Que signifie le SaaS pour votre entreprise ?
SaaS signifie "software as a service" (logiciel en tant que service). Il s'agit d'un modèle de fourniture de logiciels dans lequel un fournisseur met des applications à la disposition des clients sur l'internet. Les clients peuvent accéder au logiciel et l'utiliser, généralement au moyen d'un navigateur web, tandis que le fournisseur gère l'infrastructure et la sécurité. Le modèle SaaS est éloigné des anciens utilisateurs d'applications et offre un modèle de licence de logiciel évolutif.
- 1. Qu'est-ce que les fournisseurs SaaS ?
- 2. Comment le modèle SaaS fonctionne-t-il avec le cloud computing ?
- 3. Dans quels secteurs le SaaS est-il populaire ?
- 4. Comment choisir un fournisseur SaaS
- 5. Comment l'outil de gestion de la relation client InvestGlass est-il utilisé ?
1. Que signifie le terme "fournisseurs SaaS" ?
Le Saas est un modèle de fourniture de logiciels qui permet aux utilisateurs d'accéder à une application et de l'utiliser sur Internet, généralement via un navigateur Web. Le fournisseur gère l'infrastructure et la sécurité tandis que le client paie pour l'utilisation du logiciel. Le SaaS est populaire dans de nombreux secteurs car il offre un certain nombre d'avantages par rapport aux logiciels traditionnels sur site.
Les premiers fournisseurs de SaaS ont été Salesforce.com et Google Apps, qui ont proposé des alternatives aux logiciels traditionnels sur site tels que Microsoft Dynamics et Exchange Server. Le SaaS comprend aujourd'hui une large gamme d'applications telles que le CRM, l'ERP, le HRIS, la comptabilité, la gestion de projet, etc.
Le logiciel en tant que service est généralement accessible via un navigateur Web, les utilisateurs se connectant au système à l'aide d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe. Au lieu que chaque utilisateur doive installer le logiciel sur son ordinateur, l'utilisateur peut accéder au programme via l'Internet.
Les avantages du SaaS incluent la réduction des coûts informatiques, une flexibilité accrue et un déploiement plus rapide. Le SaaS peut être une excellente option pour les entreprises qui souhaitent améliorer leurs opérations sans faire un gros investissement initial dans un logiciel.
À partir de SaaS, les entreprises de fintech ont créé le terme BaaS. BaaS signifie Banking as a Service. BaaS est un modèle dans lequel les banques offrent leurs services à d'autres entreprises par le biais d'API. Cela permet aux entreprises fintech d'offrir des produits et services bancaires sans avoir à construire leur propre infrastructure. Les systèmes d'exploitation tels que Windows et iOS sont également fournis en tant que service. Microsoft Azure est un exemple de plateforme qui fournit à la fois IaaS et PaaS.
2. Comment le modèle SaaS fonctionne-t-il avec le cloud computing ?
Le modèle commercial SaaS repose sur une structure de prix qui permet aux utilisateurs d'accéder à une application et de l'utiliser sur la base d'un abonnement. Cela signifie qu'au lieu de payer le logiciel au comptant, les utilisateurs paient une redevance mensuelle ou annuelle pour l'utiliser. Le modèle SaaS est bien adapté à l'informatique en nuage car il permet aux fournisseurs d'offrir leurs applications sur la base d'un paiement à l'utilisation.
L'informatique en nuage est un modèle de calcul dans lequel les ressources sont fournies en tant que service sur l'internet. L'informatique en nuage permet aux organisations d'accéder à des ressources et de les utiliser à la demande, sans avoir à réaliser un investissement initial important. Le modèle commercial SaaS est bien adapté à l'informatique en nuage car il permet aux fournisseurs d'offrir leurs applications sur la base d'un paiement à l'utilisation.
Le modèle SaaS est également attrayant pour les utilisateurs car il offre un certain nombre d'avantages par rapport aux logiciels traditionnels sur site, notamment une réduction des coûts informatiques, une flexibilité accrue et un déploiement plus rapide.
Étant donné que le modèle SaaS fonctionne avec l'informatique en nuage, il peut constituer une option intéressante pour les entreprises qui souhaitent améliorer leurs opérations sans faire d'investissement initial important dans un logiciel.
3. Dans quels secteurs les SaaS sont-ils populaires ?
Les petites entreprises et les grandes entreprises adorent les solutions SaaS car elles peuvent rapidement effectuer des tests sans installation avec les logiciels sur site. Le système d'exploitation n'est pas un problème et les données des clients peuvent être facilement importées. Cela nous amène à la question du centre de données.
Certaines entreprises seront dépendantes pour tester de nouveaux services logiciels. Si vous ne connaissez pas AppSumo, nous vous suggérons de l'essayer. AppSumo est un site web qui vend des produits et services logiciels à des prix fortement réduits. Le problème est que les offres ne sont disponibles que pour un temps limité, et une fois qu'elles sont parties, elles sont parties pour de bon. Les sociétés de Saas peuvent y proposer des offres spéciales.
4. Comment choisir un fournisseur SaaS ?
AWS, Google et Alicloud proposent des solutions de centres de données. Mais vos données sont-elles vraiment en sécurité dans les solutions en nuage ? Le vendeur de logiciels répondra toujours Oui ! "Mais". La technologie Saas, même si elle est basée sur des services en nuage, répond aux réglementations locales. C'est ce que tout le monde vous dit. Connaissiez-vous le Cloud Act ?
Le Cloud Act est un texte de loi qui a été adopté aux États-Unis en 2018. Le Cloud Act permet au gouvernement américain d'accéder aux données stockées dans les plateformes de cloud computing, quel que soit l'endroit où ces données sont situées. Cette législation a été introduite en réponse à la popularité croissante du cloud computing et à la nécessité pour le gouvernement américain d'avoir accès aux données qui sont stockées dans des pays étrangers. Cela signifie que le gouvernement américain pourrait alors collecter les données des serveurs Microsoft Office en Irlande... et partout ailleurs dans le monde !
Maintenant, Salesforce et ses semblables vous diront également que vous pouvez crypter vos données. La sécurité du cloud est un élément clé, mais vous exécutez toujours votre Salesforce sur les serveurs du fournisseur ! Toutes les données pourraient être cryptées, mais vos applications Saas, votre fournisseur de cloud computing et la sécurité de vos données se trouvent au même endroit. Il est facile de fermer l'accès si vous ne vous conformez pas au Cloud Act. Retour à la page 0.
Le choix d'un fournisseur SaaS peut être une tâche difficile, mais il y a quelques éléments à garder à l'esprit au moment de prendre votre décision.
Tout d'abord, vous devez vous assurer que le fournisseur offre les caractéristiques et les fonctionnalités dont vous avez besoin. La plupart des fournisseurs de SaaS proposent une passerelle de marché Saas avec une connexion préconstruite aux fournisseurs de Saas. Une bonne plate-forme en tant que service doit être entièrement ouverte et prête à être expérimentée sur n'importe quel navigateur Web.
Deuxièmement, vous devez tenir compte de la réputation du fournisseur et de la satisfaction des clients. Un fournisseur ne travaille jamais seul, vous devez comprendre que ce fournisseur pourrait devenir une infrastructure en tant que service. Vous devez également vérifier la réputation du fournisseur de services en nuage.
Troisièmement, vous devez vous assurer que le fournisseur peut répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise et au modèle de frais d'abonnement. De nombreuses entreprises sont tentées par l'approche Saas gratuite. La gratuité attire généralement les petites entreprises, mais ne vous méprenez pas, une fois que vos données sont dans le coffre-fort de SaaS... il sera difficile d'en sortir pour un autre logiciel.
Lorsque vous choisissez un fournisseur SaaS, il est important de faire des recherches et d'examiner attentivement toutes vos options. Il n'existe pas de solution unique, vous devez donc vous assurer de trouver un fournisseur qui convienne à votre entreprise.
5. Comment l'outil de gestion de la relation client InvestGlass est-il utilisé ?
L'outil de gestion de la relation client InvestGlass est utilisé par de nombreuses entreprises car il offre un certain nombre de fonctionnalités et d'avantages. Certaines des fonctionnalités offertes par InvestGlass incluent la gestion des tâches, la gestion des contacts, et le suivi des prospects.
InvestGlass est une entreprise suisse qui fournit des solutions logicielles à l'industrie financière depuis 2014. Le produit phare de l'entreprise est son outil de gestion de la relation client, qui est utilisé par de nombreuses entreprises du secteur financier.
Le produit s'articule autour de 5 piliers :
- L'embarquement numérique pour transformer votre papier en numérique
- Gestion de la relation client (CRM) et planification des ressources de l'entreprise (ERP)
- Outil de gestion de portefeuille(PMS) pour la gestion financière
- Un outil de marché et d'automatisation pour accélérer la gestion et la conformité des ressources humaines
- Portail employés/clients
L'outil de gestion de la relation client InvestGlass est une excellente option pour les entreprises qui veulent améliorer leurs opérations et augmenter leurs ventes. Si vous êtes à la recherche d'un outil de CRM, InvestGlass est une excellente option à considérer. InvestGlass est utilisé pour être connecté à des logiciels traditionnels tels que Temenos, Avaloq, G2, Sopra Banking, Advent, NewAccess, et d'autres outils logiciels de compte.
La solution intégrée à Swiztlernad peut fonctionner sur le cloud public, le cloud privé ou un environnement de cloud alternatif. Cela signifie que nous pouvons adapter l'accord de niveau de service (SLA) en fonction des applications commerciales et des cadres réglementaires locaux. Notre abonnement donne accès à la documentation sur les produits, à des vidéos et à une assistance continue régie par un accord de niveau de service adapté aux secteurs financiers. Nous suggérerons toujours à nos clients ayant des préoccupations concernant la sécurité des données d'héberger InvestGlass sur des centres de données privés et non sur AWS, Google ou Alicloud. Cette stratégie n'est pas un obstacle pour offrir une connexion à d'autres produits Saas. Les produits Saas peuvent connecter leur API et crypter la communication avec InvestGlass quand InvestGlass est utilisé comme fournisseur central de connectivité.
L'outil de gestion de la relation client InvestGlass est une excellente option pour les entreprises qui veulent améliorer leurs opérations et augmenter leurs ventes. Si vous êtes à la recherche d'un fournisseur de logiciel CRM, InvestGlass est une excellente option à considérer. Nous sommes le seul fournisseur suisse de cloud tout-en-un. La solution intégrée à Swiztlernad peut fonctionner sur le cloud public, le cloud privé ou un environnement de cloud alternatif. Cela signifie que nous pouvons adapter l'accord de niveau de service en fonction des applications commerciales locales et des cadres réglementaires.