{"id":36576,"date":"2023-04-16T11:50:26","date_gmt":"2023-04-16T09:50:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.investglass.com\/?p=36576"},"modified":"2025-03-24T05:40:57","modified_gmt":"2025-03-24T04:40:57","slug":"wie-man-ki-im-bankwesen-einsetzt-transformation-der-branche-mit-investglass-crm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.investglass.com\/de\/how-to-use-ai-in-banking-transforming-the-industry-with-investglass-crm\/","title":{"rendered":"Wie man AI im Bankwesen einsetzt: Die Transformation der Branche mit InvestGlass CRM"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">In der sich st\u00e4ndig weiterentwickelnden Bankenbranche ist k\u00fcnstliche Intelligenz (KI) zu einer zentralen Kraft geworden, die den Betrieb und die Kundeninteraktion ver\u00e4ndert. Eine Umfrage der Bank of England und der Financial Conduct Authority aus dem Jahr 2024 ergab, dass&nbsp;<strong><a href=\"https:\/\/www.bankofengland.co.uk\/report\/2024\/artificial-intelligence-in-uk-financial-services-2024?utm_source=chatgpt.com\">75% der britischen Finanzunternehmen<\/a><\/strong>&nbsp;setzen bereits KI ein, und eine weitere&nbsp;<strong>10%<\/strong>&nbsp;planen, sie innerhalb der n\u00e4chsten drei Jahre einzuf\u00fchren.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Finanzinstitute auf der ganzen Welt setzen KI-Technologien ein, um das Kundenerlebnis zu verbessern, Bankgesch\u00e4fte zu rationalisieren und das Risikomanagement zu optimieren. Zum Beispiel,&nbsp;<strong>InvestGlass CRM<\/strong>&nbsp;bietet eine regelbasierte Engine zur Durchsetzung der Bankenkonformit\u00e4t, die sicherstellt, dass Finanzinstitute die regulatorischen Standards effizient einhalten. Dar\u00fcber hinaus ist die Integration von&nbsp;<strong>ChatGPT<\/strong>&nbsp;Tools steigern nachweislich die Produktivit\u00e4t durch die Automatisierung von Routineaufgaben und die Bereitstellung personalisierter Kundeninteraktionen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Fortschritte verbessern nicht nur die betriebliche Effizienz, sondern versetzen die Banken auch in die Lage, die Komplexit\u00e4t der modernen Finanzlandschaft besser zu bew\u00e4ltigen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-how-ai-is-revolutionizing-the-banking-sector\"><strong>Wie KI den Bankensektor revolutioniert<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">KI im Bankwesen hat einen weiten Weg zur\u00fcckgelegt, wobei f\u00fchrende Finanzinstitute <a href=\"https:\/\/www.investglass.com\/de\/die-grosten-herausforderungen-bei-der-einfuhrung-von-ki-im-bankwesen-und-wie-man-sie-uberwinden-kann\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpil-monitor-id=\"2247\">Einf\u00fchrung von KI-Modellen zur Verbesserung verschiedener Bankgesch\u00e4fte<\/a> Dienstleistungen. Die Vorteile des Einsatzes von KI im Banken- und Finanzsektor sind vielf\u00e4ltig, unter anderem:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Betrugserkennung, verd\u00e4chtige Transaktionen und Pr\u00e4vention<\/li>\n\n\n\n<li>Verbessertes Kundenerlebnis durch personalisierte Dienstleistungen<\/li>\n\n\n\n<li>Verbessertes Risikomanagement durch pr\u00e4diktive Analytik<\/li>\n\n\n\n<li>Einhaltung von Vorschriften und betriebliche Effizienz<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lassen Sie uns die Rolle von InvestGlass n\u00e4her beleuchten <a href=\"https:\/\/www.investglass.com\/de\/die-5-besten-hochschulen-fur-den-bankerfolg\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpil-monitor-id=\"383\">CRM revolutioniert das Bankwesen<\/a> und die Einhaltung von Vorschriften zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/gmsnxqiljp4-1024x683.jpg\" alt=\"Wie man KI im Bankwesen einsetzt\" class=\"wp-image-36577\" srcset=\"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/gmsnxqiljp4-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/gmsnxqiljp4-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/gmsnxqiljp4-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/gmsnxqiljp4-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/gmsnxqiljp4.jpg 1600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Wie man KI im Bankwesen einsetzt<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-investglass-crm-enforcing-banking-compliance-with-a-rule-based-engine\"><strong>InvestGlass CRM: Durchsetzung der Banken-Compliance mit einer regelbasierten Engine<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">InvestGlass CRM, eine leistungsstarke Plattform f\u00fcr Finanzdienstleister, bietet <a href=\"https:\/\/www.investglass.com\/de\/automatisierungstools\/\"><strong><u>Automatisierungstools<\/u><\/strong><\/a> die es den Banken erm\u00f6glichen, die regulatorischen Anforderungen zu erf\u00fcllen. Das CRM verwendet eine regelbasierte Engine, die entwickelt wurde, um die Einhaltung von Bankvorschriften effektiv durchzusetzen. Diese Engine erm\u00f6glicht es Bankinstituten,:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Definieren Sie spezifische Regeln und Ausl\u00f6ser f\u00fcr das Risikomanagement, verwenden Sie Sprachassistenten<\/li>\n\n\n\n<li>\u00dcberwachung von Kundendaten und Transaktionen auf Anzeichen von Betrug oder verd\u00e4chtigen Aktivit\u00e4ten<\/li>\n\n\n\n<li>Automatisieren Sie <a href=\"https:\/\/www.investglass.com\/de\/kunstliche-intelligenz-als-wegbereiter-fur-die-geldwaschebekampfung\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpil-monitor-id=\"2412\">Anti-Geldw\u00e4sche<\/a> (AML) und andere interne Prozesse des Compliance-Teams<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durch die Integration von InvestGlass CRM k\u00f6nnen Finanzinstitute ihre Prozesse optimieren <a data-wpil-monitor-id=\"2015\" href=\"https:\/\/www.investglass.com\/de\/der-einfluss-der-ki-auf-die-geldpolitik-und-die-entscheidungsprozesse-der-zentralbanken\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Bankprozesse<\/a> und die Einhaltung von Vorschriften zu gew\u00e4hrleisten und gleichzeitig die betriebliche Effizienz zu verbessern. Die Tools k\u00f6nnen auf der Grundlage von Datenanalyseschulungen f\u00fcr Privatkredite, Kosteneinsparungen und Kreditscores angepasst werden. Das InvestGlass-Team wird dann eine Probe Ihrer Altsystemdaten erhalten und diese verarbeiten, um zu pr\u00fcfen, wie die KI f\u00fcr folgende Zwecke genutzt werden kann <a data-wpil-monitor-id=\"255\" href=\"https:\/\/www.investglass.com\/de\/robotergestutzte-prozessautomatisierung-rpa-wie-sie-ihr-unternehmen-verandern-kann\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">robotergest\u00fctzte Prozessautomatisierung<\/a>. Die k\u00fcnstliche Intelligenz im Bankwesen ist von Bank zu Bank unterschiedlich. Ihre Datenverarbeitung bietet wertvolle Erkenntnisse und nicht nur Betrugserkennungsmuster.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-chatgpt-boosting-productivity-in-banking-operations\"><strong>ChatGPT: Produktivit\u00e4tssteigerung bei Bankgesch\u00e4ften<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein weiterer wichtiger Aspekt der KI im Bankwesen ist die Verwendung der Verarbeitung nat\u00fcrlicher Sprache (NLP) und maschineller Lerntechniken in der Kommunikation. InvestGlass CRM nutzt <a href=\"https:\/\/www.investglass.com\/de\/kollaboratives-portal\/\"><strong><u>ChatGPT-Werkzeuge<\/u><\/strong><\/a> die Produktivit\u00e4t im Bankensektor zu steigern.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Instrumente haben <a href=\"https:\/\/www.investglass.com\/de\/die-transformativen-anwendungen-der-ki-im-marketing-der-banken\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpil-monitor-id=\"2320\">Anwendungen in verschiedenen Bereichen des Bankwesens<\/a>, wie zum Beispiel:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Virtuelle Assistenten f\u00fcr die Kundenbetreuung in mobilen Bankanwendungen<\/li>\n\n\n\n<li>Automatisierung von Routineaufgaben, z. B. Abfragen von Kontost\u00e4nden und Transaktionshistorie<\/li>\n\n\n\n<li>Unterst\u00fctzung der Personalabteilungen bei der Gewinnung von Talenten und der Einstellung von Mitarbeitern<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Einbindung von <a href=\"https:\/\/www.investglass.com\/de\/was-machen-banken-mit-chatgpt-und-robotergestutzter-prozessautomatisierung-rpa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpil-monitor-id=\"1068\">ChatGPT-Tools in Bankgesch\u00e4ften rationalisieren nicht nur Prozesse<\/a> sondern verbessert auch die Kundenerfahrung.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"606\" src=\"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/investglass-live-customer-chat-1-1024x606.png\" alt=\"InvestGlass Live-Kunden-Chat\" class=\"wp-image-31265\" srcset=\"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/investglass-live-customer-chat-1-1024x606.png 1024w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/investglass-live-customer-chat-1-300x177.png 300w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/investglass-live-customer-chat-1-768x454.png 768w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/investglass-live-customer-chat-1-1536x908.png 1536w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/investglass-live-customer-chat-1.png 1806w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">InvestGlass Live-Kunden-Chat<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-enhancing-digital-onboarding-with-ai\"><strong>Verbessern des digitalen Onboardings mit KI<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.investglass.com\/de\/wie-erstelle-ich-eine-digitale-bankplattform-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpil-monitor-id=\"970\">Digitales Bankwesen<\/a> Dienstleistungen werden immer beliebter, und die Kunden erwarten schnelle und effiziente Einf\u00fchrungsprozesse. InvestGlass CRM bietet eine <a href=\"https:\/\/www.investglass.com\/de\/digitales-onboarding\/\"><strong><u>digitale Onboarding-L\u00f6sung<\/u><\/strong><\/a> die KI nutzt, um nahtlose und sichere Erlebnisse f\u00fcr Kunden zu schaffen. Durch den Einsatz von KI-gest\u00fctzten Systemen k\u00f6nnen Banken:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Beschleunigung der Kunden\u00fcberpr\u00fcfungsprozesse, Kundenverhalten, eingeschr\u00e4nkte Kredithistorie<\/li>\n\n\n\n<li>Bereitstellung ma\u00dfgeschneiderter Dienstleistungen auf der Grundlage der Kundendateninfrastruktur<\/li>\n\n\n\n<li>Verbesserung der Datensicherheit und Schutz vor unbefugtem Zugriff<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit diesen Vorteilen sind KI-L\u00f6sungen f\u00fcr die Verbesserung der Kundenerfahrung und den Erfolg von Unternehmen unerl\u00e4sslich geworden. <a href=\"https:\/\/www.investglass.com\/de\/7-benefits-of-digital-banking-in-2023\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpil-monitor-id=\"1194\">digitales Banking<\/a> Dienstleistungen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-conclusion\"><strong>Schlussfolgerung<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Einf\u00fchrung von KI im Bankwesen ist nicht mehr eine Frage des Ob, sondern des Wann. KI-Modelle und -Technologien ver\u00e4ndern die Landschaft des Bankensektors und f\u00fchren zu einem besseren Kundenerlebnis, betrieblicher Effizienz und Risikomanagement. Durch die Nutzung der regelbasierten Engine von InvestGlass CRM und der ChatGPT-Tools, <a href=\"https:\/\/www.investglass.com\/de\/die-auswirkungen-von-ai-auf-die-finanzmarkte-und-ihre-indirekten-auswirkungen-auf-die-inflation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpil-monitor-id=\"1887\">Finanzinstitute k\u00f6nnen dem Markt voraus sein<\/a> Trends, die Erf\u00fcllung von Kundenerwartungen und die Einhaltung von Vorschriften.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">InvestGlass kann auf Ihrem Server gehostet werden, was bedeutet, dass die Kundendaten Ihren Standort nicht verlassen werden. Wir bieten auch ein Modul f\u00fcr k\u00fcnstliche Intelligenz vor Ort an, das mit einer Komponente f\u00fcr maschinelles Lernen ausgestattet ist. Das Tool nutzt Reinforcement Learning, um relevante Daten hervorzuheben. Das Tool verf\u00fcgt \u00fcber ein vorgefertigtes KI-Modell, das wir jedoch mit Zugang zu Betriebsdaten verbessern k\u00f6nnen. Das System eignet sich sowohl f\u00fcr neue Neobanken als auch f\u00fcr traditionelle Banken. Technologie-Teams werden die direkten Auswirkungen der KI auf die Ertr\u00e4ge der Bankprozesse zu sch\u00e4tzen wissen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Investieren Sie noch heute in KI und revolutionieren Sie Ihre Bankgesch\u00e4fte mit <a href=\"https:\/\/www.investglass.com\/de\/vertriebsinstrumente\/\"><strong><u>Die Verkaufswerkzeuge von InvestGlass CRM<\/u><\/strong><\/a>, <a href=\"https:\/\/www.investglass.com\/de\/marketinginstrumente\/\"><strong><u>Marketinginstrumente<\/u><\/strong><\/a>, und <a href=\"https:\/\/www.investglass.com\/de\/kollaboratives-portal\/\"><strong><u>kollaboratives Portal<\/u><\/strong><\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In the ever-evolving banking industry, artificial intelligence (AI) has become a pivotal force, transforming operations and customer interactions. 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