{"id":29044,"date":"2021-05-16T18:12:36","date_gmt":"2021-05-16T16:12:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.investglass.com\/?p=29044"},"modified":"2024-07-18T11:00:43","modified_gmt":"2024-07-18T09:00:43","slug":"kann-eine-crm-software-die-marketingautomatisierung-ersetzen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.investglass.com\/de\/can-a-crm-replace-marketing-automation-software\/","title":{"rendered":"Kann ein CRM die Marketing Automation Software ersetzen?"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Was ist Marketing-Automatisierungssoftware? Marketing-Automatisierungssoftware ist eine L\u00f6sung, die f\u00fcr Vermarkter entwickelt wurde. Eine solche Plattform soll das Lead Nurturing verbessern, die Marketingeffizienz steigern und Kampagnen auswerten. Heutzutage gibt es mehr und mehr <a href=\"https:\/\/www.investglass.com\/de\/wie-man-ein-crm-erfolgreich-einfuhrt\/\">Kundenbeziehungsmanagement<\/a>: CRM-Software konkurriert mit Marketing-Automatisierungs-Software, indem sie deren Funktionalit\u00e4ten und somit auch Kunden \"betritt\". Doch diese beiden Werkzeuge divergieren in ihrem Ziel. CRMs zielen auf die Verwaltung von Teams und Kunden ab, w\u00e4hrend Marketingautomatisierung allein auf die Verbesserung der Relevanz und Konversionsrate von Marketingkampagnen abzielt. CRMs verf\u00fcgen nur \u00fcber grundlegende Marketingautomatisierungsfunktionen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir haben Erstaunliches gesehen <a class=\"wpil_keyword_link\" href=\"https:\/\/www.investglass.com\/de\/marketinginstrumente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"E-Mail-Marketing\" data-wpil-keyword-link=\"linked\" data-wpil-monitor-id=\"553\">E-Mail-Marketing<\/a> Werkzeuge, aber den meisten von ihnen fehlt es an Erfahrung mit Beerdigungen. <a href=\"https:\/\/www.investglass.com\/de\/maximieren-sie-ihre-strategie-top-b2b-marketing-5-best-practices-fur-den-erfolg\/\"  data-wpil-monitor-id=\"18\">B2B-Marketing<\/a> und Inbound-Marketing m\u00fcssen in einem CRM erfasst werden. Die Kundenzufriedenheit sowie Fallstudien sollten ordnungsgem\u00e4\u00df erfasst werden. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine Marketing-Automatisierungsplattform kombiniert die Tools der E-Mail-Marketing-Automatisierung, der Lead-Nurturing- und Sales-Pipelines, der Analytik und Berichterstattung sowie der digitalen Werbung.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-automation-marketing-and-important-tools\"><strong>Automatisiertes Marketing und wichtige Tools<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Palette der Tools, \u00fcber die eine Software zur Marketingautomatisierung verf\u00fcgen kann, ist gro\u00df und vielf\u00e4ltig. Dennoch gibt es einige grundlegende Funktionen, die f\u00fcr die Entwicklung einer erfolgreichen Marketingplattform erforderlich sind. Diese Funktionen stellen mehrere Kan\u00e4le dar, \u00fcber die Sie Ihre potenziellen Kunden erreichen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/v5vqwc9gyeu-1024x683.jpg\" alt=\"drei zerknitterte gelbe Papiere auf gr\u00fcner Fl\u00e4che, umgeben von gelb linierten Papieren\" class=\"wp-image-29045\" srcset=\"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/v5vqwc9gyeu-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/v5vqwc9gyeu-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/v5vqwc9gyeu-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/v5vqwc9gyeu-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/v5vqwc9gyeu.jpg 1600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-email-marketing-automation\"><strong>Automatisierung des E-Mail-Marketings<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eines der Instrumente, die das Vertriebsteam zur Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden und zur Gewinnung von Leads einsetzt, sind Kaltakquise-E-Mails. E-Mails sind eine Marketingstrategie, bei der der Vertrieb personalisierte und zeitlich abgestimmte E-Mails an die Postadressen der potenziellen Kunden sendet. Diese E-Mails werden dann automatisch aufgezeichnet und ein <a href=\"https:\/\/www.investglass.com\/de\/die-besten-salesforce-alternativen-fur-2022\/\">Arbeitsablauf<\/a> befolgt wird. Wenn die E-Mail beispielsweise nicht beantwortet wird, wird eine Folge-E-Mail X Tage nach der ersten gesendet usw.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Automatisierung des E-Mail-Marketings ist wichtig, da sie <a href=\"https:\/\/www.investglass.com\/de\/robotergestutzte-prozessautomatisierung-rpa-wie-sie-ihr-unternehmen-verandern-kann\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpil-monitor-id=\"270\">automatisiert den Prozess<\/a> des Versendens von E-Mails, der Nachverfolgung und des Marketings. So kann es sein, dass das Vertriebsteam E-Mails zur Einf\u00fchrung eines neuen Produkts, zur \u00dcberpr\u00fcfung bestehender Produkte, f\u00fcr Umfragen und aus vielen anderen Gr\u00fcnden versenden muss. Durch die Erstellung von E-Mail-Kampagnen entf\u00e4llt das l\u00e4stige Schreiben, Kopieren, Einf\u00fcgen und Versenden von Hunderten\/Tausenden von E-Mails. Die E-Mail-Automatisierung ist daher ein wichtiges Instrument der Marketingautomatisierung.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Brauchen Sie noch mehr Gr\u00fcnde, um grundlegendes E-Mail-Marketing einzuf\u00fchren?<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nischenmarktsegmente anvisieren<\/li>\n\n\n\n<li>Mehr Leads konvertieren<\/li>\n\n\n\n<li>Kunden und Interessenten einbinden<\/li>\n\n\n\n<li>Effizienzsteigerung<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dies sind die kleinen, aber entscheidenden Vorteile von E-Mail-Kampagnen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie mit Massenmailings zu Verkaufszwecken oder zur Kontaktaufnahme mit Kunden beginnen, m\u00fcssen Sie m\u00f6glicherweise einen Zeitplaner verwenden. Obwohl noch selten, sind Scheduler n\u00fctzlich, um die Tageszeiten und Tage festzulegen, an denen Ihre E-Mail-Kampagne aktiv sein und Leads kontaktieren soll.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wie funktioniert die Automatisierung des E-Mail-Marketings? <\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die beste E-Mail-Marketing-Automatisierung umfasst benutzerdefinierte Variablen, Eisbrecher und die M\u00f6glichkeit, bestimmte Grafiken oder Bilder einzuf\u00fcgen, um einer \u201cechten\u201d E-Mail zu \u00e4hneln. Eine E-Mail wird verschickt, sobald der Interessent das gew\u00fcnschte Verhalten zeigt. Innerhalb der E-Mail k\u00f6nnen Sie neben benutzerdefinierten Variablen auch Formulare oder Dateien anh\u00e4ngen, die der Empf\u00e4nger ausf\u00fcllen kann. Schlie\u00dflich verf\u00fcgt die effizienteste Software zur Automatisierung des E-Mail-Marketings, wie LemList, \u00fcber eine mobile Optimierung und A\/B-Tests.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/uazug6_tmco-1024x683.jpg\" alt=\"Person mit Objektiv\" class=\"wp-image-29046\" srcset=\"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/uazug6_tmco-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/uazug6_tmco-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/uazug6_tmco-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/uazug6_tmco-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/uazug6_tmco.jpg 1600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-lead-nurturing\"><strong>Lead Nurturing<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Management der Customer Journey, vom Lead bis zum Kunden, ist ein wesentlicher Schwerpunkt der Marketingsoftware. Daher ist ein zentraler Schwerpunkt von <a href=\"https:\/\/www.investglass.com\/de\/automatisierungstools\/\">Marketing-Automatisierung<\/a> ist die Lead-Generierung und -Verwaltung. Die Erfassung von Leads kann per E-Mail, \u00fcber Website-Formulare oder sogar \u00fcber Software zur Lead-Generierung erfolgen. Sobald ein Lead erfasst ist, wird er in Ihre Verkaufspipeline aufgenommen, bis er als nicht interessiert oder als Kunde erkannt wird.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Pflege von Leads - wie auch von Kunden - ist wichtig, da sie dem potenziellen Kunden einen Einblick in Ihr Produkt und Ihre Dienstleistung vermittelt. Um Leads effizient zu betreuen, m\u00fcssen die Vertriebsteams viele Kundendaten sammeln. Um eine Kampagne einzurichten, m\u00fcssen Sie sich entscheiden:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Der Kampagnentyp<\/strong>. Vielleicht m\u00f6chten Sie Leads generieren und kontaktieren, fr\u00fchere Leads wieder kontaktieren, Kunden \u00fcber neue Produkte informieren usw. Ein Beispiel f\u00fcr eine Kampagne k\u00f6nnen Drip-Kampagnen sein, die darauf abzielen, Ihre potenziellen Kunden durch eine Reihe von Ausl\u00f6sern und Aktionen \u00fcber Ihr Unternehmen und Ihre Marke zu informieren.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Der Inhalt der Kampagne<\/strong>. Ihr Inhalt h\u00e4ngt von der von Ihnen gew\u00e4hlten Kampagne ab, da Sie Ihr Publikum genau auf seine Interessen und Bed\u00fcrfnisse ansprechen wollen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Die Komplexit\u00e4t der Kampagne<\/strong>. Ob einfach oder komplex, der Arbeitsablauf und die Logik hinter Ihrer Kampagne m\u00fcssen von Anfang an klar sein.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Die Zielgruppe der Kampagne<\/strong>. Segmentieren Sie Ihr Zielpublikum effizient und pflegen Sie alle Segmente mit ma\u00dfgeschneiderten Kampagnen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Schlie\u00dflich k\u00f6nnen Sie sich wiederholende Aufgaben und das Lead-Management durch die Verwendung von Pipelines oder Verkaufszyklen automatisieren. Diese Funktion erm\u00f6glicht in der Regel die Drag-and-Drop-Option, die eine \u00fcbersichtliche und einfache Erfassung von Leads in ihrem richtigen Verkaufszyklus-Stadium erm\u00f6glicht. Das Lead-Scoring dient der Berechnung des Wertes und der Wahrscheinlichkeit der Lead-Generierung.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"606\" src=\"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/investglass-live-customer-chat-2-1024x606.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-31269\" srcset=\"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/investglass-live-customer-chat-2-1024x606.png 1024w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/investglass-live-customer-chat-2-300x177.png 300w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/investglass-live-customer-chat-2-768x454.png 768w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/investglass-live-customer-chat-2-1536x908.png 1536w, https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/investglass-live-customer-chat-2.png 1806w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-analytics-and-reporting\"><strong>Analytik und Berichterstattung<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sobald Sie Ihre Marketing-Automatisierung gestartet haben, m\u00fcssen Sie in der Lage sein, Ihre Kampagnen \u00fcber einfache Berichte und intuitive Grafiken zu analysieren. Diese Sichtweise entspricht einem der Trends des Jahres 2021 in der Verm\u00f6gensverwaltung: Gamification von Berichten. Diese Analysen und Berichte m\u00fcssen eine Analyse der Antwort- und Konversionsrate beinhalten. Bei einer E-Mail-Kampagne zum Beispiel ist die Anzahl der gesendeten, ge\u00f6ffneten und beantworteten E-Mails ein wichtiger Faktor. <a href=\"https:\/\/www.investglass.com\/de\/automatisierte-planungssoftware-ist-ein-muss\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpil-monitor-id=\"362\">ein Muss f\u00fcr jede Marketing-Automatisierungssoftware<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Berichtswesen bietet die M\u00f6glichkeit, Berichte zu erstellen und eingehende Analysen dar\u00fcber zu erstellen, wo Ihre Kampagne erfolgreich ist und wo es ihr an Personalisierung mangelt. Diese Metriken sind der Schl\u00fcssel zur Entwicklung Ihrer Kampagne, zur Verbesserung und zur Einbindung der Kunden. Unsere Tools wurden entwickelt, um <a href=\"https:\/\/www.investglass.com\/de\/5-trends-fur-neobanken-was-sie-wissen-mussen\/\">Banken und Finanzinstitute zu unterst\u00fctzen<\/a> um mit Menschen in Kontakt zu treten, sind gezielte Angebote. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unsere L\u00f6sung wird den Marketing-ROI, den Lifetime Value und die Akquisitionskosten f\u00fcr neue Kunden messen. Das Ziel ist klar, der Arbeitsablauf <a href=\"https:\/\/www.investglass.com\/de\/was-machen-banken-mit-chatgpt-und-robotergestutzter-prozessautomatisierung-rpa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpil-monitor-id=\"1093\">Automatisierung sollte Ihren Teamprozess verbessern<\/a>. Diese L\u00f6sung sollte Ihnen helfen, Ihr Unternehmen zu vergr\u00f6\u00dfern und nicht mehr Mitarbeiter einzustellen! Berichterstattung wird in Bonn pr\u00e4sentiert <a href=\"https:\/\/www.investglass.com\/de\/die-auswirkungen-von-ai-auf-die-finanzmarkte-und-ihre-indirekten-auswirkungen-auf-die-inflation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpil-monitor-id=\"1863\">Wirksamkeit der Marketing-Automatisierung<\/a> und die Marketingteams zu mehr Kreativit\u00e4t anregen. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-digital-advertising\"><strong>Digitale Werbung<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Digitale Werbung bietet die M\u00f6glichkeit, potenziellen Kunden und Interessenten Werbeinhalte \u00fcber mehrere Kommunikationskan\u00e4le wie soziale Medien, Textnachrichten, E-Mails, Kundenportale oder sogar Telefonanrufe zukommen zu lassen. Wie die meisten Marketing-Automatisierungstools lebt auch die digitale Werbung von Daten. Digitale Werbung gruppiert sich neu:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Suchmaschinenmarketing<\/strong>. Die meisten g\u00e4ngigen Suchmaschinen gruppieren Google oder Bing. Diese Unternehmen leben von bezahlten Anzeigen. Um bei der Eingabe eines bestimmten Suchbegriffs als erstes angezeigt zu werden, sind die Unternehmen bereit, um den Platz f\u00fcr ihre Anzeigen zu konkurrieren. Nat\u00fcrlich h\u00e4ngt der Preis vom Schl\u00fcsselwort und seiner Attraktivit\u00e4t ab.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Display-Marketing<\/strong>. Diese Art des Marketings ist fast jedem Unternehmen eigen, von Youtube bis hin zu Sportveranstaltungen.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Social Media-Anzeigen<\/strong>. Diese Art des Marketings wird von Vermarktern sehr gesch\u00e4tzt. Social Media Marketing umfasst LinkedIn, YouTube, Facebook, Instagram und so weiter.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-investglass-as-a-marketing-automation-tool\"><strong>InvestGlass als Marketing-Automatisierungswerkzeug<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">InvestGlass ist ein Schweizer <a href=\"https:\/\/www.investglass.com\/de\/crm-fur-immobilienentwickler\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpil-monitor-id=\"1317\">CRM mit Sitz in Genf, das neu entwickelte<\/a> Marketing-Automatisierungsl\u00f6sungen. Diese Entwicklung war notwendig, um zu einer umfassenden CRM- und Marketing-Automatisierungssoftware zu gelangen. Die Kombination der beiden Schwerpunkte k\u00f6nnte durchaus ein Marktver\u00e4nderer sein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Passen Sie Ihr Marketing- und Vertriebsmanagement mit einem CRM an, das eine All-in-One-Kundenverwaltungssoftware mit Lead-Tracking- und Marketingautomatisierungsl\u00f6sungen kombiniert. Obwohl die Plattform einen E-Mail-Marketing-Kampagnenplaner und andere Marketing- und Vertriebsmanagement-Automatisierungstools enth\u00e4lt, steht die Entwicklung des Schwerpunkts digitale Werbung noch aus; dies ist jedoch eindeutig auf der Roadmap vorgesehen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.investglass.com\/de\/kostenlos-loslegen\/\">Starten Sie noch heute Ihre kostenlose Testversion! Gehen Sie und holen Sie sie alle!<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wird die CRM-L\u00f6sung die Marketing-Automatisierungstools ersetzen?<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":29045,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[13],"tags":[44],"class_list":["post-29044","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-article","tag-marketing-automation"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.6.1 (Yoast SEO v27.7) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Can a CRM Replace Marketing Automation Software? | InvestGlass<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Will CRM solution replace marketing automation tools?\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link 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