{"id":34698,"date":"2022-09-22T18:09:35","date_gmt":"2022-09-22T16:09:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.investglass.com\/?p=34698"},"modified":"2025-10-28T11:35:51","modified_gmt":"2025-10-28T10:35:51","slug":"quest-ce-qui-remplacera-microsoft-dynamics","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/what-will-replace-microsoft-dynamics\/","title":{"rendered":"Qu'est-ce qui remplacera Microsoft Dynamics ?"},"content":{"rendered":"

Salesforce domine le march\u00e9 du CRM avec\u00a0Part de march\u00e9 20%<\/strong>, tandis que\u00a0Microsoft Dynamics tient environ 5%<\/strong>, mais leurs co\u00fbts \u00e9lev\u00e9s poussent de nombreuses entreprises \u00e0 chercher d'autres solutions (FAQ Salesforce<\/a>). Les alternatives les plus courantes sont les suivantes\u00a0HubSpot CRM<\/strong>, offrant une\u00a0version de base gratuite et plans premium \u00e0 partir de $50\/mois<\/strong>\u00a0(FAQ Salesforce<\/a>), et\u00a0Zoho CRM<\/strong>, \u00e0 partir de\u00a0$12 par utilisateur\/mois<\/strong>, Il s'agit donc d'une solution \u00e0 la fois abordable et puissante (Wikipedia (en anglais)<\/a>).<\/p>\n\n\n\n

C'est un sentiment assez courant lorsqu'il s'agit de Salesforce. De nombreuses personnes ont l'impression de ne pas obtenir la valeur attendue, ce qui peut \u00eatre frustrant. 60 % des clients de Microsoft Dynamics opteraient pour une autre solution CRM s'ils en avaient la possibilit\u00e9 !<\/p>\n\n\n\n

Voyons comment nous pouvons vous aider \u00e0 passer \u00e0 InvestGlass, le CRM suisse.<\/p>\n\n\n\n

\"deux<\/figure>\n\n\n\n

1. Microsoft Dynamics CRM et Microsoft Dynamics CRM peuvent \u00eatre co\u00fbteux et difficiles \u00e0 utiliser.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Lorsque les gens nous parlent de Microsoft Dynamics, la premi\u00e8re chose qu'ils nous disent est qu'ils ont des probl\u00e8mes d'utilisation, des int\u00e9grations complexes et un manque de support. Ces grands CRM sont con\u00e7us pour se concentrer sur les clients les plus importants. Les consultants Microsoft Dynamics sont toujours sugg\u00e9r\u00e9s par les \u00e9quipes de vente de Microsoft Dynamics. Les repr\u00e9sentants des ventes vous diront rapidement que si vous souhaitez une livraison r\u00e9ussie dans votre organisation, vous devez faire appel \u00e0 ces consultants accr\u00e9dit\u00e9s. Il en va de m\u00eame si vous avez une utilisation intensive de Hubspot CRM.<\/p>\n\n\n\n

Microsoft Dynamics est \u00e9norme et doit avoir une solution plus sp\u00e9cialis\u00e9e. La plupart des CRM offrent aujourd'hui les m\u00eames outils. Par exemple, InvestGlass a lanc\u00e9 un outil de cr\u00e9ation de processus, marketing<\/a> des outils que l'on ne trouve habituellement qu'avec des outils Microsoft Dynamics de premier ordre ou avec un outil sp\u00e9cialis\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Bien que Microsoft Dynamics figure souvent parmi les meilleurs fournisseurs de solutions CRM, il est clair depuis plus d'une d\u00e9cennie qu'il s'agit de la plateforme la plus largement utilis\u00e9e. Cela ne signifie pas pour autant qu'il s'agit de la meilleure option pour toutes les entreprises. En fait, de nombreuses entreprises cherchent \u00e0 remplacer Microsoft Dynamics et Microsoft Dynamics.<\/p>\n\n\n\n

Les solutions pr\u00eates \u00e0 l'emploi de Hubspot CRM et de Microsoft Dynamics CRM sont limit\u00e9es. Si vous voulez \u00eatre plus efficace, vous devez souscrire \u00e0 une solution tr\u00e8s co\u00fbteuse d'un autre niveau.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

2. Il existe un grand nombre d'excellents rempla\u00e7ants pour Microsoft Dynamics et Microsoft Dynamics<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Remplacer un CRM n'est pas toujours facile. Le premier \u00e9l\u00e9ment \u00e0 prendre en compte est la qualit\u00e9 des donn\u00e9es, les restrictions d'acc\u00e8s aux donn\u00e9es et les processus mis en \u0153uvre dans le CRM. Le format des donn\u00e9es que vous utilisez actuellement pr\u00e9sente certaines limites, mais les CRM sont d\u00e9sormais suffisamment flexibles pour reproduire les structures des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

Remplacer Microsoft Dynamics, c'est s'assurer que le nouveau syst\u00e8me sera convivial. Que vous soyez une grande organisation ou une petite entreprise, votre \u00e9quipe d\u00e9teste changer de solution. Vous voulez vous assurer que les \u00e9crans seront similaires et que les d\u00e9tails seront plac\u00e9s au bon endroit afin d'\u00e9viter toute baisse de productivit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

L'avantage est que les fonctionnalit\u00e9s pr\u00eates \u00e0 l'emploi de Salesforce sont limit\u00e9es, de sorte que si vous \u00eates un nouvel utilisateur de Microsoft Dynamics et que votre consultant Microsoft Dynamics a fait un mauvais travail de personnalisation, vous pourrez facilement migrer vers un CRM plus r\u00e9cent. Les solutions sont pr\u00e9sentes dans ce qu'ils appellent l'AppExchange qui ne sont g\u00e9n\u00e9ralement pas connect\u00e9es \u00e0 la pile. Cela signifie que vous devez construire ou mettre en place les tuyaux entre Microsoft Dynamics et la nouvelle application. Avec InvestGlass, nous avons d\u00e9cid\u00e9 d'avoir un d\u00e9veloppement organique du produit et une connexion cod\u00e9e en dur aux nouvelles applications lorsque c'est possible.<\/p>\n\n\n\n

Nous avons restreint les choix, en gardant \u00e0 l'esprit un \u00e9l\u00e9ment : l'automatisation ! L'objectif de la solution cloud InvestGlass est l'automatisation.<\/p>\n\n\n\n

3. Remplacer Microsoft Dynamics et Microsoft est possible et voici comment<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La planification d'un syst\u00e8me de gestion de la relation client est assez facile si l'on commence par le bon processus. Le chef de produit de votre \u00e9quipe doit se pencher sur les questions de base : quelles donn\u00e9es sont collect\u00e9es, qui peut y acc\u00e9der, qu'est-ce qu'ils sont cens\u00e9s en faire, comment cela peut \u00eatre automatis\u00e9 et quels sont les indicateurs cl\u00e9s de performance.<\/p>\n\n\n\n

Oui... c'est \u00e7a... nous avons enregistr\u00e9 des vid\u00e9os sur youtube et proposons des vid\u00e9os \u00e0 la demande avec loom pour vous montrer comment int\u00e9grer vos applications et construire des services automatis\u00e9s avec nos sans consultants.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

4. Une solution CRM moins ch\u00e8re est-elle une meilleure id\u00e9e ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Non, les solutions gratuites de gestion de la relation client ont g\u00e9n\u00e9ralement un inconv\u00e9nient. Oui, ce n'est pas le cas de Salesforce.<\/p>\n\n\n\n

Salesforce et d'autres grands fournisseurs de solutions de gestion de la relation client (CRM) affichent des prix \u00e9lev\u00e9s pour leurs services. Cela peut dissuader les entreprises qui recherchent une solution de remplacement abordable. Toutefois, il est important de rappeler que ces fournisseurs offrent un large \u00e9ventail de fonctionnalit\u00e9s et d'avantages qui ne sont pas disponibles avec les solutions CRM gratuites.<\/p>\n\n\n\n

Ils peuvent \u00eatre moins riches en fonctionnalit\u00e9s ou ne pas offrir une assistance compl\u00e8te pour r\u00e9pondre aux besoins de votre entreprise. Il est important de faire des recherches avant de choisir une solution CRM, afin d'\u00eatre s\u00fbr d'obtenir le meilleur rapport qualit\u00e9-prix.<\/p>\n\n\n\n

Les CRM modernes doivent offrir une int\u00e9gration SMS et EMAIL. En g\u00e9n\u00e9ral, ces int\u00e9grations sont faciles \u00e0 mettre en place pour les petites entreprises mais complexes pour les grandes organisations. Cette technologie de base que vous avez dans votre Outlook depuis 20 ans... est lourdement factur\u00e9e par la plupart des CRM am\u00e9ricains. Les entreprises oublient g\u00e9n\u00e9ralement ce co\u00fbt marketing incr\u00e9mental et lorsque vous analysez le co\u00fbt des op\u00e9rations 2 ans plus tard, il est trop tard.<\/p>\n\n\n\n

Certains clients pourraient penser que le foyer \u201cd\u00e9velopper\u201d la gestion de la relation client<\/a> est une bonne id\u00e9e. Nous ne le pensons pas, car il y a toujours une dette technologique ou un fardeau \u00e0 g\u00e9rer. Une nouvelle version de la biblioth\u00e8que de code signifie que vous devez mettre \u00e0 jour votre CRM maison. Le suivi des changements et des failles de s\u00e9curit\u00e9 ne facilitera pas les choses si vous d\u00e9cidez de vous engager dans cette voie. Ce que le CRM offre, c'est aussi de nouvelles fonctionnalit\u00e9s et une connexion simplifi\u00e9e \u00e0 des applications tierces.<\/p>\n\n\n\n

Avec InvestGlass, nous avons d\u00e9cid\u00e9 d'offrir la meilleure int\u00e9gration fintech. Si votre entreprise utilise d\u00e9j\u00e0 un syst\u00e8me central tel que Temenos, Avaloq, Saascada, Railsbank... nous pouvons facilement les connecter pour refl\u00e9ter vos positions dans l'outil de gestion de portefeuille InvestGlass.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

5. La plateforme Microsoft Dynamics par rapport \u00e0 la plateforme InvestGlass<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Comme vous le savez probablement, nous vivons dans un monde o\u00f9 la main-d'\u0153uvre est rare. Si vous choisissez un CRM avec des besoins \u00e9lev\u00e9s en consulting, vous ne trouverez jamais un sentiment de CRM serein. Aujourd'hui, il y a une augmentation des co\u00fbts par rapport aux autres fournisseurs, le co\u00fbt d'impl\u00e9mentation de Microsoft Dynamics est notamment plus \u00e9lev\u00e9. Le r\u00e9seau de consultants d'InvestGlass est sp\u00e9cialis\u00e9 dans la cr\u00e9ation de petites entreprises, de fintech, de banques et d'interm\u00e9diaires financiers. Nous leur enseignons des techniques pertinentes pour construire avec efficacit\u00e9 l'avenir de l'automatisation de votre entreprise.<\/p>\n\n\n\n

Remplacer Microsoft Dynamics par un CRM suisse, c'est aussi d\u00e9cider de mettre ses donn\u00e9es \u00e0 l'abri du Cloud Act. Le Cloud Act est un texte l\u00e9gislatif r\u00e9cent qui a \u00e9t\u00e9 adopt\u00e9 par le Congr\u00e8s des \u00c9tats-Unis en avril 2018. Le Cloud Act permet au gouvernement am\u00e9ricain d'acc\u00e9der aux donn\u00e9es qui sont stock\u00e9es dans d'autres pays, y compris les donn\u00e9es qui sont stock\u00e9es sur des plateformes bas\u00e9es sur le cloud comme Salesforce, Hubspot, Microsoft CRM etc... M\u00eame si les donn\u00e9es sont stock\u00e9es sur des serveurs en Suisse. Le gouvernement am\u00e9ricain peut acc\u00e9der \u00e0 ces donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

C'est la raison pour laquelle tant de banques, de gestionnaires d'actifs et de courtiers en crypto-monnaies utilisent InvestGlass et font confiance \u00e0 l'expertise de l'\u00e9quipe d'InvestGlass.<\/p>\n\n\n\n

Le march\u00e9 des applications tierces d'InvestGlass n'est pas aussi grand que les \u00e9normes CRM, mais nous s\u00e9lectionnons soigneusement nos partenaires pour construire des int\u00e9grations riches et simples. Notre \u00e9quipe vous fera gagner du temps car nous savons ce que les utilisateurs finaux attendent dans leur utilisation quotidienne d'InvestGlass.<\/p>\n\n\n\n

Nous nous concentrons sur la r\u00e9ussite de votre entreprise. InvestGlass offre cinq outils fantastiques pour cr\u00e9er une nouvelle automatisation des affaires :<\/p>\n\n\n\n

InvestGlass Digitial onboarding<\/strong><\/p>\n\n\n\n

InvestGlass offre une l'embarquement num\u00e9rique<\/a> qui permet \u00e0 votre entreprise de d\u00e9marrer facilement avec InvestGlass. Le processus d'int\u00e9gration est simple et efficace, et vous pouvez d\u00e9marrer rapidement et facilement.<\/p>\n\n\n\n

La solution d'accueil num\u00e9rique InvestGlass comprend les \u00e9l\u00e9ments suivants :<\/p>\n\n\n\n

- Un message de bienvenue personnalis\u00e9<\/p>\n\n\n\n

- Enregistrement rapide et facile<\/p>\n\n\n\n

- La possibilit\u00e9 de cr\u00e9er votre compte rapidement et facilement<\/p>\n\n\n\n

- La possibilit\u00e9 de commencer \u00e0 utiliser InvestGlass imm\u00e9diatement<\/p>\n\n\n\n

-Connexion \u00e0 Sumsub, Onfido, BasisID et autres...<\/p>\n\n\n\n

\"moniteur<\/figure>\n\n\n\n

CRM flexible InvestGlass<\/strong><\/p>\n\n\n\n

InvestGlass est un CRM flexible qui offre une int\u00e9gration facile avec des applications tierces et une large gamme de fonctionnalit\u00e9s. Il est parfait pour les entreprises de toutes tailles, et offre une vari\u00e9t\u00e9 de fonctionnalit\u00e9s qui sont parfaites pour les petites entreprises, les soci\u00e9t\u00e9s de fintech, et les banques.<\/p>\n\n\n\n

Le CRM flexible r\u00e9pondra aux attentes de toute \u00e9quipe de vente, d'assistance ou de conformit\u00e9. Il offrira la m\u00eame flexibilit\u00e9 que Salesforce. InvestGlass est utilis\u00e9 par les banques et est suffisamment flexible pour s'adapter \u00e0 des op\u00e9rations sophistiqu\u00e9es \u00e0 plusieurs niveaux : compte, contact, relations, factures, portefeuille, positions, transactions, contrats ...<\/p>\n\n\n\n

InvestGlass CRM<\/p>\n\n\n\n

Outils de gestion de portefeuille InvestGlass<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les outils de gestion de portefeuille InvestGlass sont la solution id\u00e9ale pour les entreprises qui souhaitent g\u00e9rer leurs portefeuilles de mani\u00e8re efficace et efficiente<\/a>. Les outils de gestion de portefeuille InvestGlass comprennent<\/p>\n\n\n\n

- Une vue d'ensemble du portefeuille qui fournit un r\u00e9sum\u00e9 rapide et facile de votre portefeuille.<\/p>\n\n\n\n

- Une vue d\u00e9taill\u00e9e de vos investissements individuels, y compris des informations sur la performance, les avoirs, etc.<\/p>\n\n\n\n

- La possibilit\u00e9 de cr\u00e9er des portefeuilles personnalis\u00e9s qui r\u00e9pondent \u00e0 vos besoins et exigences sp\u00e9cifiques<\/p>\n\n\n\n

- La possibilit\u00e9 de suivre vos performances dans le temps et de les comparer avec les r\u00e9f\u00e9rences du secteur.<\/p>\n\n\n\n

- La possibilit\u00e9 d'acc\u00e9der \u00e0 un large \u00e9ventail de donn\u00e9es et d'analyses qui vous aideront \u00e0 prendre de meilleures d\u00e9cisions d'investissement.<\/p>\n\n\n\n

Les outils de gestion de portefeuille InvestGlass sont la solution id\u00e9ale pour les entreprises qui souhaitent g\u00e9rer leurs portefeuilles de mani\u00e8re efficace et efficiente. Contrairement \u00e0 Microsoft Dynamics, les outils de gestion de portefeuille InvestGlass PMS<\/a> est notre principal objectif. Les outils de gestion de portefeuille sont construits avec les r\u00e8gles FINSA FIDLEG et MIFID pour faciliter la distribution des ventes avec des outils de marketing puissants. La plateforme peut refl\u00e9ter vos positions de conservation sur n'importe quel type de titre, y compris les crypto-monnaies et les actions. capital-investissement<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Portefeuille InvestGlass<\/p>\n\n\n\n

Automatisation du marketing InvestGlass<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La solution d'automatisation du marketing InvestGlass vous permet de cr\u00e9er et de g\u00e9rer facilement vos campagnes de marketing. Avec la solution d'automatisation du marketing InvestGlass, vous pouvez :<\/p>\n\n\n\n

- Cr\u00e9ez et g\u00e9rez vos campagnes d'e-mailing rapidement et facilement<\/p>\n\n\n\n

- T\u00e9l\u00e9chargez vos listes de contacts et envoyez des campagnes d'e-mailing cibl\u00e9es \u00e0 des groupes de contacts sp\u00e9cifiques - facilitez les t\u00e2ches quotidiennes de l'\u00e9quipe de vente<\/p>\n\n\n\n

- Concevoir et envoyer des courriels HTML personnalis\u00e9s qui ont fi\u00e8re allure et qui donnent des r\u00e9sultats<\/p>\n\n\n\n

- Analysez le succ\u00e8s de vos campagnes d'e-mailing gr\u00e2ce \u00e0 des rapports d\u00e9taill\u00e9s indiquant le nombre de personnes qui ont ouvert vos e-mails, cliqu\u00e9 sur les liens, etc.<\/p>\n\n\n\n

Portail des employ\u00e9s et des clients d'InvestGlass<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le portail employ\u00e9\/client InvestGlass est la solution parfaite pour les entreprises qui veulent fournir \u00e0 leurs employ\u00e9s ou clients un acc\u00e8s s\u00e9curis\u00e9 \u00e0 leurs informations d'investissement. Avec le portail employ\u00e9\/client InvestGlass, vous pouvez :<\/p>\n\n\n\n

- Fournir \u00e0 vos employ\u00e9s ou \u00e0 vos clients un acc\u00e8s s\u00e9curis\u00e9 \u00e0 vos informations d'investissement<\/p>\n\n\n\n

- Contr\u00f4ler qui a acc\u00e8s \u00e0 quelles informations<\/p>\n\n\n\n

- Cr\u00e9ez des groupes d'utilisateurs afin de pouvoir g\u00e9rer facilement les autorisations d'acc\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n

- Restreindre l'acc\u00e8s \u00e0 certaines informations en fonction du r\u00f4le de l'utilisateur<\/p>\n\n\n\n

Remplacer Microsoft Dynamics peut sembler intimidant, mais avec le bon partenaire et les bons outils, cela peut \u00eatre facile et efficace. Chez InvestGlass, nous offrons une large gamme de solutions qui conviennent parfaitement aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Nous avons la flexibilit\u00e9 n\u00e9cessaire pour r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins et exigences sp\u00e9cifiques, et notre \u00e9quipe se consacre \u00e0 vous fournir la meilleure exp\u00e9rience utilisateur possible. Avec notre suite d'outils de gestion de portefeuille, nos solutions d'automatisation du marketing, notre portail employ\u00e9\/client, et plus encore, vous serez en mesure de g\u00e9rer votre entreprise plus efficacement que jamais.<\/p>\n\n\n\n

Contactez-nous d\u00e8s aujourd'hui pour savoir comment nous pouvons vous aider \u00e0 remplacer Microsoft Dynamics et \u00e0 stimuler la croissance des ventes de votre entreprise.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Salesforce dominates the CRM market with\u00a020% market share, while\u00a0Microsoft Dynamics holds around 5%, but their high costs drive many businesses to seek alternatives (Salesforce FAQs). Popular alternatives include\u00a0HubSpot CRM, offering a\u00a0free basic version with premium plans starting at $50\/month\u00a0(Salesforce FAQs), and\u00a0Zoho CRM, starting at\u00a0$12 per user\/month, making it an affordable yet powerful solution (Wikipedia). This […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":34584,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[13],"tags":[301],"class_list":["post-34698","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-article","tag-replace-microsoft-dynamics"],"yoast_head":"\nWhat will replace Microsoft Dynamics? | InvestGlass<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Salesforce dominates the CRM market with\u00a020% market share, while\u00a0Microsoft Dynamics holds around 5%, but their high costs drive many businesses to seek\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/quest-ce-qui-remplacera-microsoft-dynamics\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"What will replace Microsoft Dynamics?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Salesforce dominates the CRM market with\u00a020% market share, while\u00a0Microsoft Dynamics holds around 5%, but their high costs drive many businesses to seek\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/quest-ce-qui-remplacera-microsoft-dynamics\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"InvestGlass\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-09-22T16:09:35+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-10-28T10:35:51+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/a1lpyofhxrc.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"900\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"InvestGlass\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@investglass\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@investglass\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u00c9crit par\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"InvestGlass\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"10 minutes\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Qu'est-ce qui remplacera Microsoft Dynamics ? | InvestGlass","description":"Salesforce domine le march\u00e9 du CRM avec une part de march\u00e9 de 20%, tandis que Microsoft Dynamics d\u00e9tient environ 5%, mais leurs co\u00fbts \u00e9lev\u00e9s poussent de nombreuses entreprises \u00e0 rechercher des solutions de gestion de la relation client.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/quest-ce-qui-remplacera-microsoft-dynamics\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"What will replace Microsoft Dynamics?","og_description":"Salesforce dominates the CRM market with\u00a020% market share, while\u00a0Microsoft Dynamics holds around 5%, but their high costs drive many businesses to seek","og_url":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/quest-ce-qui-remplacera-microsoft-dynamics\/","og_site_name":"InvestGlass","article_published_time":"2022-09-22T16:09:35+00:00","article_modified_time":"2025-10-28T10:35:51+00:00","og_image":[{"width":1600,"height":900,"url":"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/a1lpyofhxrc.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"InvestGlass","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@investglass","twitter_site":"@investglass","twitter_misc":{"\u00c9crit par":"InvestGlass","Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"10 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"NewsArticle","@id":"https:\/\/www.investglass.com\/what-will-replace-microsoft-dynamics\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/what-will-replace-microsoft-dynamics\/"},"author":{"name":"InvestGlass","@id":"https:\/\/www.investglass.com\/#\/schema\/person\/4682ebae5d718a2ed1b77c9dab0a1f24"},"headline":"What will replace Microsoft Dynamics?","datePublished":"2022-09-22T16:09:35+00:00","dateModified":"2025-10-28T10:35:51+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/what-will-replace-microsoft-dynamics\/"},"wordCount":1886,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/what-will-replace-microsoft-dynamics\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/a1lpyofhxrc.jpg","keywords":["replace Microsoft Dynamics"],"articleSection":["Article"],"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.investglass.com\/what-will-replace-microsoft-dynamics\/#respond"]}],"copyrightYear":"2022","copyrightHolder":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/#organization"}},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.investglass.com\/what-will-replace-microsoft-dynamics\/","url":"https:\/\/www.investglass.com\/what-will-replace-microsoft-dynamics\/","name":"Qu'est-ce qui remplacera Microsoft Dynamics ? | InvestGlass","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/what-will-replace-microsoft-dynamics\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/what-will-replace-microsoft-dynamics\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/a1lpyofhxrc.jpg","datePublished":"2022-09-22T16:09:35+00:00","dateModified":"2025-10-28T10:35:51+00:00","description":"Salesforce domine le march\u00e9 du CRM avec une part de march\u00e9 de 20%, tandis que Microsoft Dynamics d\u00e9tient environ 5%, mais leurs co\u00fbts \u00e9lev\u00e9s poussent de nombreuses entreprises \u00e0 rechercher des solutions de gestion de la relation client.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/what-will-replace-microsoft-dynamics\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.investglass.com\/what-will-replace-microsoft-dynamics\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.investglass.com\/what-will-replace-microsoft-dynamics\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/a1lpyofhxrc.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/a1lpyofhxrc.jpg","width":1600,"height":900},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.investglass.com\/what-will-replace-microsoft-dynamics\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"InvestGlass","item":"https:\/\/www.investglass.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"What will replace Microsoft Dynamics?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.investglass.com\/#website","url":"https:\/\/www.investglass.com\/","name":"InvestGlass","description":"Le CRM souverain suisse","publisher":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/#organization"},"alternateName":"InvestGlass","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.investglass.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":["Organization","Place"],"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/#organization","name":"InvestGlass","url":"https:\/\/www.investglass.com\/","logo":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/what-will-replace-microsoft-dynamics\/#local-main-organization-logo"},"image":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/what-will-replace-microsoft-dynamics\/#local-main-organization-logo"},"sameAs":["https:\/\/x.com\/investglass","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/investglass\/","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCt5r5XgzbSq2KhguJQxCwyA"],"telephone":[],"openingHoursSpecification":[{"@type":"OpeningHoursSpecification","dayOfWeek":["Monday","Tuesday","Wednesday","Thursday","Friday","Saturday","Sunday"],"opens":"09:00","closes":"17:00"}]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.investglass.com\/#\/schema\/person\/4682ebae5d718a2ed1b77c9dab0a1f24","name":"InvestGlass","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/8fb928ff37ca45def17ac75d6e799fb75f3f24f123aa31be169bfaf65f59dd40?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/8fb928ff37ca45def17ac75d6e799fb75f3f24f123aa31be169bfaf65f59dd40?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/8fb928ff37ca45def17ac75d6e799fb75f3f24f123aa31be169bfaf65f59dd40?s=96&d=mm&r=g","caption":"InvestGlass"},"sameAs":["https:\/\/www.investglass.com"],"url":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/author\/axginvestglass-com\/"},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.investglass.com\/what-will-replace-microsoft-dynamics\/#local-main-organization-logo","url":"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/InvestGlass-blue2.png","contentUrl":"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/InvestGlass-blue2.png","width":839,"height":192,"caption":"InvestGlass"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34698","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=34698"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34698\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/34584"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=34698"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=34698"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=34698"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}