{"id":34603,"date":"2022-09-07T09:50:56","date_gmt":"2022-09-07T07:50:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.investglass.com\/?p=34603"},"modified":"2025-10-06T18:40:45","modified_gmt":"2025-10-06T16:40:45","slug":"5-facons-dameliorer-votre-experience-de-verification","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/5-ways-to-improve-your-verification-experience\/","title":{"rendered":"5 fa\u00e7ons d'am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience de v\u00e9rification"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous \u00eates comme la plupart des gens, vous redoutez probablement l'id\u00e9e de devoir passer par le processus de v\u00e9rification chaque fois que vous voulez faire un achat. Cela peut prendre du temps et \u00eatre frustrant, surtout si le service de v\u00e9rification est lent ou ne r\u00e9pond pas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mais il y a des fa\u00e7ons de rendre le processus de v\u00e9rification plus facile et plus rapide, et nous allons vous montrer comment. Dans cet article, nous discuterons de trois m\u00e9thodes pour am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience de v\u00e9rification avec InvestGlass CRM et ONFIDO.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">InvestGlass travaille avec plusieurs logiciels de v\u00e9rification d'identit\u00e9, mais ONFIDO est d\u00e9finitivement notre pr\u00e9f\u00e9rence pour un grand nombre de processus de v\u00e9rification des clients.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-the-importance-of-identity-verification\">1. L'importance de la v\u00e9rification de l'identit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'une des principales raisons pour lesquelles le processus de v\u00e9rification peut \u00eatre frustrant et prendre du temps est qu'il est souvent effectu\u00e9 manuellement. Cela signifie que quelqu'un doit examiner chaque document soumis par le client et le comparer \u00e0 ses dossiers. Non seulement cette proc\u00e9dure est lente, mais elle est \u00e9galement co\u00fbteuse, car elle n\u00e9cessite du personnel suppl\u00e9mentaire pour g\u00e9rer le processus.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">InvestGlass <a class=\"wpil_keyword_link\" href=\"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/lembarquement-numerique\/\" title=\"l&#039;embarquement num\u00e9rique\" data-wpil-keyword-link=\"linked\" data-wpil-monitor-id=\"135\">l'embarquement num\u00e9rique<\/a> offre un service d'accueil des clients flexible pour tout type d'industrie. Lorsque nous ne disposons pas de l'outil, nous nous connectons \u00e0 l'API d'un tiers pour les op\u00e9rations suivantes<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Num\u00e9risation des documents d'identit\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Base de donn\u00e9es sur la fraude d'identit\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>V\u00e9rification de l'adresse<\/li>\n\n\n\n<li>V\u00e9rification de la MRZ<\/li>\n\n\n\n<li>V\u00e9rification des transactions, et plus particuli\u00e8rement pour les crypto<\/li>\n\n\n\n<li>Base de donn\u00e9es sur le blanchiment de capitaux<\/li>\n\n\n\n<li>Reconnaissance faciale<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Certaines entreprises avec lesquelles nous travaillons aiment poser toutes les questions lors de l'accueil initial. Nous ne pensons pas que ce soit une bonne id\u00e9e ! C'est comme pour les d\u00e9taillants de commerce \u00e9lectronique : si l'on posait des questions sur le processus KYC pour acheter des chaussures, personne ne passerait \u00e0 la caisse, ni m\u00eame ne s'enregistrerait !<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les clients s'attendent \u00e0 v\u00e9rifier rapidement si le service que vous leur offrez correspond \u00e0 leurs attentes. C'est pourquoi les processus KYC doivent \u00eatre initi\u00e9s dans le bon ordre. Nous vous sugg\u00e9rons toujours de commencer par cr\u00e9er un processus d'accueil l\u00e9ger en posant un maximum de 3 \u00e0 5 questions, puis de donner acc\u00e8s au portail client d'Investglass pour soumettre des contr\u00f4les de conformit\u00e9 suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<div class=\"geodir-embed-container\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"Comment cr\u00e9er un formulaire de capture de prospects en 8 minutes seulement - InvestGlass\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/r45otJEAFro?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<\/div><figcaption class=\"wp-element-caption\"><a href=\"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/comment-creer-une-plateforme-bancaire-numerique-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpil-monitor-id=\"1016\">Cr\u00e9er un num\u00e9rique l\u00e9ger<\/a> l'embarquement avec InvestGlass<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-how-to-improve-your-verification-experience-with-investglass-crm-and-onfido-verification-process\">2. Comment am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience de v\u00e9rification avec InvestGlass CRM et le processus de v\u00e9rification ONFIDO<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il y a plusieurs fa\u00e7ons d'am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience de v\u00e9rification avec InvestGlass CRM et ONFIDO. En voici quelques-unes :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">- Utiliser la v\u00e9rification automatis\u00e9e : La v\u00e9rification automatis\u00e9e est le moyen le plus rapide et le plus efficace de v\u00e9rifier les identit\u00e9s. Elle utilise la technologie pour comparer automatiquement les documents \u00e0 une base de donn\u00e9es, ce qui signifie qu'il n'est pas n\u00e9cessaire de proc\u00e9der \u00e0 un examen manuel. Cela acc\u00e9l\u00e8re le processus et r\u00e9duit les co\u00fbts associ\u00e9s \u00e0 la v\u00e9rification.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">- Utilisez un service de v\u00e9rification d'identit\u00e9 fiable : InvestGlass CRM et ONFIDO sont tous deux des services de v\u00e9rification d'identit\u00e9 fiables auxquels les entreprises du monde entier font confiance. Ils offrent tous deux des services de v\u00e9rification rapides, efficaces et fiables qui vous faciliteront la t\u00e2che.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">- T\u00e9l\u00e9chargez vos documents rapidement et avec pr\u00e9cision : Veillez \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger vos documents rapidement et avec pr\u00e9cision afin d'\u00e9viter tout contr\u00f4le manuel suppl\u00e9mentaire. Cela acc\u00e9l\u00e9rera le processus et vous facilitera la t\u00e2che.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Enfin, ONFIDO propose un bel outil dont les taux de conversion sont tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9s. C'est la nature m\u00eame de l'offre d'une belle technologie, elle gagnera naturellement la confiance des clients.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/y4yynra1pp8-1024x683.jpg\" alt=\"texte\" class=\"wp-image-34605\" srcset=\"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/y4yynra1pp8-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/y4yynra1pp8-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/y4yynra1pp8-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/y4yynra1pp8-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/y4yynra1pp8.jpg 1600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-benefits-of-using-automated-verification-service-for-customer-verification\">3. Avantages de l'utilisation d'un service de v\u00e9rification automatis\u00e9 pour la v\u00e9rification des clients<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le processus de v\u00e9rification des clients est n\u00e9cessaire pour assurer la s\u00fbret\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 des industries financi\u00e8res. En v\u00e9rifiant l'identit\u00e9 des clients, les entreprises peuvent r\u00e9duire le risque de fraude et de blanchiment d'argent. En outre, en utilisant un service de v\u00e9rification d'identit\u00e9 fiable tel que InvestGlass CRM ou ONFIDO, les entreprises peuvent acc\u00e9l\u00e9rer le processus de v\u00e9rification et le rendre plus facile pour leurs clients.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les processus manuels doivent \u00eatre \u00e9vit\u00e9s car ils n'offrent pas une bonne protection des donn\u00e9es, ne pr\u00e9viennent pas la fraude et ralentissent les activit\u00e9s en ligne. La v\u00e9rification de l'identit\u00e9 peut \u00eatre double, mais la deuxi\u00e8me couche sera une connexion API avec un service comme ONFIDO.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les entreprises peuvent choisir de collecter des donn\u00e9es biom\u00e9triques pour de nombreuses raisons. En voici quelques-unes :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. Am\u00e9liorer la s\u00e9curit\u00e9 : Les donn\u00e9es biom\u00e9triques constituent un moyen plus fiable de v\u00e9rifier les identit\u00e9s que les m\u00e9thodes traditionnelles telles que les mots de passe ou les cartes d'identit\u00e9. En collectant et en stockant des donn\u00e9es biom\u00e9triques, les entreprises peuvent am\u00e9liorer la s\u00e9curit\u00e9 de leurs syst\u00e8mes et r\u00e9duire le risque de fraude ou d'usurpation d'identit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2. Acc\u00e9l\u00e9rer le processus de v\u00e9rification : La collecte de donn\u00e9es biom\u00e9triques peut acc\u00e9l\u00e9rer le processus de v\u00e9rification, ce qui permet aux clients d'acc\u00e9der plus facilement aux services dont ils ont besoin.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3. Renforcer la confiance des clients : En collectant des donn\u00e9es biom\u00e9triques, les entreprises peuvent montrer \u00e0 leurs clients qu'elles prennent leur s\u00e9curit\u00e9 au s\u00e9rieux et qu'elles font tout leur possible pour les prot\u00e9ger contre la fraude et l'usurpation d'identit\u00e9. Cela permet d'instaurer un climat de confiance et d'encourager les clients \u00e0 faire des affaires avec elles.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/srfg7iwktdk-1024x683.jpg\" alt=\"lumi\u00e8re ronde noire et blanche\" class=\"wp-image-34606\" srcset=\"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/srfg7iwktdk-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/srfg7iwktdk-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/srfg7iwktdk-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/srfg7iwktdk-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/srfg7iwktdk.jpg 1600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Biom\u00e9trique<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-final-thoughts-for-a-modern-customer-experience\">4. R\u00e9flexions finales pour une exp\u00e9rience client moderne<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-\"><\/h3>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-pick-the-right-verification-methods-for-your-goals\">Choisissez les m\u00e9thodes de v\u00e9rification adapt\u00e9es \u00e0 vos objectifs<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les nouveaux clients viennent de diff\u00e9rents pays. La premi\u00e8re \u00e9tape consiste \u00e0 v\u00e9rifier de quel pays ils viennent et s'ils sont soumis \u00e0 des restrictions concernant le partage d'informations telles que la v\u00e9rification biom\u00e9trique, le passeport ou les donn\u00e9es d'identification du client (CID) restreintes. Le CID est un sujet br\u00fblant dans les services financiers et nous pouvons offrir un acc\u00e8s instantan\u00e9 \u00e0 InvestGlass h\u00e9berg\u00e9 sur votre serveur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour am\u00e9liorer l'accueil des clients, vous devez vous assurer que vous disposez des bons outils. <strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-zero-friction-customer-verification\">V\u00e9rification des clients sans friction<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Veillez \u00e0 ce que l'onboarding puisse \u00eatre vu sur n'importe quel appareil mobile et \u00e0 ce qu'il corresponde aux exigences r\u00e9glementaires en vigueur. Il r\u00e9pondra de toute fa\u00e7on aux attentes des clients. Une v\u00e9rification compl\u00e8te doit \u00eatre expliqu\u00e9e \u00e0 l'avance. Si les clients doivent rassembler des documents d'identit\u00e9 difficiles \u00e0 trouver - des documents d'entreprise - vous devez les avertir afin de rehausser leurs attentes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-high-assurance-verification-in-risky-new-markets\">V\u00e9rification \u00e0 haut niveau d'assurance sur de nouveaux march\u00e9s \u00e0 risque<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Veillez \u00e0 utiliser des contr\u00f4les de haute qualit\u00e9 tels que les contr\u00f4les OCR des documents et les v\u00e9rifications biom\u00e9triques. Le client doit alors prendre une photo de sa pi\u00e8ce d'identit\u00e9 et de son visage. Cela augmente l\u00e9g\u00e8rement les frictions lors de l'int\u00e9gration num\u00e9rique, mais cr\u00e9e un niveau \u00e9lev\u00e9 d'assurance quant \u00e0 l'identit\u00e9 de la personne. ONFIDO ne couvre pas encore la cryptographie, nous pouvons donc utiliser d'autres fournisseurs comme Scorechain \u00e0 cette fin.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-workflow-builder\">Constructeur de flux de travail<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez utiliser InvestGlass Automation workflow builder et Onfido Studio pour cr\u00e9er des chemins diff\u00e9rents pour les clients \u00e0 haut risque et les clients \u00e0 faible risque. Vous pouvez proposer diff\u00e9rents processus d'inscription en fonction de la complexit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Rouge, orange, vert, <\/em>Les exp\u00e9riences d'accueil des clients seront diff\u00e9rentes en fonction de leurs donn\u00e9es. Les clients dont la v\u00e9rification de l'identit\u00e9 est complexe ou dont la pr\u00e9sence de l'identit\u00e9 num\u00e9rique est inexistante savent que l'accueil peut \u00eatre complexe.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'un des principaux avantages de l'automatisation d'InvestGlass est qu'elle peut acc\u00e9l\u00e9rer le processus de v\u00e9rification et le rendre plus facile pour vos clients. En outre, en utilisant un service de v\u00e9rification d'identit\u00e9 fiable tel que ONFIDO, les entreprises peuvent r\u00e9duire le risque de fraude et de blanchiment d'argent. Il est essentiel d'utiliser l'automatisation pour \u00e9viter les erreurs.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"768\" src=\"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/investglass-crm.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-32677\" srcset=\"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/investglass-crm.jpeg 1024w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/investglass-crm-300x225.jpeg 300w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/investglass-crm-768x576.jpeg 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-modularity-and-flexibility-of-the-id-verification-and-digital-customer-experience\">5. Modularit\u00e9 et flexibilit\u00e9 de la v\u00e9rification de l'identit\u00e9 et de l'exp\u00e9rience num\u00e9rique du client<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">InvestGlass digital onboarding est extr\u00eamement flexible et peut \u00eatre utilis\u00e9 pour un seul formulaire ou plusieurs formulaires que nous appelons \u201cpackage\u201d. Le package est un excellent moyen de rassembler plusieurs contrats \u00e0 signer et d'\u00e9viter des v\u00e9rifications KYC fastidieuses. En effet, si vous r\u00e9pondez \u00e0 des questions sur un formulaire, apr\u00e8s avoir soumis le formulaire, toutes les r\u00e9ponses li\u00e9es \u00e0 ce dernier alimenteront le formulaire suivant. C'est la meilleure exp\u00e9rience d'accueil du client que vous puissiez offrir. Vous pouvez ajouter Onfido \u00e0 une page - c'est le SDK ONFIDO.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un SDK, ou kit de d\u00e9veloppement logiciel, est un ensemble d'outils qui aide les d\u00e9veloppeurs \u00e0 cr\u00e9er des applications. Dans le cas de la v\u00e9rification d'identit\u00e9, un SDK fournit au d\u00e9veloppeur les outils n\u00e9cessaires pour int\u00e9grer la v\u00e9rification d'identit\u00e9 dans son application. Il s'agit notamment d'API et de biblioth\u00e8ques qui facilitent la connexion au service de v\u00e9rification.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">API est l'abr\u00e9viation de \u201cApplication Programming Interface\u201d (interface de programmation d'applications). Une API est un ensemble d'instructions qui permet \u00e0 deux applications de communiquer entre elles. Dans le cas de la v\u00e9rification d'identit\u00e9, une API permettrait \u00e0 une application de communiquer avec le service de v\u00e9rification d'identit\u00e9. Il s'agit notamment de demander des v\u00e9rifications, de r\u00e9cup\u00e9rer les r\u00e9sultats et de g\u00e9rer les param\u00e8tres du compte. L'API est un excellent moyen d'offrir des contr\u00f4les en temps r\u00e9el et c'est une technologie fiable.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"710\" src=\"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/investglass-api-1-1024x710.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-32248\" srcset=\"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/investglass-api-1-1024x710.png 1024w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/investglass-api-1-300x208.png 300w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/investglass-api-1-768x533.png 768w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/investglass-api-1-1536x1065.png 1536w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/investglass-api-1.png 2048w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/investglass-api-1-1080x749.png 1080w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/investglass-api-1-1280x888.png 1280w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/investglass-api-1-980x680.png 980w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/investglass-api-1-480x333.png 480w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">InvestGlass se connecte \u00e0 l'API ONFIDO en un clic - aucune programmation n'est n\u00e9cessaire pour v\u00e9rifier les donn\u00e9es biom\u00e9triques ou l'identit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsqu'il s'agit de v\u00e9rifier l'identit\u00e9 de vos clients, vous pouvez utiliser un certain nombre de m\u00e9thodes diff\u00e9rentes. Dans cet article, nous avons examin\u00e9 trois fa\u00e7ons dont les entreprises peuvent am\u00e9liorer leur exp\u00e9rience de v\u00e9rification : en utilisant la v\u00e9rification z\u00e9ro-friction, la v\u00e9rification haute-assurance et le constructeur de flux de travail. De plus, nous avons explor\u00e9 comment l'automatisation d'InvestGlass peut \u00eatre utilis\u00e9e pour acc\u00e9l\u00e9rer le processus et le rendre plus facile pour vos clients.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En combinant ces m\u00e9thodes et outils, les entreprises peuvent cr\u00e9er un processus d'accueil des clients fluide et efficace, conforme aux r\u00e9glementations en vigueur. De plus, en utilisant un service de v\u00e9rification d'identit\u00e9 fiable comme ONFIDO, les entreprises peuvent r\u00e9duire le risque de fraude et de blanchiment d'argent.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es <\/h2>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><br>1. Pourquoi la v\u00e9rification de l'identit\u00e9 est-elle importante pour les entreprises ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La v\u00e9rification de l'identit\u00e9 r\u00e9duit les risques de fraude, de blanchiment d'argent et de non-conformit\u00e9. Elle permet \u00e9galement aux entreprises d'op\u00e9rer en toute s\u00e9curit\u00e9 tout en renfor\u00e7ant la confiance des clients.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Qu'est-ce qui rend les processus de v\u00e9rification manuelle probl\u00e9matiques ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les contr\u00f4les manuels sont lents, co\u00fbteux et sujets aux erreurs. Ils cr\u00e9ent \u00e9galement des frictions pour les clients, ce qui rend l'int\u00e9gration moins efficace et risque de faire fuir les clients.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Comment InvestGlass am\u00e9liore-t-il le processus d'int\u00e9gration ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">InvestGlass offre une int\u00e9gration num\u00e9rique flexible avec des v\u00e9rifications initiales l\u00e9g\u00e8res (3-5 questions), suivies d'\u00e9tapes de conformit\u00e9 suppl\u00e9mentaires dans son portail client s\u00e9curis\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Quel r\u00f4le joue l'ONFIDO dans la v\u00e9rification des clients ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ONFIDO fournit une v\u00e9rification automatis\u00e9e de l'identit\u00e9, y compris la num\u00e9risation des documents, les contr\u00f4les biom\u00e9triques et les comparaisons avec les bases de donn\u00e9es sur les fraudes, ce qui permet d'acc\u00e9l\u00e9rer les processus KYC.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Quels sont les avantages de la v\u00e9rification automatis\u00e9e par rapport aux contr\u00f4les manuels ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La v\u00e9rification automatis\u00e9e est plus rapide, r\u00e9duit les co\u00fbts, minimise les erreurs et permet une meilleure pr\u00e9vention de la fraude tout en garantissant le respect des r\u00e9glementations.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Comment la v\u00e9rification biom\u00e9trique renforce-t-elle la s\u00e9curit\u00e9 ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es biom\u00e9triques telles que la reconnaissance faciale offrent des contr\u00f4les d'identit\u00e9 plus solides et plus fiables que les mots de passe ou les cartes d'identit\u00e9, r\u00e9duisant ainsi le risque de fraude ou d'usurpation d'identit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Les entreprises peuvent-elles personnaliser le processus de v\u00e9rification ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oui. Avec le g\u00e9n\u00e9rateur de flux de travail d'InvestGlass et Onfido Studio, les entreprises peuvent concevoir des parcours de v\u00e9rification diff\u00e9rents pour les clients \u00e0 haut risque et les clients \u00e0 faible risque.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Comment InvestGlass assure-t-il une exp\u00e9rience client sans faille ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En permettant un onboarding mobile sans friction, en pr\u00e9venant les clients des documents requis et en int\u00e9grant des API pour des v\u00e9rifications en temps r\u00e9el, InvestGlass rend la v\u00e9rification fluide et conviviale.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. Quelle flexibilit\u00e9 InvestGlass offre-t-il aux diff\u00e9rentes industries ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">InvestGlass onboarding est modulaire. Les entreprises peuvent cr\u00e9er des formulaires uniques ou des \u201cpaquets\u201d complets pour collecter des contrats multiples et des donn\u00e9es de conformit\u00e9, r\u00e9duisant ainsi les \u00e9tapes KYC r\u00e9p\u00e9titives.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10. Est-il facile d'int\u00e9grer ONFIDO avec InvestGlass ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'int\u00e9gration est simple : InvestGlass se connecte \u00e0 l'API et au SDK d'ONFIDO en un clic, permettant aux entreprises de v\u00e9rifier les documents et les donn\u00e9es biom\u00e9triques instantan\u00e9ment sans codage.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>If you&#8217;re like most people, you probably dread the idea of having to go through the verification process every time you want to make a purchase. It can be time-consuming and frustrating, especially if the verification service is slow or unresponsive. But there are ways to make the verification process easier and faster, and we&#8217;re [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":34605,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[13],"tags":[298],"class_list":["post-34603","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-article","tag-improve-your-verification-experience"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.6.1 (Yoast SEO v27.7) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>5 ways to improve your verification experience | InvestGlass<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Learn how to improve your verification experience and make the process smoother with InvestGlass CRM and ONFIDO.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/5-facons-dameliorer-votre-experience-de-verification\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"5 ways to improve your verification experience\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"If you&#039;re like most people, you probably dread the idea of having to go through the verification process every time you want to make a purchase. It can be\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/5-facons-dameliorer-votre-experience-de-verification\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"InvestGlass\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-09-07T07:50:56+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-10-06T16:40:45+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/y4yynra1pp8.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1067\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"InvestGlass\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@investglass\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@investglass\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u00c9crit par\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"InvestGlass\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"9 minutes\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"5 fa\u00e7ons d'am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience de v\u00e9rification | InvestGlass","description":"D\u00e9couvrez comment am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience de v\u00e9rification et rendre le processus plus fluide avec InvestGlass CRM et ONFIDO.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/5-facons-dameliorer-votre-experience-de-verification\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"5 ways to improve your verification experience","og_description":"If you're like most people, you probably dread the idea of having to go through the verification process every time you want to make a purchase. It can be","og_url":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/5-facons-dameliorer-votre-experience-de-verification\/","og_site_name":"InvestGlass","article_published_time":"2022-09-07T07:50:56+00:00","article_modified_time":"2025-10-06T16:40:45+00:00","og_image":[{"width":1600,"height":1067,"url":"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/y4yynra1pp8.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"InvestGlass","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@investglass","twitter_site":"@investglass","twitter_misc":{"\u00c9crit par":"InvestGlass","Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"9 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"NewsArticle","@id":"https:\/\/www.investglass.com\/5-ways-to-improve-your-verification-experience\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/5-ways-to-improve-your-verification-experience\/"},"author":{"name":"InvestGlass","@id":"https:\/\/www.investglass.com\/#\/schema\/person\/4682ebae5d718a2ed1b77c9dab0a1f24"},"headline":"5 ways to improve your verification experience","datePublished":"2022-09-07T07:50:56+00:00","dateModified":"2025-10-06T16:40:45+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/5-ways-to-improve-your-verification-experience\/"},"wordCount":1763,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/5-ways-to-improve-your-verification-experience\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/y4yynra1pp8.jpg","keywords":["improve your verification experience"],"articleSection":["Article"],"inLanguage":"fr-FR","copyrightYear":"2022","copyrightHolder":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/#organization"}},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.investglass.com\/5-ways-to-improve-your-verification-experience\/","url":"https:\/\/www.investglass.com\/5-ways-to-improve-your-verification-experience\/","name":"5 fa\u00e7ons d'am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience de v\u00e9rification | InvestGlass","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/5-ways-to-improve-your-verification-experience\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/5-ways-to-improve-your-verification-experience\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/y4yynra1pp8.jpg","datePublished":"2022-09-07T07:50:56+00:00","dateModified":"2025-10-06T16:40:45+00:00","description":"D\u00e9couvrez comment am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience de v\u00e9rification et rendre le processus plus fluide avec InvestGlass CRM et ONFIDO.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/5-ways-to-improve-your-verification-experience\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.investglass.com\/5-ways-to-improve-your-verification-experience\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.investglass.com\/5-ways-to-improve-your-verification-experience\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/y4yynra1pp8.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/y4yynra1pp8.jpg","width":1600,"height":1067,"caption":"text"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.investglass.com\/5-ways-to-improve-your-verification-experience\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"InvestGlass","item":"https:\/\/www.investglass.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"5 ways to improve your verification experience"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.investglass.com\/#website","url":"https:\/\/www.investglass.com\/","name":"InvestGlass","description":"Le CRM souverain suisse","publisher":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/#organization"},"alternateName":"InvestGlass","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.investglass.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":["Organization","Place"],"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/#organization","name":"InvestGlass","url":"https:\/\/www.investglass.com\/","logo":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/5-ways-to-improve-your-verification-experience\/#local-main-organization-logo"},"image":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/5-ways-to-improve-your-verification-experience\/#local-main-organization-logo"},"sameAs":["https:\/\/x.com\/investglass","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/investglass\/","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCt5r5XgzbSq2KhguJQxCwyA"],"telephone":[],"openingHoursSpecification":[{"@type":"OpeningHoursSpecification","dayOfWeek":["Monday","Tuesday","Wednesday","Thursday","Friday","Saturday","Sunday"],"opens":"09:00","closes":"17:00"}]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.investglass.com\/#\/schema\/person\/4682ebae5d718a2ed1b77c9dab0a1f24","name":"InvestGlass","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/8fb928ff37ca45def17ac75d6e799fb75f3f24f123aa31be169bfaf65f59dd40?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/8fb928ff37ca45def17ac75d6e799fb75f3f24f123aa31be169bfaf65f59dd40?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/8fb928ff37ca45def17ac75d6e799fb75f3f24f123aa31be169bfaf65f59dd40?s=96&d=mm&r=g","caption":"InvestGlass"},"sameAs":["https:\/\/www.investglass.com"],"url":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/author\/axginvestglass-com\/"},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.investglass.com\/5-ways-to-improve-your-verification-experience\/#local-main-organization-logo","url":"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/InvestGlass-blue2.png","contentUrl":"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/InvestGlass-blue2.png","width":839,"height":192,"caption":"InvestGlass"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34603","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=34603"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34603\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/34605"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=34603"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=34603"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=34603"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}