{"id":31317,"date":"2022-02-24T23:17:22","date_gmt":"2022-02-24T22:17:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.investglass.com\/?p=31317"},"modified":"2026-04-22T12:37:56","modified_gmt":"2026-04-22T10:37:56","slug":"quest-ce-quune-campagne-de-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/what-are-marketing-campaigns\/","title":{"rendered":"Qu'est-ce qu'une campagne de marketing ?"},"content":{"rendered":"

Vous souvenez-vous de la derni\u00e8re campagne publicitaire que vous avez vue ? Peut-\u00eatre s'agissait-il de la sortie d'un nouveau produit de votre entreprise pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e ou des soldes \u00e0 venir dans votre magasin favori. Quoi qu'il en soit, les campagnes de marketing occupent une place importante dans la plupart des entreprises. Mais qu'est-ce qu'une campagne de marketing ? Et comment en cr\u00e9er une qui soit fructueuse pour votre entreprise ? Dans cette blog<\/a> nous r\u00e9pondrons \u00e0 ces questions et \u00e0 bien d'autres encore ! Poursuivez donc votre lecture pour tout savoir sur les campagnes de marketing et sur la mani\u00e8re de cr\u00e9er les v\u00f4tres.<\/p>\n\n\n\n

Qu'est-ce qu'une campagne de marketing ?<\/h2>\n\n\n\n

Tout d'abord, il est important de comprendre ce que sont vos indicateurs cl\u00e9s de performance. L'acronyme KPI d\u00e9signe les indicateurs cl\u00e9s de performance, c'est-\u00e0-dire les objectifs sp\u00e9cifiques et mesurables que vous souhaitez atteindre dans le cadre de votre campagne de marketing. Une fois que vous connaissez vos indicateurs cl\u00e9s de performance, vous pouvez commencer \u00e0 concevoir votre campagne de marketing en fonction de ces derniers.<\/p>\n\n\n\n

Il existe de nombreux types de campagnes de marketing que vous pouvez cr\u00e9er, mais les plus courants sont les suivants :<\/p>\n\n\n\n

La mesure du succ\u00e8s est importante car elle permet de d\u00e9terminer si la campagne a \u00e9t\u00e9 couronn\u00e9e de succ\u00e8s ou non. Les moyens les plus courants de mesurer le succ\u00e8s sont les suivants :<\/p>\n\n\n\n

Maintenant que vous savez ce qu'est un les campagnes de marketing et comment mesurer leur succ\u00e8s<\/a>, il est temps de commencer \u00e0 cr\u00e9er le v\u00f4tre ! Mais avant de le faire, il y a quelques points que vous devez garder \u00e0 l'esprit.<\/p>\n\n\n\n

Les campagnes de marketing sont une s\u00e9rie d'activit\u00e9s de marketing planifi\u00e9es et ex\u00e9cut\u00e9es ensemble pour atteindre un objectif sp\u00e9cifique. Cela peut sembler un peu confus, alors d\u00e9composons les choses. Il est important de s'inspirer du marketing d'autres entreprises pour trouver de nouvelles id\u00e9es. Toutes les petites entreprises<\/a> peut cr\u00e9er une courte vid\u00e9o et lancer un message \u00e0 fort contraste.<\/p>\n\n\n\n

Cibler le bon public est un d\u00e9fi pour les nouvelles entreprises. Il existe trois principaux types de campagnes de marketing : les campagnes de sensibilisation \u00e0 la marque, g\u00e9n\u00e9ration de prospects<\/a> et les campagnes de vente ou de conversion. Pour augmenter les ventes d'une campagne de marketing, utilisez un CTA ou Call to Action (appel \u00e0 l'action).<\/p>\n\n\n\n

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Campagnes de sensibilisation \u00e0 la marque<\/h3>\n\n\n\n

Les campagnes de sensibilisation \u00e0 la marque sont con\u00e7ues pour mieux faire conna\u00eetre votre entreprise et ses produits ou services. Elles impliquent g\u00e9n\u00e9ralement des efforts de publicit\u00e9 et de relations publiques, tels que des spots t\u00e9l\u00e9vis\u00e9s, des annonces radio, des annonces dans les journaux et les magazines, des banni\u00e8res publicitaires sur les sites web et des messages sur les m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n\n\n\n

Campagnes de g\u00e9n\u00e9ration de leads<\/h3>\n\n\n\n

Les campagnes de g\u00e9n\u00e9ration de leads sont con\u00e7ues pour g\u00e9n\u00e9rer des leads (c'est-\u00e0-dire des clients potentiels) pour votre entreprise. Elles impliquent g\u00e9n\u00e9ralement des activit\u00e9s de marketing qui encouragent les gens \u00e0 fournir leurs coordonn\u00e9es, par exemple en s'abonnant \u00e0 une lettre d'information, en remplissant un formulaire sur votre site web ou en vous appelant pour prendre rendez-vous pour une consultation.<\/p>\n\n\n\n

Campagnes de conversion<\/h3>\n\n\n\n

Les campagnes de conversation sont con\u00e7ues pour encourager les personnes qui ont manifest\u00e9 de l'int\u00e9r\u00eat pour vos produits ou services \u00e0 les acheter. Elles impliquent g\u00e9n\u00e9ralement marketing par courrier \u00e9lectronique<\/a>, L'entreprise GraTA peut mener des campagnes de publicit\u00e9 sur les moteurs de recherche et de reciblage.<\/p>\n\n\n\n

Le ciblage d'un public peut s'av\u00e9rer tr\u00e8s co\u00fbteux. emploi<\/a>. Je me souviens d'avoir achet\u00e9 des mots-cl\u00e9s co\u00fbteux, d'\u00eatre all\u00e9 sur Linkedin ou Facebook sans conna\u00eetre mon public. Oui, une agence de publicit\u00e9 aurait \u00e9t\u00e9 la bienvenue... mais c'est de l'entrepreneuriat, n'est-ce pas ?<\/p>\n\n\n\n

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Campagnes de marketing r\u00e9ussies avec les canaux num\u00e9riques<\/h2>\n\n\n\n

Les canaux num\u00e9riques sont les diff\u00e9rents moyens par lesquels vous pouvez communiquer avec vos clients et clients potentiels en ligne. Ils comprennent les sites web, les plateformes de m\u00e9dias sociaux, les lettres d'information par courriel et les campagnes de publicit\u00e9 payante.<\/p>\n\n\n\n

L'attention du public est en constante \u00e9volution, il est donc important de suivre la tendance.<\/p>\n\n\n\n

Lorsque vous planifiez une campagne de marketing, vous devez d\u00e9terminer quels canaux num\u00e9riques seront les plus utiles. efficace pour atteindre votre public cible<\/a>. Vous devez \u00e9galement r\u00e9fl\u00e9chir au type de message que vous souhaitez faire passer et \u00e0 l'appel \u00e0 l'action que vous souhaitez lancer \u00e0 votre public.<\/p>\n\n\n\n

Les moteurs de recherche peuvent vous aider \u00e0 rep\u00e9rer les int\u00e9r\u00eats du march\u00e9 cible en recherchant des mots et en les analysant sur Google Search Console ou Semrush. Ces outils vous aideront \u00e0 planifier votre campagne. Les campagnes r\u00e9ussies sur l'internet doivent \u00e9galement comporter un appel \u00e0 l'action clair, comme \u201cs'abonner\u201d, \u201ct\u00e9l\u00e9charger\u201d ou \u201cacheter maintenant\u201d. La publicit\u00e9 num\u00e9rique est diff\u00e9rente de la publicit\u00e9 imprim\u00e9e car les gens peuvent agir imm\u00e9diatement.<\/p>\n\n\n\n

Courriel le marketing peut \u00eatre tr\u00e8s efficace<\/a> si vous disposez d'une base de donn\u00e9es de clients potentiels ou si vous menez une campagne de g\u00e9n\u00e9ration de leads. Vous pouvez utiliser le courrier \u00e9lectronique pour envoyer des bulletins d'information, des informations sur les produits, des codes de r\u00e9duction et des offres sp\u00e9ciales. Vous pouvez \u00e9galement l'utiliser pour entretenir des relations avec vos clients et clients potentiels en leur envoyant des messages personnels.<\/p>\n\n\n\n

Comment mener une campagne de marketing r\u00e9ussie<\/h2>\n\n\n\n

Pour mener \u00e0 bien une campagne de marketing, une les entreprises doivent prendre le temps de planifier<\/a> de mani\u00e8re extensive. Tout d'abord, vous devez faire la diff\u00e9rence entre vos prospects et vos clients fid\u00e8les.<\/p>\n\n\n\n

Les prospects sont des personnes qui n'ont encore rien achet\u00e9 chez vous, tandis que les clients sont des personnes qui ont d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9 au moins un achat. Une fois que vous avez identifi\u00e9 votre public cible, vous devez \u00e9laborer une strat\u00e9gie de communication qui trouvera un \u00e9cho aupr\u00e8s de lui. Votre message doit \u00eatre clair, concis et pertinent pour votre public cible.<\/p>\n\n\n\n

Les petites entreprises ont un grand potentiel<\/h3>\n\n\n\n

Les petites entreprises n'ont pas les m\u00eames probl\u00e8mes que les grandes entreprises de type Coca-Cola. Elles peuvent facilement augmenter la notori\u00e9t\u00e9 de leur marque gr\u00e2ce aux tests A\/B. Avec les formulaires num\u00e9riques d'InvestGlass, vous pouvez cr\u00e9er en moins de 10 minutes un formulaire web. formulaire de collecte de prospects<\/a> ou poser des questions sous la forme d'un test. Les questionnaires simples et courts facilitent l'engagement des conducteurs.<\/p>\n\n\n\n

Vous pouvez \u00e9galement ajouter ces formulaires web dans votre blog et votre site web<\/a> o\u00f9 l'on attire l'attention. Le marketing en ligne est un excellent moyen de d\u00e9marrer \u00e0 petite \u00e9chelle<\/a> parce qu'elle est abordable et mesurable. Une fois que vous avez \u00e9labor\u00e9 votre message, vous devez cr\u00e9er un plan pour la mise en \u0153uvre de votre campagne.<\/p>\n\n\n\n

Outils utiles pour les campagnes de marketing<\/h2>\n\n\n\n

Avec InvestGlass<\/a> nous avons construit un outil unique tout-en-un. Vous y trouverez un CRM enti\u00e8rement personnalisable. Un CRM est un syst\u00e8me qui vous aide \u00e0 suivre vos prospects et vos clients. clients<\/a>. Vous pouvez \u00e9galement l'utiliser pour stocker les coordonn\u00e9es de vos clients, l'historique de leurs achats et d'autres donn\u00e9es importantes. Le formulaires web<\/a> sont ensuite directement connect\u00e9s au CRM pour collecter des informations sans code, ni papier...<\/p>\n\n\n\n

Dans ce cas repr\u00e9sentants des ventes<\/a> peuvent s\u00e9lectionner le public qu'ils souhaitent cibler, les produits qu'ils veulent promouvoir, puis ajouter ces contacts \u00e0 une liste - la liste de campagne. La campagne est d\u00e9finie avec un pipeline, une \u00e9tape et un formulaire par d\u00e9faut si vous souhaitez utiliser l'outil de campagne pour une interaction t\u00e9l\u00e9phonique syst\u00e9matique.<\/p>\n\n\n\n

SMS et campagnes de marketing<\/h3>\n\n\n\n

Les SMS sont \u00e9galement tr\u00e8s utiles pour atteindre vos clients. Vous pouvez utiliser les SMS pour les notifications (paiement, livraison, r\u00e9servation...), pour le marketing ou pour la fid\u00e9lisation des clients. Selon le pays dans lequel vous op\u00e9rez, vous pouvez avoir besoin d'une autorisation sp\u00e9ciale pour utiliser les SMS. Nous avons cr\u00e9\u00e9 de superbes exemples de SMS marketing avec les banques<\/a> et les soci\u00e9t\u00e9s de rem\u00e9diation KYC.<\/p>\n\n\n\n

Plus de clients appr\u00e9cient d'avoir un SMS au lieu d'un e-mail. De plus, les courriers \u00e9lectroniques peuvent se perdre dans les dossiers SPAM. Tout le monde ne peut pas avoir acc\u00e8s au courrier \u00e9lectronique, mais tout le monde aura acc\u00e8s au SMS.<\/p>\n\n\n\n

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L'email et vos \u00e9quipes marketing<\/h3>\n\n\n\n

Avec l'affaire COVID, la distanciation sociale a fait de l'e-mail un outil essentiel pour les campagnes de marketing et les rem\u00e9diations KYC. Le courrier \u00e9lectronique est un moyen facile d'envoyer des messages dans le cadre d'un programme de fid\u00e9lisation, d'un mois de la fiert\u00e9 ou du marketing \u00e9v\u00e9nementiel, par exemple. Avec la InvestGlass<\/a> vous pouvez envoyer le formulaire individuel avec une protection par mot de passe pour vous assurer que ce sera le bon contact qui ouvrira le bon formulaire. Cet outil est extr\u00eamement puissant pour construire une campagne de marketing efficace. Le message est \u00e9videmment plus long qu'un simple SMS. De plus, vous pouvez ajouter des variables \u201cen bo\u00eete\u201d \u00e0 l'int\u00e9rieur de l'e-mail. Les courriels sont alors personnalis\u00e9s avec des champs que vous avez pr\u00e9alablement collect\u00e9s... cher Monsieur... ch\u00e8re Madame... votre entreprise #... c'est ce que nous appelons le contenu g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par l'utilisateur.<\/p>\n\n\n\n

Les campagnes ne reposent pas uniquement sur la publicit\u00e9 et peuvent inclure des d\u00e9monstrations, des vid\u00e9oconf\u00e9rences et d'autres techniques interactives. Des \u00e9l\u00e9ments peuvent \u00eatre ajout\u00e9s \u00e0 vos courriels.<\/p>\n\n\n\n

Assurez-vous d'avoir la bonne strat\u00e9gie avec votre email car votre classement peut \u00eatre r\u00e9duit avec un courrier direct qui serait consid\u00e9r\u00e9 par l'algo comme un spam. Veillez \u00e0 cibler les clients actuels avec l'autorisation compl\u00e8te du GDPR.<\/p>\n\n\n\n

Strat\u00e9gie t\u00e9l\u00e9phonique et marketing<\/h2>\n\n\n\n

Si votre public cible repr\u00e9sente un processus complexe, s'il s'agit d'une \u00e9dition limit\u00e9e ou si vous voulez \u00eatre s\u00fbr de susciter des \u00e9motions positives, vous opterez pour la solution du t\u00e9l\u00e9phone. InvestGlass travaille avec des outils VOIP comme Aircall<\/a>, Skype, Genesys. Les outils sont directement connect\u00e9s \u00e0 InvestGlass CRM qui signifie<\/a> ces interactions sont enregistr\u00e9es dans un rapport de contact. Ceci est tr\u00e8s pratique pour calculer le retour sur vos co\u00fbts de marketing.<\/p>\n\n\n\n

Une bonne campagne fait parler d'elle. Nous vous sugg\u00e9rons d'ajouter un bouton personnalis\u00e9 et formulaires num\u00e9riques<\/a> un questionnaire pr\u00eat \u00e0 l'emploi. Ces questionnaires peuvent conduire \u00e0 des d\u00e9cisions d'achat \u00e0 l'aide de processus de vente et d'argumentaires pr\u00e9\u00e9tablis.<\/p>\n\n\n\n

En conclusion, ne vous limitez pas \u00e0 un seul canal, multipliez les canaux de distribution pour atteindre un public plus large et assurez-vous que votre message offre des exp\u00e9riences convaincantes.<\/p>\n\n\n\n

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L'automatisation des processus robotiques est un must en 2022<\/h3>\n\n\n\n

Automatisation des processus robotiques<\/a> est un terme qui d\u00e9signe un logiciel capable d'automatiser partiellement ou totalement le travail d'un \u00eatre humain. Il est li\u00e9 \u00e0 intelligence artificielle<\/a> et l'apprentissage automatique, qui sont d'autres termes utilis\u00e9s pour d\u00e9crire les syst\u00e8mes informatiques capables d'apprendre et de travailler de mani\u00e8re autonome, sans \u00eatre explicitement programm\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

L'automatisation de l'e-mail marketing est un excellent moyen d'am\u00e9liorer l'efficacit\u00e9 des campagnes et d'augmenter le retour sur investissement. Ce n'est un secret pour personne que l'automatisation des t\u00e2ches routini\u00e8res peut vous aider \u00e0 vous concentrer sur des choses plus importantes, mais qu'en est-il du marketing ? L'automatisation du marketing par courrier \u00e9lectronique est-elle une bonne id\u00e9e ? La r\u00e9ponse est un oui retentissant ! InvestGlass CRM vous aidera avec des outils de rapport pour mesurer le succ\u00e8s de votre campagne de marketing. L'automatisation de l'email marketing vous aidera \u00e0 vous concentrer sur des choses plus importantes, mais qu'en est-il du marketing ?. <\/p>\n\n\n\n

Indicateur cl\u00e9 de performance d'une campagne de marketing<\/h2>\n\n\n\n

Un indicateur cl\u00e9 de performance (ICP) est une mesure utilis\u00e9e pour \u00e9valuer le succ\u00e8s d'une campagne de marketing. Il existe de nombreux ICP diff\u00e9rents, et ceux que vous choisirez d\u00e9pendront des objectifs de la campagne.<\/p>\n\n\n\n

Voici quelques exemples d'indicateurs de performance cl\u00e9s qui pourraient \u00eatre utilis\u00e9s dans le cadre d'une campagne de marketing :<\/p>\n\n\n\n