{"id":31309,"date":"2022-02-24T22:13:46","date_gmt":"2022-02-24T21:13:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.investglass.com\/?p=31309"},"modified":"2026-01-10T22:25:25","modified_gmt":"2026-01-10T21:25:25","slug":"meilleures-alternatives-a-salesforce-pour-2022","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/best-salesforce-alternatives-for-2022\/","title":{"rendered":"Meilleures alternatives \u00e0 Salesforce pour 2025"},"content":{"rendered":"

Les syst\u00e8mes CRM aident les entreprises \u00e0 g\u00e9rer les ventes, le marketing et le service \u00e0 la client\u00e8le en offrant des fonctionnalit\u00e9s telles que la gestion des contacts, le suivi des prospects et l'\u00e9tablissement de rapports. Selon Forbes, le march\u00e9 des syst\u00e8mes de gestion de la relation client (CRM) devrait d\u00e9passer les\u00a0$48 milliards d'euros d'ici \u00e0 la fin de 2024<\/strong>. Les entreprises qui privil\u00e9gient l'exp\u00e9rience client, souvent via la CRM, sont\u00a060% plus rentable<\/strong>\u00a0que ceux qui ne le sont pas<\/p>\n\n\n\n

Salesforce et Microsoft Dynamics sont les CRM les plus populaires sur le march\u00e9 aujourd'hui. Mais il existe un certain nombre d'alternatives \u00e0 Salesforce qui offrent des solutions similaires, voire meilleures. Nous allons \u00e9num\u00e9rer ici quelques CRM avec leurs avantages et leurs inconv\u00e9nients.<\/p>\n\n\n\n

Meilleures alternatives \u00e0 Salesforce pour 2025<\/h2>\n\n\n\n
    \n
  1. InvestGlass<\/li>\n\n\n\n
  2. Zoho CRM<\/li>\n\n\n\n
  3. En toute connaissance de cause<\/li>\n\n\n\n
  4. HubSpot CRM<\/li>\n\n\n\n
  5. Freshworks CRM<\/li>\n\n\n\n
  6. SugarCRM<\/li>\n\n\n\n
  7. Microsoft CRM<\/li>\n\n\n\n
  8. Zendesk<\/li>\n\n\n\n
  9. Lundi.com CRM<\/li>\n\n\n\n
  10. Pegasystem CRM<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    1. InvestGlass en tant que #1 Sovereign CRM sur site ou sur Swiss Cloud<\/h2>\n\n\n\n
    \"InvestGlass\"<\/figure>\n\n\n\n

    InvestGlass<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Ce CRM de vente bas\u00e9 sur le web est #1 Swiss CRM h\u00e9berg\u00e9 et con\u00e7u en Suisse. La solution rassemble l'embarquement num\u00e9rique<\/a> un CRM flexible con\u00e7u pour les professionnels de la finance, un outil de gestion de portefeuille que vous pouvez connecter aux banques, une automatisation du marketing et un portail client.<\/p>\n\n\n\n

    InvestGlass Le CRM est une bonne solution<\/a> pour les petites et moyennes entreprises. Il dispose d'une interface utilisateur simple et intuitive, d'une bonne assistance \u00e0 la client\u00e8le et d'un large \u00e9ventail de fonctionnalit\u00e9s. L'inconv\u00e9nient est qu'il n'est pas aussi populaire que certains des autres CRM de cette liste, de sorte qu'il n'y aura peut-\u00eatre pas autant de personnes pour vous aider \u00e0 apprendre \u00e0 l'utiliser.<\/p>\n\n\n\n

    InvestGlass Digital onboarding est un formulaire web flexible qui acc\u00e9l\u00e8re le processus d'int\u00e9gration de vos clients. Avec ces formulaires, vous pouvez facilement demander toutes les informations requises \u00e0 vos nouveaux clients et les importer automatiquement dans votre CRM.<\/p>\n\n\n\n

    InvestGlass marketing analytics vous aidera \u00e0 suivre toutes vos campagnes de marketing num\u00e9rique et \u00e0 mesurer leur succ\u00e8s. Vous pouvez vous connecter \u00e0 votre compte Google Analytics et obtenir toutes les donn\u00e9es dont vous avez besoin en un seul endroit.<\/p>\n\n\n\n

    InvestGlass CRM est une bonne solution pour les professionnels de la finance qui veulent g\u00e9rer leurs relations clients, leurs portefeuilles et leurs finances en un seul endroit. L'outil de gestion de portefeuille est \u00e9galement fait pour g\u00e9rer les portefeuilles crypto et les contrats intelligents. La machine est connect\u00e9e \u00e0 plusieurs courtiers et outils pour s'assurer que vos op\u00e9rations seront enregistr\u00e9es en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

    L'automatisation des ventes d'InvestGlass vous aidera \u00e0 suivre vos clients potentiels et \u00e0 conclure plus de contrats. Il comprend une large gamme de mod\u00e8les d'emails, une \u00e9valuation automatique des prospects et un routage des prospects.<\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    2. Zoho CRM<\/h2>\n\n\n\n

    Zoho CRM<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Zoho CRM comprend les outils de gestion des clients potentiels dont vous avez besoin pour faire le suivi des ventes.<\/p>\n\n\n\n

    Leur suivi en temps r\u00e9el permet \u00e0 l'ensemble de l'\u00e9quipe de vente de rester concentr\u00e9e sur sa t\u00e2che. Ce syst\u00e8me aidera le commercial \u00e0 organiser un CRM pour les petites entreprises. Il dispose d'une interface utilisateur simple et intuitive, d'une bonne assistance \u00e0 la client\u00e8le et d'un large \u00e9ventail de fonctionnalit\u00e9s. L'inconv\u00e9nient est qu'il n'est pas aussi populaire que certains des autres CRM de cette liste, de sorte qu'il n'y aura peut-\u00eatre pas autant de personnes pour vous aider \u00e0 apprendre \u00e0 l'utiliser.<\/p>\n\n\n\n

    Zoho n'est pas h\u00e9berg\u00e9 sur des serveurs suisses et la configuration n'est pas suffisamment personnalisable pour un cycle de vente complexe. La g\u00e9n\u00e9ration de leads est collect\u00e9e et vous pouvez facilement cr\u00e9er un entonnoir de vente simple. Les concurrents de Salesforce pourraient faire mieux avec Zoho. La version gratuite est limit\u00e9e \u00e0 trois utilisateurs. Il s'agit d'un outil polyvalent dot\u00e9 d'outils de vente simples.<\/p>\n\n\n\n

    3. Insightly CRM<\/h2>\n\n\n\n

    En toute connaissance de cause<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Insightly est une solution CRM tout-en-un qui int\u00e8gre le marketing, les ventes, les projets, etc. Cette solution offre des outils de pr\u00e9vision des ventes et de suivi des m\u00e9dias sociaux. Elle propose \u00e9galement une extension Gmail et un compl\u00e9ment Outlook.<\/p>\n\n\n\n

    Insightly est une bonne solution pour les petites entreprises qui souhaitent suivre toutes leurs activit\u00e9s en un seul endroit. L'interface utilisateur est simple et intuitive, l'assistance client\u00e8le est de qualit\u00e9 et les fonctionnalit\u00e9s sont nombreuses. La solution est \u00e9galement utile pour la gestion du pipeline, car elle int\u00e8gre des outils de pr\u00e9vision. L'inconv\u00e9nient est qu'il peut \u00eatre co\u00fbteux pour les grandes entreprises et qu'il n'est pas aussi populaire que d'autres CRM de cette liste, de sorte qu'il n'y aura peut-\u00eatre pas autant de personnes pour vous aider \u00e0 apprendre \u00e0 l'utiliser.<\/p>\n\n\n\n

    4. HubSpot CRM<\/h2>\n\n\n\n

    HubSpot CRM<\/em><\/p>\n\n\n\n

    HubSpot CRM propose un plan enti\u00e8rement gratuit mais les fonctionnalit\u00e9s int\u00e9ressantes sont disponibles dans les plans payants. La productivit\u00e9 des ventes sera stimul\u00e9e par ce CRM. Spot CRM est une bonne solution pour les petites entreprises qui souhaitent suivre toutes leurs activit\u00e9s en un seul endroit. Il dispose d'une interface utilisateur simple et intuitive, d'une bonne assistance \u00e0 la client\u00e8le et d'un large \u00e9ventail de fonctionnalit\u00e9s. Cette solution est \u00e9galement utile pour la gestion du pipeline, car elle int\u00e8gre des outils de pr\u00e9vision. L'inconv\u00e9nient est qu'elle peut \u00eatre co\u00fbteuse pour les grandes entreprises. La solution est comme Salesforce une solution bas\u00e9e aux \u00c9tats-Unis.<\/p>\n\n\n\n

    Ils sont r\u00e9put\u00e9s pour leur marketing par courrier \u00e9lectronique<\/a> et une version gratuite. Spot CRM s'int\u00e8gre \u00e0 un certain nombre d'autres produits HubSpot, notamment HubSpot Marketing, HubSpot Sales et HubSpot Service.<\/p>\n\n\n\n

    L'offre gratuite est d'une valeur in\u00e9gal\u00e9e. Vous pouvez stocker jusqu'\u00e0 1 million de contacts, et vous b\u00e9n\u00e9ficiez d'un nombre illimit\u00e9 d'utilisateurs et d'espace de stockage. Vous \u00e9conomiserez \u00e9galement de l'argent et du temps sur la formation, car la plateforme est conviviale et facile \u00e0 apprendre pour le personnel - ce qui permettra \u00e0 votre entreprise d'\u00eatre op\u00e9rationnelle plus rapidement. Les principales fonctionnalit\u00e9s sont tr\u00e8s faciles \u00e0 utiliser, mais la flexibilit\u00e9 est moins importante que pour d'autres CRM.<\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    5. Freshworks CRM<\/h2>\n\n\n\n

    Freshworks CRM<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Freshsales est un excellent CRM pour les petites entreprises. Freshworks offre un essai gratuit de 21 jours afin que vous puissiez d\u00e9terminer s'il vous convient. Vous trouverez dans cette solution un excellent tableau de bord d'intelligence commerciale. La solution est \u00e9galement facile \u00e0 utiliser sur un acc\u00e8s mobile. L'assistance gratuite sera appr\u00e9ci\u00e9e. Linkedin sales navigator peut \u00eatre connect\u00e9 au CRM. Il s'agit d'un concurrent s\u00e9rieux de Salesforce, parfaitement con\u00e7u pour les pipelines de vente et la gestion des contrats.<\/p>\n\n\n\n

    Freshales est un bon CRM pour les \u00e9quipes de vente qui veulent se concentrer sur les activit\u00e9s qui aboutissent \u00e0 la conclusion d'affaires. La solution est facile \u00e0 utiliser et dispose d'une interface utilisateur simple. Elle offre \u00e9galement un certain nombre d'int\u00e9grations, notamment Google Apps, Zapier, et plus encore<\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    6. CRM sucre<\/h2>\n\n\n\n

    SugarCRM<\/em><\/p>\n\n\n\n

    SugarCRM est une plateforme bas\u00e9e sur le cloud qui offre tout, des fonctions de vente et d'automatisation \u00e0 la gestion des comptes et \u00e0 la gestion des relations avec les clients. L'email marketing est bien construit et facilement connect\u00e9 au pipeline de vente. Les commerciaux appr\u00e9cieront l'assistant de campagne.<\/p>\n\n\n\n

    Les commerciaux peuvent modifier leur contrat en fonction des donn\u00e9es du client. La gestion des contacts est visuellement agr\u00e9able et la gestion des affaires est simplement visible gr\u00e2ce \u00e0 un tableau de bord agr\u00e9able.  <\/p>\n\n\n\n

    7. Microsoft Dynamics 365 <\/h2>\n\n\n\n

    Microsoft Dynamics 365 se pr\u00e9sente comme un concurrent redoutable de Salesforce CRM en proposant une suite compl\u00e8te d'applications con\u00e7ues pour am\u00e9liorer diverses fonctions de l'entreprise.<\/p>\n\n\n\n

    Suite d'applications diverses<\/h4>\n\n\n\n

    Dynamics 365 regorge de modules sp\u00e9cialis\u00e9s, notamment le marketing, les ventes, le service client, le commerce et la connaissance client. Chaque module s'appuie sur des outils d'IA et de business intelligence de pointe, offrant aux entreprises la flexibilit\u00e9 n\u00e9cessaire pour personnaliser leur exp\u00e9rience CRM.<\/p>\n\n\n\n

    Int\u00e9gration transparente<\/h4>\n\n\n\n

    L'une des caract\u00e9ristiques marquantes de Microsoft Dynamics 365 est son int\u00e9gration transparente avec d'autres produits Microsoft. Les entreprises qui utilisent d\u00e9j\u00e0 des logiciels Microsoft trouveront la transition et l'incorporation de Dynamics 365 particuli\u00e8rement ais\u00e9es, offrant une exp\u00e9rience interconnect\u00e9e qui peut am\u00e9liorer la productivit\u00e9 et la gestion des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

    Options de d\u00e9ploiement flexibles<\/h4>\n\n\n\n

    Contrairement \u00e0 de nombreux CRM qui fonctionnent uniquement dans le nuage, Dynamics 365 offre des solutions robustes sur site. Ceci est particuli\u00e8rement avantageux pour les entreprises qui ont besoin d'un contr\u00f4le important sur leurs donn\u00e9es et leur infrastructure.<\/p>\n\n\n\n

    Un march\u00e9 et un \u00e9cosyst\u00e8me \u00e9tendus<\/h4>\n\n\n\n

    Microsoft Dynamics 365 prend en charge un riche \u00e9cosyst\u00e8me d'applications disponibles sur sa place de march\u00e9. Cela permet aux entreprises d'am\u00e9liorer leurs capacit\u00e9s CRM avec des outils suppl\u00e9mentaires qui r\u00e9pondent \u00e0 leurs besoins uniques, \u00e9largissant ainsi le champ de la personnalisation et des solutions sp\u00e9cifiques \u00e0 l'industrie.<\/p>\n\n\n\n

    Rentabilit\u00e9 pour les grandes entreprises<\/h4>\n\n\n\n

    Bien que les licences puissent \u00eatre une source de complexit\u00e9 pour certains, Dynamics 365 est souvent moins cher que Salesforce pour les utilisateurs \u00e0 grande \u00e9chelle. Ce rapport co\u00fbt-efficacit\u00e9 le rend particuli\u00e8rement int\u00e9ressant pour les moyennes et grandes entreprises qui op\u00e8rent d\u00e9j\u00e0 dans l'\u00e9cosyst\u00e8me Microsoft ou qui ont besoin de solutions sur site approfondies et s\u00e9curis\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

    En r\u00e9sum\u00e9, Microsoft Dynamics 365 concurrence efficacement Salesforce CRM en offrant une puissante combinaison de fonctionnalit\u00e9s avanc\u00e9es, de capacit\u00e9s d'int\u00e9gration, de d\u00e9ploiement flexible et d'un vaste \u00e9cosyst\u00e8me, constituant ainsi une option polyvalente et rentable pour les entreprises \u00e0 la recherche d'une solution CRM robuste.<\/p>\n\n\n\n

    8. Zendesk<\/h2>\n\n\n\n

    Pourquoi Zendesk est-il un choix judicieux pour les organisations qui accordent la priorit\u00e9 au service client ?<\/h3>\n\n\n\n

    Lorsqu'il s'agit d'am\u00e9liorer le service client, Zendesk s'impose comme une option solide. Voici pourquoi :<\/p>\n\n\n\n

    1. Un service rationalis\u00e9 et une automatisation des ventes<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Zendesk offre une plateforme transparente qui int\u00e8gre le service client et l'automatisation des ventes. Cela permet aux organisations de g\u00e9rer efficacement les interactions avec les clients et de rationaliser les op\u00e9rations, ce qui facilite la fourniture d'une assistance coh\u00e9rente.<\/p>\n\n\n\n

    2. Un engagement num\u00e9rique polyvalent<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    L'une de ses principales caract\u00e9ristiques est sa forte capacit\u00e9 d'engagement num\u00e9rique. Zendesk prend en charge diff\u00e9rents canaux de communication, y compris des plateformes de messagerie modernes et des chatbots intelligents. Cette polyvalence est cruciale pour les entreprises qui traitent de gros volumes de prospects et de demandes de renseignements de la part des clients, car elle leur permet de s'engager efficacement sur plusieurs plates-formes.<\/p>\n\n\n\n

    3. Exp\u00e9rience conviviale<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    La plateforme est con\u00e7ue dans un souci de facilit\u00e9 d'utilisation, avec une interface simple qui s'adresse \u00e0 un large public. Cette accessibilit\u00e9 permet aux \u00e9quipes d'adopter rapidement le syst\u00e8me et de commencer \u00e0 fournir un service exceptionnel sans courbe d'apprentissage abrupte.<\/p>\n\n\n\n

    4. Prix comp\u00e9titifs<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Avec des forfaits \u00e0 partir de $19 par utilisateur et par mois, Zendesk offre une solution abordable pour les moyennes et grandes entreprises. Sa tarification est particuli\u00e8rement int\u00e9ressante pour les entreprises qui ont un volume d'interactions client important et qui cherchent \u00e0 am\u00e9liorer leur offre de services num\u00e9riques sans se ruiner.<\/p>\n\n\n\n

    5. Domaines \u00e0 am\u00e9liorer<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Bien que Zendesk excelle dans de nombreux domaines, les organisations peuvent trouver des marges d'am\u00e9lioration dans l'intelligence en temps r\u00e9el et la gestion des processus. Reconna\u00eetre ces lacunes permet de mieux planifier la strat\u00e9gie et d'utiliser les atouts de la plateforme.<\/p>\n\n\n\n

    Dans l'ensemble, la capacit\u00e9 de Zendesk \u00e0 r\u00e9unir les fonctions de service et de vente, ainsi que ses fonctions d'assistance num\u00e9rique et son interface conviviale, en font une alternative convaincante pour les entreprises soucieuses d'offrir un service client exceptionnel.<\/p>\n\n\n\n

    9. Lundi.com CRM <\/h2>\n\n\n\n

    En mati\u00e8re de gestion de la relation client, Monday.com red\u00e9finit la flexibilit\u00e9 d'une mani\u00e8re qui le distingue des syst\u00e8mes CRM traditionnels. Bien qu'elle ne soit pas sp\u00e9cifiquement con\u00e7ue comme un CRM, sa plateforme de gestion du travail bas\u00e9e sur l'informatique d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9e offre un large \u00e9ventail d'options de personnalisation. Voici comment il se distingue :<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Tableaux et flux de travail personnalisables<\/strong>: Les utilisateurs peuvent adapter les flux de travail et cr\u00e9er des tableaux uniques pour r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins sp\u00e9cifiques en mati\u00e8re de gestion des clients, ce qui permet de l'utiliser pour une vari\u00e9t\u00e9 d'activit\u00e9s commerciales au-del\u00e0 de la simple gestion de la relation client.<\/li>\n\n\n\n
    • Polyvalence pour des flux de travail multiples<\/strong>: Qu'il s'agisse de gestion de projets, de d\u00e9veloppement de logiciels ou de t\u00e2ches CRM, Monday.com s'adapte de mani\u00e8re transparente aux diff\u00e9rents besoins de flux de travail. Cette polyvalence en fait bien plus qu'une simple solution de gestion de la relation client.<\/li>\n\n\n\n
    • Plate-forme de vente toute pr\u00eate<\/strong>: Monday offre une plateforme de vente sp\u00e9cialis\u00e9e qui est con\u00e7ue pour s'int\u00e9grer sans effort aux fonctions personnalisables, \u00e0 partir d'un prix abordable de $10 par utilisateur et par mois.<\/li>\n\n\n\n
    • Id\u00e9al pour les petites et moyennes entreprises<\/strong>: Sa facilit\u00e9 d'utilisation et son adaptabilit\u00e9 le rendent particuli\u00e8rement int\u00e9ressant pour les petites et moyennes entreprises, notamment celles qui utilisent les tableaux Kanban pour l'organisation des t\u00e2ches.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      En se concentrant sur l'adaptabilit\u00e9 et l'accessibilit\u00e9 financi\u00e8re, Monday.com offre une solution convaincante aux entreprises qui recherchent une alternative flexible aux syst\u00e8mes CRM conventionnels.<\/p>\n\n\n\n

      10. Pegasystem CRM<\/h2>\n\n\n\n

      Comment Pegasystems CRM r\u00e9pond aux besoins des grandes entreprises aux processus complexes<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Pegasystems CRM appara\u00eet comme un choix incontournable pour les grandes entreprises qui naviguent dans des paysages op\u00e9rationnels complexes. Au c\u0153ur de son attrait se trouve un puissant moteur de prise de d\u00e9cision en temps r\u00e9el. Cette fonctionnalit\u00e9 sophistiqu\u00e9e prend en charge diverses applications ax\u00e9es sur les processus qui s'int\u00e8grent de mani\u00e8re transparente dans les flux de travail du marketing, des ventes et des services.<\/p>\n\n\n\n

      Caract\u00e9ristiques principales pour les environnements complexes<\/h3>\n\n\n\n
        \n
      • Configurabilit\u00e9<\/strong>: Pegasystems est r\u00e9put\u00e9 pour sa capacit\u00e9 d'adaptation exceptionnelle. Elle permet aux entreprises de personnaliser leurs solutions CRM pour r\u00e9pondre aux exigences uniques et dynamiques de l'industrie. Cette configurabilit\u00e9 est essentielle pour des secteurs tels que la sant\u00e9, l'assurance et les services financiers, o\u00f9 les solutions uniques ne suffisent tout simplement pas.<\/li>\n\n\n\n
      • Automatisation des processus<\/strong>: L'automatisation est un \u00e9l\u00e9ment essentiel pour les entreprises qui g\u00e8rent des processus \u00e0 multiples facettes. Pegasystems excelle dans l'automatisation des flux de travail, la r\u00e9duction des interventions manuelles et l'am\u00e9lioration de l'efficacit\u00e9 dans tous les d\u00e9partements.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Consid\u00e9rations et valeur<\/h3>\n\n\n\n

        Bien qu'il y ait une courbe d'apprentissage associ\u00e9e \u00e0 l'exploitation du plein potentiel de Pegasystems, l'investissement en temps et en formation est compens\u00e9 par les avantages substantiels. Bien que le prix commence \u00e0 $140 par utilisateur et par mois, le retour sur investissement est significatif pour les entreprises qui ont besoin de capacit\u00e9s CRM sophistiqu\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

        En r\u00e9sum\u00e9, Pegasystems CRM est con\u00e7u pour les entreprises qui exigent des solutions robustes et adaptables pour g\u00e9rer efficacement des processus complexes. Malgr\u00e9 le co\u00fbt initial et les difficult\u00e9s d'apprentissage, il offre une valeur in\u00e9gal\u00e9e aux entreprises des secteurs dynamiques qui cherchent \u00e0 rationaliser leurs op\u00e9rations et \u00e0 am\u00e9liorer leur prise de d\u00e9cision.<\/p>\n\n\n\n

        Choisir le bon logiciel de gestion de la relation client<\/h2>\n\n\n\n

        Ces outils CRM sont d'excellents choix, et ils offrent chacun des caract\u00e9ristiques et des avantages l\u00e9g\u00e8rement diff\u00e9rents. Cependant, nous insistons sur le fait qu'InvestGlass est le seul CRM avec un outil de gestion de portefeuille. L'automatisation du marketing est connect\u00e9e directement \u00e0 l'outil de gestion de portefeuille.<\/p>\n\n\n\n

        Gr\u00e2ce \u00e0 une interface utilisateur simple, il est important, au moment de choisir le meilleur CRM pour votre entreprise, de tenir compte de vos besoins sp\u00e9cifiques et de ce que vous souhaitez obtenir du syst\u00e8me. Si vous recherchez une solution CRM compl\u00e8te et tout-en-un, InvestGlass est une bonne option. Il offre un large \u00e9ventail de fonctionnalit\u00e9s et d'int\u00e9grations.<\/p>\n\n\n\n

        Comparaison des solutions CRM : InvestGlass vs. Salesforce<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

        Fonctionnalit\u00e9<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

        Lorsqu'il s'agit de CRM et d'automatisation des flux de travail, InvestGlass<\/strong> offre un ensemble de fonctionnalit\u00e9s robustes qui constituent une alternative convaincante \u00e0 Salesforce. Les deux plateformes offrent d'excellentes capacit\u00e9s de gestion de la relation client et d'automatisation, mais InvestGlass se distingue par ses services int\u00e9gr\u00e9s con\u00e7us pour aider les entreprises \u00e0 \u00e9laborer de nouveaux mod\u00e8les commerciaux et \u00e0 automatiser les processus de mani\u00e8re efficace. Sa plateforme conviviale, sans code, permet aux utilisateurs de personnaliser et de configurer facilement leur CRM sans avoir besoin d'une expertise technique approfondie. Cette adaptabilit\u00e9 permet \u00e0 InvestGlass de convenir \u00e0 un large \u00e9ventail d'industries et de processus d'affaires.<\/p>\n\n\n

        \n
        \"InvestGlass
        InvestGlass le CRM souverain <\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

        L'architecture innovante d'InvestGlass soutient un environnement hautement personnalisable, permettant aux entreprises d'adapter les flux de travail \u00e0 leurs besoins uniques. Avec des outils int\u00e9gr\u00e9s pour l'accueil des clients, la gestion de portefeuille, les formulaires num\u00e9riques et la gestion de la conformit\u00e9, InvestGlass consolide les services essentiels en une seule plateforme. Cette int\u00e9gration permet non seulement de rationaliser les op\u00e9rations, mais aussi de favoriser le d\u00e9veloppement de nouveaux mod\u00e8les d'entreprise en fournissant tous les outils n\u00e9cessaires dans un syst\u00e8me unique et coh\u00e9rent.<\/p>\n\n\n\n

        D'autre part, Salesforce offre un \u00e9cosyst\u00e8me riche avec une vaste gamme d'int\u00e9grations et d'applications tierces qui peuvent am\u00e9liorer ses fonctionnalit\u00e9s de base. Cependant, l'exploitation de ces capacit\u00e9s n\u00e9cessite souvent un investissement suppl\u00e9mentaire en ressources de d\u00e9veloppement et la gestion de plusieurs fournisseurs, ce qui peut s'av\u00e9rer \u00e0 la fois long et co\u00fbteux.<\/p>\n\n\n\n

        Tarification<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

        En termes de co\u00fbts, InvestGlass adopte une approche tarifaire transparente et comp\u00e9titive, permettant aux entreprises de s\u00e9lectionner les fonctionnalit\u00e9s et les applications sp\u00e9cifiques qui r\u00e9pondent \u00e0 leurs besoins. Ce mod\u00e8le de tarification modulaire aide \u00e0 g\u00e9rer et potentiellement \u00e0 r\u00e9duire le co\u00fbt total de possession en s'assurant que vous ne payez que pour ce dont vous avez besoin. En outre, en int\u00e9grant de multiples services dans une plateforme unique, InvestGlass peut r\u00e9duire les d\u00e9penses associ\u00e9es \u00e0 la souscription et \u00e0 la maintenance de multiples solutions logicielles.<\/p>\n\n\n\n

        Inversement, les plans tarifaires \u00e9chelonn\u00e9s de Salesforce peuvent regrouper plus de fonctionnalit\u00e9s que ce dont certaines entreprises ont besoin, ce qui entra\u00eene une augmentation des co\u00fbts si une personnalisation suppl\u00e9mentaire ou des applications tierces sont n\u00e9cessaires. Cela peut entra\u00eener une augmentation des d\u00e9penses, en particulier pour les entreprises dont les besoins sp\u00e9cifiques ou \u00e9volutifs sortent du cadre des offres group\u00e9es de Salesforce.<\/p>\n\n\n\n

        Conclusion<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

        Dans l'ensemble, les deux plateformes sont puissantes, InvestGlass's<\/strong> La flexibilit\u00e9 d'InvestGlass en mati\u00e8re de prix et de fonctionnalit\u00e9s, ainsi que ses services int\u00e9gr\u00e9s pour la cr\u00e9ation de nouveaux mod\u00e8les d'entreprise et l'automatisation, offrent un avantage certain. Pour les entreprises \u00e0 la recherche d'une solution CRM rentable et facilement adaptable qui consolide les outils essentiels en une seule plateforme, InvestGlass s'impose comme la meilleure option au meilleur prix.<\/p>\n\n\n\n

        <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Alternative CRM \u00e0 Salesforce<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":42290,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[13],"tags":[275],"class_list":["post-31309","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-article","tag-salesforce-alternatives"],"yoast_head":"\nBest Salesforce alternatives for 2025 | InvestGlass<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"CRM alternative to Salesforce\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/meilleures-alternatives-a-salesforce-pour-2022\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Best Salesforce alternatives for 2025\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"CRM alternative to Salesforce\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/meilleures-alternatives-a-salesforce-pour-2022\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"InvestGlass\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-02-24T21:13:46+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-01-10T21:25:25+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/photo-1542330952-bffc55e812b2-scaled.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2048\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1367\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"InvestGlass\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@investglass\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@investglass\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u00c9crit par\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"InvestGlass\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"13 minutes\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Meilleures alternatives \u00e0 Salesforce pour 2025 | InvestGlass","description":"Alternative CRM \u00e0 Salesforce","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/meilleures-alternatives-a-salesforce-pour-2022\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Best Salesforce alternatives for 2025","og_description":"CRM alternative to Salesforce","og_url":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/meilleures-alternatives-a-salesforce-pour-2022\/","og_site_name":"InvestGlass","article_published_time":"2022-02-24T21:13:46+00:00","article_modified_time":"2026-01-10T21:25:25+00:00","og_image":[{"width":2048,"height":1367,"url":"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/photo-1542330952-bffc55e812b2-scaled.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"InvestGlass","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@investglass","twitter_site":"@investglass","twitter_misc":{"\u00c9crit par":"InvestGlass","Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"13 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"NewsArticle","@id":"https:\/\/www.investglass.com\/best-salesforce-alternatives-for-2022\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/best-salesforce-alternatives-for-2022\/"},"author":{"name":"InvestGlass","@id":"https:\/\/www.investglass.com\/#\/schema\/person\/4682ebae5d718a2ed1b77c9dab0a1f24"},"headline":"Best Salesforce alternatives for 2025","datePublished":"2022-02-24T21:13:46+00:00","dateModified":"2026-01-10T21:25:25+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/best-salesforce-alternatives-for-2022\/"},"wordCount":2487,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/best-salesforce-alternatives-for-2022\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/photo-1542330952-bffc55e812b2-scaled.jpg","keywords":["Salesforce alternatives"],"articleSection":["Article"],"inLanguage":"fr-FR","copyrightYear":"2022","copyrightHolder":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/#organization"}},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.investglass.com\/best-salesforce-alternatives-for-2022\/","url":"https:\/\/www.investglass.com\/best-salesforce-alternatives-for-2022\/","name":"Meilleures alternatives \u00e0 Salesforce pour 2025 | InvestGlass","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/best-salesforce-alternatives-for-2022\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/best-salesforce-alternatives-for-2022\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/photo-1542330952-bffc55e812b2-scaled.jpg","datePublished":"2022-02-24T21:13:46+00:00","dateModified":"2026-01-10T21:25:25+00:00","description":"Alternative CRM \u00e0 Salesforce","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/best-salesforce-alternatives-for-2022\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.investglass.com\/best-salesforce-alternatives-for-2022\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.investglass.com\/best-salesforce-alternatives-for-2022\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/photo-1542330952-bffc55e812b2-scaled.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/photo-1542330952-bffc55e812b2-scaled.jpg","width":2048,"height":1367,"caption":"Salesforce alternatives"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.investglass.com\/best-salesforce-alternatives-for-2022\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"InvestGlass","item":"https:\/\/www.investglass.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Best Salesforce alternatives for 2025"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.investglass.com\/#website","url":"https:\/\/www.investglass.com\/","name":"InvestGlass","description":"Le CRM souverain suisse","publisher":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/#organization"},"alternateName":"InvestGlass","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.investglass.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":["Organization","Place"],"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/#organization","name":"InvestGlass","url":"https:\/\/www.investglass.com\/","logo":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/best-salesforce-alternatives-for-2022\/#local-main-organization-logo"},"image":{"@id":"https:\/\/www.investglass.com\/best-salesforce-alternatives-for-2022\/#local-main-organization-logo"},"sameAs":["https:\/\/x.com\/investglass","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/investglass\/","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCt5r5XgzbSq2KhguJQxCwyA"],"telephone":[],"openingHoursSpecification":[{"@type":"OpeningHoursSpecification","dayOfWeek":["Monday","Tuesday","Wednesday","Thursday","Friday","Saturday","Sunday"],"opens":"09:00","closes":"17:00"}]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.investglass.com\/#\/schema\/person\/4682ebae5d718a2ed1b77c9dab0a1f24","name":"InvestGlass","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/8fb928ff37ca45def17ac75d6e799fb75f3f24f123aa31be169bfaf65f59dd40?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/8fb928ff37ca45def17ac75d6e799fb75f3f24f123aa31be169bfaf65f59dd40?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/8fb928ff37ca45def17ac75d6e799fb75f3f24f123aa31be169bfaf65f59dd40?s=96&d=mm&r=g","caption":"InvestGlass"},"sameAs":["https:\/\/www.investglass.com"],"url":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/author\/axginvestglass-com\/"},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.investglass.com\/best-salesforce-alternatives-for-2022\/#local-main-organization-logo","url":"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/InvestGlass-blue2.png","contentUrl":"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/InvestGlass-blue2.png","width":839,"height":192,"caption":"InvestGlass"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31309","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31309"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31309\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/42290"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31309"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=31309"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=31309"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}