{"id":29044,"date":"2021-05-16T18:12:36","date_gmt":"2021-05-16T16:12:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.investglass.com\/?p=29044"},"modified":"2024-07-18T11:00:43","modified_gmt":"2024-07-18T09:00:43","slug":"un-crm-peut-il-remplacer-un-logiciel-dautomatisation-du-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.investglass.com\/fr\/can-a-crm-replace-marketing-automation-software\/","title":{"rendered":"Un CRM peut-il remplacer un logiciel d'automatisation du marketing ?"},"content":{"rendered":"

Qu'est-ce qu'un logiciel d'automatisation du marketing ? Un logiciel d'automatisation du marketing est une solution con\u00e7ue pour les sp\u00e9cialistes du marketing. Cette plateforme est cens\u00e9e am\u00e9liorer la maturation des prospects, l'efficacit\u00e9 du marketing et l'analyse des campagnes. De nos jours, de plus en plus de Gestion des relations avec la client\u00e8le<\/a>: CRM : Les logiciels sont en concurrence avec les logiciels d'automatisation du marketing, empi\u00e9tant sur leurs fonctionnalit\u00e9s et, par cons\u00e9quent, sur leurs clients. Pourtant, ces deux outils divergent dans leur objectif. Les CRM visent \u00e0 g\u00e9rer les \u00e9quipes et les clients, tandis que l'automatisation du marketing vise uniquement \u00e0 am\u00e9liorer la pertinence et le taux de conversion des campagnes marketing. Les CRM n'ont qu'une automatisation marketing basique.<\/p>\n\n\n\n

Nous avons vu des marketing par courrier \u00e9lectronique<\/a> mais la plupart d'entre eux manquent d'exp\u00e9rience dans le domaine de la vente fun\u00e9raire. Marketing B2B<\/a> et le marketing entrant doivent \u00eatre enregistr\u00e9s dans un CRM. La satisfaction des clients et les \u00e9tudes de cas doivent \u00eatre enregistr\u00e9es correctement. <\/p>\n\n\n\n

Une plateforme d'automatisation du marketing combine les outils d'automatisation du marketing par courriel, de maturation des prospects et de pipeline de vente, d'analyse et de reporting, et de publicit\u00e9 num\u00e9rique.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Automatisation du marketing et outils importants<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La gamme d'outils que les logiciels d'automatisation du marketing peuvent poss\u00e9der est vaste et vari\u00e9e. Cependant, certaines fonctionnalit\u00e9s de base sont communes et n\u00e9cessaires au d\u00e9veloppement d'une plateforme de marketing r\u00e9ussie. Ces fonctionnalit\u00e9s repr\u00e9sentent de multiples canaux pour atteindre vos clients potentiels.<\/p>\n\n\n\n

\"trois<\/figure>\n\n\n\n

Automatisation du marketing par courriel<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

L'un des outils utilis\u00e9s par l'\u00e9quipe de vente pour contacter des prospects et d\u00e9velopper des pistes est l'envoi de courriels \u00e0 froid. Les courriels repr\u00e9sentent une strat\u00e9gie de marketing qui permet aux commerciaux d'envoyer des courriels personnalis\u00e9s et programm\u00e9s aux adresses postales des prospects. Ces courriels sont ensuite automatiquement enregistr\u00e9s et un flux de travail<\/a> est suivi. Par exemple, si le courriel ne re\u00e7oit pas de r\u00e9ponse, un courriel de suivi est envoy\u00e9 X jours apr\u00e8s le premier, et ainsi de suite.<\/p>\n\n\n\n

L'automatisation du marketing par courrier \u00e9lectronique est importante car elle automatise le processus<\/a> de l'envoi de courriels, du suivi et du marketing. En effet, l'\u00e9quipe de vente peut avoir besoin d'envoyer des courriels \u00e0 l'occasion du lancement d'un nouveau produit, pour faire le point sur des produits existants, pour des enqu\u00eates, et pour bien d'autres raisons. La cr\u00e9ation de campagnes d'envoi de courriels permet d'\u00e9viter de r\u00e9diger, de copier, de coller et d'envoyer des centaines\/milliers de courriels. L'automatisation des courriels est donc un outil cl\u00e9 de l'automatisation du marketing.<\/p>\n\n\n\n

Vous avez besoin d'autres raisons pour mettre en place un syst\u00e8me de marketing par courrier \u00e9lectronique ?<\/h3>\n\n\n\n