenti di performance come la gamification per migliorare la produttivit\u00e0.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le funzionalit\u00e0 di vendita di Zoho CRM comprendono sistemi di gestione dei preventivi e delle finanze, portali per i partner e calendari integrati, che contribuiscono a una gestione completa delle trattative. In particolare, Zoho CRM garantisce che i professionisti possano gestire le ammissioni e l'impegno degli studenti da qualsiasi luogo grazie all'applicazione mobile e alle funzioni di lavoro remoto.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-keap\">Keap<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Keap \u00e8 stato creato appositamente per migliorare e rendere i sistemi di gestione dell'apprendimento pi\u00f9 efficienti nei processi di vendita e marketing, offrendo un'automazione ottimizzata per rendere le attivit\u00e0 pi\u00f9 efficienti. Aiuta le universit\u00e0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Stabilire punti di contatto iniziali essenziali con i potenziali clienti<\/li>\n\n\n\n<li>Mantenere il follow-up con i potenziali clienti<\/li>\n\n\n\n<li>Indirizzare i loro <a href=\"https:\/\/www.investglass.com\/it\/leffetto-dellai-sui-mercati-finanziari-e-il-suo-impatto-indiretto-sullinflazione\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpil-monitor-id=\"1873\">campagne di marketing pi\u00f9 efficaci<\/a> attraverso l'automazione<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per le universit\u00e0 che necessitano di un'intensa attivit\u00e0 di sensibilizzazione, reclutamento e gestione delle iscrizioni, Keap \u00e8 il pi\u00f9 utile.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-pipedrive\">Pipedrive<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pipedrive offre le seguenti funzionalit\u00e0 per gli istituti scolastici:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pipeline e moduli web personalizzabili che si adattano allo specifico processo di ammissione<\/li>\n\n\n\n<li>Semplificare e visualizzare il percorso di iscrizione degli studenti<\/li>\n\n\n\n<li>Facilitare una comunicazione efficace con gli studenti e il personale, fornendo aggiornamenti tempestivi sulle tappe pi\u00f9 importanti.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Queste caratteristiche sono fattori chiave per attrarre studenti potenziali e attuali, garantire la fidelizzazione degli studenti e mantenere la trasparenza durante l'intero ciclo di vita dello studente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Grazie a metriche dettagliate sui canali e a una visione completa delle interazioni, Pipedrive aiuta le organizzazioni educative a identificare i canali pi\u00f9 efficaci per il reclutamento degli studenti. Inoltre, Pipedrive supporta la collaborazione tra i team offrendo funzioni per la pianificazione delle attivit\u00e0 e la condivisione degli aggiornamenti, essenziali per un ambiente coeso del team di ammissione.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-slate-crm\">CRM Ardesia<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Infine, Slate CRM \u00e8 stato progettato specificamente per i professionisti delle ammissioni e delle iscrizioni, fornendo un sistema completo per gli uffici di ammissione, successo degli studenti e promozione attraverso un'interfaccia unificata. Con una licenza all-inclusive, Slate CRM offre l'accesso a tutte le sue funzionalit\u00e0, garantendo l'assenza di costi nascosti e offrendo un valore sostanziale, soprattutto a partire da $30.000.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Slate CRM vanta capacit\u00e0 di integrazione con numerose applicazioni per l'istruzione superiore come Banner, Colleague, PeopleSoft, PowerCampus e Jenzabar, migliorando la sua applicabilit\u00e0 in diversi ambienti educativi. Sebbene Slate CRM abbia una solida valutazione di sistema di 4,4 su 5, \u00e8 importante notare gli svantaggi segnalati, tra cui una curva di apprendimento ripida con una navigazione non intuitiva e l'occasionale variabilit\u00e0 del servizio clienti. Ciononostante, il CRM supporta la collaborazione e l'efficienza con funzioni che migliorano il lavoro di squadra, come un repository di contenuti condivisi e funzionalit\u00e0 mobili che accelerano procedure come il processo di iscrizione.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-how-to-choose-the-right-crm-for-your-educational-institution\">Come scegliere il CRM giusto per il vostro istituto scolastico<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La scelta del CRM appropriato per il vostro istituto scolastico richiede una riflessione e una pianificazione meticolose. Non si tratta solo di scegliere il CRM con il maggior numero di funzioni o quello con il prezzo pi\u00f9 basso. Si tratta invece di comprendere gli obiettivi e le esigenze specifiche del vostro istituto, di confrontare le caratteristiche e i prezzi e di valutare la facilit\u00e0 d'uso e il supporto della piattaforma.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Data l'unicit\u00e0 di ogni istituzione educativa, non c'\u00e8 un'unica <a href=\"https:\/\/www.investglass.com\/it\/crm-per-le-universita\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpil-monitor-id=\"785\">CRM universale<\/a> soluzione. Dovete invece cercare un CRM che si allinei agli obiettivi, ai processi e ai requisiti specifici della vostra istituzione. Ci\u00f2 potrebbe significare dare priorit\u00e0 ad alcune funzionalit\u00e0 rispetto ad altre o optare per un CRM che offra maggiori opzioni di personalizzazione. In definitiva, il CRM giusto per la vostra istituzione \u00e8 quello che meglio soddisfa le vostre esigenze e vi aiuta a raggiungere i vostri obiettivi educativi.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-assessing-your-needs\">Valutare le proprie esigenze<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il passo iniziale nella scelta del CRM appropriato per il vostro istituto scolastico consiste nel valutare le vostre esigenze. Ci\u00f2 comporta l'identificazione degli obiettivi e delle finalit\u00e0 che si vogliono raggiungere con un sistema CRM. Includere i principali stakeholder come:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>membri del personale<\/li>\n\n\n\n<li>facolt\u00e0<\/li>\n\n\n\n<li>amministratori<\/li>\n\n\n\n<li>studenti<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">in questa valutazione assicura che il CRM scelto sia in linea con gli obiettivi dell'istituzione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Definire quali informazioni necessitano di essere gestite relativamente a studenti, docenti, personale e ex-studenti \u00e8 fondamentale per supportare gli obiettivi dell'istituzione. Si dovrebbe anche considerare come l'istituzione intende sfruttare il CRM, i requisiti di accesso del personale al portale studenti e il livello di trasformazione digitale a cui si punta.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-comparing-features-and-pricing-for-the-educational-sector\">Caratteristiche e prezzi a confronto per il settore dell'istruzione<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dopo aver compreso chiaramente le esigenze del vostro istituto, il passo successivo consiste nel confrontare le caratteristiche e i prezzi delle diverse piattaforme CRM. Ci\u00f2 comporta:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Comprendere il costo totale di propriet\u00e0, come i costi iniziali e le spese correnti.<\/li>\n\n\n\n<li>Considerare i potenziali guadagni di efficienza derivanti dalla gestione automatizzata dei dati degli studenti.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c8 fondamentale considerare l'aggiornamento tecnologico della piattaforma e la sua compatibilit\u00e0 con l'ecosistema software esistente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La facilit\u00e0 d'uso \u00e8 un'altra considerazione fondamentale. Cercate piattaforme CRM che offrano interfacce facili da usare, meno click per le attivit\u00e0 di base e una formazione semplice per i nuovi utenti. Considerate anche i servizi di assistenza della piattaforma. Servizi di assistenza reattivi e accessibili sono fondamentali per risolvere i problemi e ottimizzare l'uso delle funzionalit\u00e0 del CRM. \u00c8 anche utile iscriversi a una demo o a una prova gratuita per valutare le funzionalit\u00e0 del CRM e raccogliere i feedback dei futuri utenti.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-considering-ease-of-use-and-support\">Considerare la facilit\u00e0 d'uso e l'assistenza<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La facilit\u00e0 d'uso gioca un ruolo importante nella scelta di una piattaforma CRM per l'istruzione superiore. Un sistema difficile da navigare o da capire pu\u00f2 portare a inefficienze e frustrazione tra il team. Pertanto, \u00e8 fondamentale scegliere un CRM intuitivo e facile da usare. Ad esempio, InvestGlass CRM \u00e8 noto per la sua facilit\u00e0 d'uso e le sue capacit\u00e0 di integrazione, che lo rendono uno strumento versatile per il marketing educativo. Il software per l'istruzione superiore di Zendesk \u00e8 facile da usare e veloce da implementare. Inoltre, fornisce un'esperienza utente senza soluzione di continuit\u00e0 per le istituzioni educative.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il livello di supporto offerto dalla piattaforma CRM \u00e8 un'altra considerazione cruciale. Avere accesso a un'assistenza CRM continua per la risoluzione di problemi e domande \u00e8 essenziale per il buon funzionamento del sistema. Ad esempio, Pipedrive offre una struttura di assistenza clienti affidabile, come dimostra l'alto tasso di soddisfazione dei clienti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In definitiva, considerare la facilit\u00e0 d'uso e l'assistenza quando si sceglie una piattaforma CRM pu\u00f2 avere un impatto significativo sul successo della sua implementazione.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-summary\">Sintesi<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In conclusione, l'integrazione di un sistema CRM nel vostro istituto scolastico pu\u00f2 portare a cambiamenti trasformativi, dalla semplificazione delle operazioni al miglioramento del coinvolgimento degli studenti. Tuttavia, la scelta del CRM giusto \u00e8 fondamentale e richiede un'attenta considerazione delle esigenze specifiche dell'istituto, delle caratteristiche e dei prezzi delle varie piattaforme e della loro facilit\u00e0 d'uso e di supporto. Ricordate che l'obiettivo finale \u00e8 trovare un CRM che si allinei con gli obiettivi e i processi della vostra istituzione, aiutandovi a promuovere il successo degli studenti e a semplificare le operazioni istituzionali. Quindi, prendetevi il tempo necessario per valutare le vostre esigenze, confrontare le opzioni e prendere una decisione informata. Il CRM giusto per la vostra istituzione \u00e8 l\u00e0 fuori, e con esso il futuro dell'istruzione \u00e8 nelle vostre mani.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"627\" src=\"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/investglass-welcome-dashboard-1-1024x627.png\" alt=\"InvestGlass, il CRM e il PMS svizzero\" class=\"wp-image-34178\" srcset=\"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/investglass-welcome-dashboard-1-1024x627.png 1024w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/investglass-welcome-dashboard-1-300x184.png 300w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/investglass-welcome-dashboard-1-768x470.png 768w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/investglass-welcome-dashboard-1.png 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">InvestGlass, il CRM e il PMS svizzero<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-frequently-asked-questions\">Domande frequenti<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-what-is-a-crm-for-education\">Che cos'\u00e8 un CRM per l'istruzione?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un CRM per l'istruzione \u00e8 un software che centralizza i dati degli studenti e dei genitori, snellisce le operazioni dei dipartimenti e supporta le interazioni con gli studenti potenziali e attuali, le relazioni con gli ex-alunni e altre parti interessate del settore dell'istruzione. Inoltre, facilita la pianificazione degli eventi, il monitoraggio delle iscrizioni, l'automazione del marketing e la gestione delle relazioni con tutti i tipi di clienti.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-do-schools-use-crm-systems\">Le scuole utilizzano sistemi CRM?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00ec, i sistemi CRM sono utilizzati dalle scuole per comprendere i potenziali studenti e adattare le loro iniziative di marketing per attrarre e trattenere candidati pi\u00f9 qualificati. Il CRM pu\u00f2 essere utilizzato anche per archiviare i dati degli studenti e i loro progressi. InvestGlass CRM offre strumenti potenti per analizzare i dati.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-how-do-universities-use-crm\">In che modo le universit\u00e0 utilizzano il CRM?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le universit\u00e0 utilizzano il CRM per centralizzare le informazioni sui donatori e sugli ex allievi, inviando comunicazioni automatiche per tenere tutti aggiornati sui successi dell'istituzione.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-what-are-some-top-crm-platforms-for-education\">Quali sono le migliori piattaforme CRM per l'istruzione?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alcune delle principali piattaforme CRM per l'istruzione sono monday Sales CRM, Salesforce Education Cloud, InvestGlass CRM, Zoho CRM Education, Keap, Pipedrive e Slate CRM. Considerate di esplorare queste opzioni per trovare quella pi\u00f9 adatta al vostro istituto scolastico.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-how-should-i-choose-the-right-crm-for-my-educational-institution\">Come scegliere il CRM giusto per il proprio istituto scolastico?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando scegliete un CRM per il vostro istituto scolastico, valutate le vostre esigenze, confrontate le caratteristiche e i prezzi e valutate la facilit\u00e0 d'uso e il supporto per trovare la piattaforma perfetta.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In the rapidly evolving educational landscape, selecting an effective Customer Relationship Management (CRM) system is crucial for enhancing student engagement and streamlining academic administration. 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