- \n
- DORA understreger topledelsens ansvar for digital operationel modstandsdygtighed, giver mandat til dedikerede budgetter til IKT-sikkerhed og tilskynder til deling af trusselsefterretninger blandt finansielle institutioner.<\/li>\n\n\n\n
- H\u00e5ndtering af tredjeparts ICT-risici er kritisk under DORA, som kr\u00e6ver, at finansielle enheder udf\u00f8rer due diligence, l\u00f8bende overv\u00e5gning og f\u00f8rer et register over tredjepartsrelationer for at sikre overholdelse.<\/li>\n\n\n\n
- Implementering af robuste cybersikkerhedsforanstaltninger for at beskytte mod digitale trusler.<\/li>\n\n\n\n
- InvestGlass tilbyder en omfattende platform med automatiserings- og CRM-v\u00e6rkt\u00f8jer, der hj\u00e6lper finansielle institutioner med at opn\u00e5 DORA-overholdelse ved at forenkle kundeintroduktionen, forbedre datah\u00e5ndteringen og \u00f8ge driftseffektiviteten.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/EU-parliament.jpeg\")
<\/figure>\n<\/div>\n\n\nForst\u00e5else af DORA's krav<\/h2>\n\n\n\n
Digital Operational Resilience Act (DORA) blev vedtaget for at im\u00f8deg\u00e5 specifikke ICT-risici i den finansielle sektor, som ikke var d\u00e6kket af tidligere regler. DORA bliver direkte g\u00e6ldende for finansielle enheder fra 17. januar 2025, hvilket g\u00f8r det bydende n\u00f8dvendigt for organisationer at forst\u00e5 og overholde dens krav. Det prim\u00e6re form\u00e5l med DORA er at styrke den digitale operationelle modstandsdygtighed i den finansielle sektor og sikre, at netv\u00e6rk og informationssystemer er beskyttet mod digitale trusler. Denne lovgivningsm\u00e6ssige ramme er designet til at forebygge, opdage og reagere p\u00e5 cybertrusler og driftsforstyrrelser og dermed mindske potentielle \u00f8konomiske tab og beskytte sikkerhed og privatliv.<\/p>\n\n\n\n
DORA's vigtigste krav omfatter:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Harmonisering af rapportering af ICT-relaterede h\u00e6ndelser<\/li>\n\n\n\n
- Udvidelse af anvendelsesomr\u00e5det for ber\u00f8rte finansielle enheder, herunder arbejdsmarkedsrelaterede pensionskasser<\/li>\n\n\n\n
- Mulighed for frivillig anmeldelse af v\u00e6sentlige cybertrusler<\/li>\n\n\n\n
- Etablering af n\u00f8dvendige processer for h\u00e6ndelsesh\u00e5ndtering<\/li>\n\n\n\n
- Initiativer til at forbedre den operationelle modstandsdygtighed, f.eks. fremme af informationsudveksling og samarbejde inden for sektoren<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Finansielle institutioner kan forberede sig p\u00e5 de kommende compliance-deadlines og opretholde en sikker og modstandsdygtig drift ved at forst\u00e5 disse krav.<\/p>\n\n\n\n
De vigtigste bestemmelser i DORA<\/h3>\n\n\n\n
Et af de vigtigste elementer i Digital Operational Resilience Act er det klare ansvar, den l\u00e6gger p\u00e5 virksomhedens ledelse for at sikre digital operationel robusthed og IKT-risikostyring. Det betyder, at den \u00f8verste ledelse skal v\u00e6re direkte involveret og ansvarlig for at fremme en robusthedskultur fra toppen og ned. Derudover p\u00e5l\u00e6gger DORA et dedikeret budget til digital operationel robusthed, som d\u00e6kker ICT-sikkerhedsbevidsthedsprogrammer, robusthedstr\u00e6ning og test af digital operationel robusthed. Denne \u00f8konomiske forpligtelse understreger vigtigheden af l\u00f8bende at investere i cybersikkerhedsforanstaltninger.<\/p>\n\n\n\n
Deling af oplysninger om cybertrusler er en anden vigtig bestemmelse i DORA, som kr\u00e6ver, at finansielle enheder deler oplysninger om cybertrusler og s\u00e5rbarheder. Denne samarbejdstilgang har til form\u00e5l at skabe en mere robust forsvarsmekanisme p\u00e5 tv\u00e6rs af branchen. Hvis man forst\u00e5r disse vigtige bestemmelser, kan de finansielle institutioner tr\u00e6ffe de n\u00f8dvendige foranstaltninger for at overholde DORA og styrke deres overordnede sikkerhedsposition.<\/p>\n\n\n\n
Anvendelsesomr\u00e5de<\/h3>\n\n\n\n
DORA's anvendelsesomr\u00e5de er omfattende og d\u00e6kker en bred vifte af finansielle institutioner, herunder:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Kreditinstitutter<\/li>\n\n\n\n
- Betalingsinstitutter<\/li>\n\n\n\n
- Udbydere af kontoinformationstjenester<\/li>\n\n\n\n
- Institutioner for elektroniske penge<\/li>\n\n\n\n
- Investeringsselskaber<\/li>\n\n\n\n
- Udbydere af krypto-aktiver<\/li>\n\n\n\n
- Centrale v\u00e6rdipapirdepoter<\/li>\n\n\n\n
- Centrale modparter<\/li>\n\n\n\n
- Handelspladser<\/li>\n\n\n\n
- Institutioner for arbejdsmarkedsrelateret pensionering<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Denne brede anvendelighed sikrer, at alle kritiske akt\u00f8rer i det finansielle \u00f8kosystem holdes fast p\u00e5 de samme strenge standarder for digital driftsm\u00e6ssig modstandsdygtighed.<\/p>\n\n\n\n
Ud over disse finansielle enheder g\u00e6lder DORA ogs\u00e5 for kritiske leverand\u00f8rer, herunder IKT-tjenesteudbydere, der arbejder med eller for disse finansielle institutioner. Denne inklusion sikrer, at tredjepartsleverand\u00f8rer ogs\u00e5 holdes ansvarlige for deres rolle i opretholdelsen af den finansielle sektors sikkerhed og modstandsdygtighed. Ved at forst\u00e5 det fulde omfang af DORA kan finansielle institutioner udpege alle omr\u00e5der af deres drift og partnerskaber, der kr\u00e6ver overholdelse af lovkrav.<\/p>\n\n\n
\n![\"\"](\"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/justice.jpeg\")
<\/figure>\n<\/div>\n\n\nUdvikling af en omfattende ramme for ICT-risikostyring<\/h2>\n\n\n\n
En omfattende ramme for IKT-risikostyring er en hj\u00f8rnesten i overholdelsen af DORA og er designet til at beskytte information og IKT-aktiver i finansielle institutioner. Denne ramme b\u00f8r omfatte:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Strategier<\/li>\n\n\n\n
- Politikker<\/li>\n\n\n\n
- Procedurer<\/li>\n\n\n\n
- ICT-protokoller<\/li>\n\n\n\n
- V\u00e6rkt\u00f8jer, der er n\u00f8dvendige for at beskytte b\u00e5de fysiske og digitale komponenter som lokaler og datacentre<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Regelm\u00e6ssige gennemgange, mindst en gang om \u00e5ret eller efter st\u00f8rre h\u00e6ndelser, sikrer, at rammerne forbliver effektive og opdaterede.<\/p>\n\n\n\n
At udvikle en s\u00e5dan ramme indeb\u00e6rer en systematisk tilgang til risikovurdering, identifikation, vurdering og afhj\u00e6lpning af ICT-risici. Dette omfatter ikke kun interne processer, men str\u00e6kker sig ogs\u00e5 til tredjepartsleverand\u00f8rer og tjenesteudbydere. Med en robust ramme for ICT-risikostyring er finansielle institutioner bedre rustet til at forudse og im\u00f8deg\u00e5 potentielle cybertrusler og driftsforstyrrelser og dermed bevare deres digitale driftsmodstandskraft.<\/p>\n\n\n\n
Identificering af ICT-risici<\/h3>\n\n\n\n
At identificere ICT-risici er det f\u00f8rste skridt i at skabe en effektiv ramme for risikostyring. Denne proces involverer anerkendelse af alle omst\u00e6ndigheder, der kan kompromittere sikkerheden i netv\u00e6rks- og informationssystemer. Finansielle enheder skal identificere v\u00e6sentlige tjenester, kendt som \u2018kritiske eller vigtige funktioner\u2019 (CIF'er), som kan have en v\u00e6sentlig indvirkning, hvis de afbrydes. Regelm\u00e6ssige risikovurderinger, herunder s\u00e5rbarhedsvurderinger, er afg\u00f8rende for at opdage potentielle s\u00e5rbarheder, der er specifikke for organisationens drift og systemer.<\/p>\n\n\n\n
S\u00e5rbarhedsvurderinger, som kan udf\u00f8res ved hj\u00e6lp af automatiserede v\u00e6rkt\u00f8jer eller manuelle gennemgange, er afg\u00f8rende for at identificere svagheder i systemer. Derudover evaluerer netv\u00e6rkssikkerhedsvurderinger sikkerhedsforanstaltningerne og konfigurationerne i netv\u00e6rksinfrastrukturen for at udpege potentielle risici. Social engineering-tests, som f.eks. phishing-simuleringer, hj\u00e6lper med at identificere menneskelige s\u00e5rbarheder i organisationen. En systematisk identifikation af disse risici g\u00f8r de finansielle institutioner bedre rustet til at modvirke dem.<\/p>\n\n\n\n
Implementering af risikobegr\u00e6nsende foranstaltninger<\/h3>\n\n\n\n
N\u00e5r informations- og kommunikationsteknologiske (IKT) risici er blevet identificeret, er n\u00e6ste skridt at implementere passende afhj\u00e6lpende foranstaltninger. Dette indeb\u00e6rer implementering af strategier og ikt-risikostyringsv\u00e6rkt\u00f8jer, der er designet til at minimere disse risici. Rammen b\u00f8r skitsere mekanismer til at opdage og forebygge st\u00f8rre ikt-relaterede h\u00e6ndelser og sikre, at potentielle trusler h\u00e5ndteres hurtigt.<\/p>\n\n\n\n
En v\u00e6sentlig udfordring under DORA er at sikre datasikkerhed hos tredjeparts ICT-udbydere, hvilket kr\u00e6ver strenge tekniske standarder for datalagring og -overf\u00f8rsel. Automatiserede foranstaltninger til registrering af trusler p\u00e5 tv\u00e6rs af tredjepartspartnere er afg\u00f8rende for rettidig reaktion p\u00e5 potentielle databrud. Implementeringen af disse risikobegr\u00e6nsende foranstaltninger g\u00f8r det muligt for finansielle institutioner at styrke deres digitale operationelle modstandsdygtighed og opfylde DORA-kravene.<\/p>\n\n\n\n
Kontinuerlig overv\u00e5gning og forbedring<\/h3>\n\n\n\n
L\u00f8bende overv\u00e5gning og forbedring er kritiske komponenter i en effektiv ramme for IKT-risikostyring. DORA understreger behovet for l\u00f8bende overv\u00e5gning og opdatering af rammerne for at overholde de lovgivningsm\u00e6ssige krav. Organisationer b\u00f8r bruge interne vurderinger til at teste effektiviteten af deres IKT-risikostyringsrammer og beredskabsplaner og indarbejde erfaringer for l\u00f8bende at forbedre deres robusthedsstrategier.<\/p>\n\n\n\n
Regelm\u00e6ssige opdateringer sikrer, at rammerne forbliver relevante og effektive til at afb\u00f8de nye risici.<\/p>\n\n\n\n
H\u00e5ndtering af tredjeparts ICT-risici<\/h2>\n\n\n\n
Styring af tredjeparts ICT-risici er et afg\u00f8rende aspekt af DORA-overholdelse. Finansielle enheder skal integrere leverand\u00f8rrisikostyring i deres overordnede ramme for IKT-risikostyring. Dette indeb\u00e6rer en omfattende tilgang, der omfatter due diligence, udv\u00e6lgelse af leverand\u00f8rer og l\u00f8bende tilsyn. DORA fastl\u00e6gger standardiserede krav til sikkerheden i netv\u00e6rks- og informationssystemer, der leveres af v\u00e6sentlige tredjeparter, som tilbyder IKT-tjenester til de finansielle virksomheder.<\/p>\n\n\n\n
Due diligence og udv\u00e6lgelse af leverand\u00f8rer<\/h3>\n\n\n\n
Due diligence-vurderinger f\u00f8r kontraktindg\u00e5else er afg\u00f8rende for at sikre, at tredjeparter har passende IT-sikkerhedskontroller p\u00e5 plads. Artikel 25 i DORA understreger vigtigheden af at evaluere tredjeparters evne til at styre ICT-risici, f\u00f8r der indg\u00e5s kontrakter. Dette indeb\u00e6rer at udf\u00f8re omfattende risikovurderinger af potentielle leverand\u00f8rer for at sikre, at de opfylder de kr\u00e6vede sikkerhedsstandarder.<\/p>\n\n\n\n
Automatisering af dele af due diligence-processen kan spare tid og sikre ensartethed i vurderingen af tredjepartsleverand\u00f8rer. Organisationer b\u00f8r implementere processer til screening og onboarding af tredjeparter under hensyntagen til DORA's krav om kontraktindg\u00e5else og l\u00f8bende overv\u00e5gning. Grundig due diligence g\u00f8r det muligt for finansielle institutioner at mindske de risici, der er forbundet med tredjeparts ICT-leverand\u00f8rer.<\/p>\n\n\n\n
L\u00f8bende tilsyn og overv\u00e5gning<\/h3>\n\n\n\n
L\u00f8bende overv\u00e5gning og regelm\u00e6ssig rapportering af ICT-tredjepartsrisici er p\u00e5kr\u00e6vet i henhold til DORA. Artikel 35 skitserer behovet for, at finansielle enheder l\u00f8bende overv\u00e5ger tredjepartsleverand\u00f8rer for at identificere finansielle risici, ESG<\/a>, Cyber- og forretningsrisici. Regelm\u00e6ssige opdateringer og kommunikation med tredjeparts ICT-udbydere hj\u00e6lper med at opretholde compliance og h\u00e5ndtere nye risici.<\/p>\n\n\n\n
DORA kr\u00e6ver ogs\u00e5, at der f\u00f8res et register over alle tredjepartsrelationer. Vigtige kontraktbestemmelser skal spores og administreres i hele leverand\u00f8rens livscyklus for at sikre overholdelse og risikoreduktion. Ved at f\u00f8re l\u00f8bende tilsyn sikrer de finansielle institutioner, at deres tredjepartsrelationer forbliver sikre og overholder compliance-kravene.<\/p>\n\n\n\n
Udnyttelse af virksomhedsarkitektur til compliance<\/h2>\n\n\n\n
Virksomhedsarkitektur giver en struktureret tilgang til at vurdere og styre it-aktiver og -processer, hvilket er afg\u00f8rende for at overholde DORA. Dette holistiske syn omfatter:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Anvendelser<\/li>\n\n\n\n
- Data<\/li>\n\n\n\n
- Infrastruktur<\/li>\n\n\n\n
- Forretningsprocesser<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Denne tilgang hj\u00e6lper organisationer med at identificere uoverensstemmelser mellem eksisterende praksis og DORA's krav.<\/p>\n\n\n\n
Brugen af virksomhedsarkitektur g\u00f8r det muligt for finansielle institutioner at harmonisere deres IT-landskab med lovgivningsm\u00e6ssige standarder og \u00f8ge den operationelle modstandsdygtighed.<\/p>\n\n\n\n
Tilpasning af forretnings- og it-strategier<\/h3>\n\n\n\n
Tilpasning af forretnings- og IT-strategier er afg\u00f8rende for at opn\u00e5 DORA-overholdelse. Denne tilpasning sikrer, at begge afdelinger arbejder mod f\u00e6lles m\u00e5l, hvilket forbedrer den samlede effektivitet. En klar forbindelse mellem forretningsm\u00e6ssige m\u00e5l og teknologiske risici er afg\u00f8rende for en strategisk tilpasning, der opfylder DORA-kravene.<\/p>\n\n\n\n
Virksomhedsarkitektur sikrer, at it-infrastruktur og -processer er afstemt med organisationens overordnede forretningsstrategi, underst\u00f8tter kerneforretningsfunktioner og letter hurtig tilpasning til uforudsete forstyrrelser.<\/p>\n\n\n
\n![\"\"](\"https:\/\/www.investglass.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/compliance-process.jpeg\")
<\/figure>\n<\/div>\n\n\nFacilitering af samarbejde p\u00e5 tv\u00e6rs af afdelinger<\/h3>\n\n\n\n
Implementering af DORA og opbygning af digital robusthed kr\u00e6ver effektivt samarbejde p\u00e5 tv\u00e6rs af forskellige afdelinger. Det er afg\u00f8rende for at sikre en vellykket gennemf\u00f8relse af initiativet.<\/p>\n\n\n\n
Virksomhedsarkitektur fungerer som et centralt knudepunkt, der muligg\u00f8r problemfri kommunikation og informationsdeling mellem:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- IT<\/li>\n\n\n\n
- Sikkerhed<\/li>\n\n\n\n
- Risikostyring<\/li>\n\n\n\n
- Forretningsenheder<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Denne samarbejdstilgang forbedrer integrationen og sammenh\u00e6ngen p\u00e5 tv\u00e6rs af forskellige dele af organisationen.<\/p>\n\n\n\n
Ved at sikre tidlig inddragelse af alle interessenter, herunder bestyrelsesmedlemmer og ledelse, kan man str\u00f8mline compliance-processen under lovpligtige audits. Ved at fremme samarbejde kan finansielle institutioner nedbryde siloer og koordinere indsatsen for at opn\u00e5 DORA-overholdelse.<\/p>\n\n\n\n
Udnyttelse af teknologiske l\u00f8sninger<\/h3>\n\n\n\n
InvestGlass tilbyder meget tilpassede funktioner, herunder digital onboarding<\/a>, no-code automation og marketing automation, som hj\u00e6lper finansielle institutioner med at overholde DORA. Disse teknologil\u00f8sninger letter styringen af ICT-tjenester, dataanalyse og kommunikationsteknologi og sikrer problemfri overholdelse af DORA-standarder.<\/p>\n\n\n\n
Brugen af disse v\u00e6rkt\u00f8jer giver finansielle institutioner i EU's finansielle sektor mulighed for at \u00f8ge deres operationelle effektivitet og modstandsdygtighed.<\/p>\n\n\n\n
Forberedelse til lovpligtige audits<\/h2>\n\n\n\n
Forberedelse til regulatoriske audits indeb\u00e6rer:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Etablering af klare rammer for overholdelse<\/li>\n\n\n\n
- Etablering af ledelsesstrukturer<\/li>\n\n\n\n
- At have processer og teknologi p\u00e5 plads til at im\u00f8dekomme audits fra europ\u00e6iske tilsynsmyndigheder<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Finansielle institutioner er n\u00f8dt til at forudse disse revisioner og v\u00e6re forberedt.<\/p>\n\n\n\n
Vejledning i at forberede sig p\u00e5 revisioner fra de tre europ\u00e6iske tilsynsmyndigheder, herunder Den Europ\u00e6iske Banktilsynsmyndighed, er afg\u00f8rende for at sikre overholdelse og undg\u00e5 sanktioner.<\/p>\n\n\n\n
Dokumentation og registrering<\/h3>\n\n\n\n
Grundig dokumentation af politikker, procedurer og protokoller i forbindelse med digital drift og cybersikkerhed er afg\u00f8rende for at demonstrere compliance-indsatsen. Organisationer b\u00f8r prioritere at dokumentere alle handlinger, der er foretaget for at forbedre den operationelle modstandsdygtighed, herunder detaljerede registreringer af risikovurderinger, h\u00e6ndelsesrapporter og afhj\u00e6lpningsindsatser.<\/p>\n\n\n\n
Det er afg\u00f8rende at sikre, at al compliance-relateret dokumentation er let tilg\u00e6ngelig og kan fremvises under audits for at opretholde gennemsigtighed og ansvarlighed.<\/p>\n\n\n\n
Interne revisioner og vurderinger<\/h3>\n\n\n\n
Regelm\u00e6ssige interne revisioner er et grundl\u00e6ggende aspekt af at sikre overensstemmelse med DORA-kravene. Disse revisioner hj\u00e6lper med at identificere huller i overholdelsen og giver mulighed for at adressere dem proaktivt. Ved at automatisere compliance-processer og integrere moderne risikostyringsteknologi kan finansielle institutioner lette den interne revisionsproces og sikre grundige gennemgange f\u00f8r officielle revisioner. Etablering af en formel opf\u00f8lgningsproces for at verificere og afhj\u00e6lpe kritiske ICT-revisionsresultater er afg\u00f8rende for l\u00f8bende forbedringer.<\/p>\n\n\n\n
Regelm\u00e6ssige interne evalueringer giver organisationer flere fordele, bl.a:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Forberedelse til eksterne audits<\/li>\n\n\n\n
- Opretholdelse af en h\u00f8j standard for operationel modstandsdygtighed<\/li>\n\n\n\n
- Identificering og h\u00e5ndtering af potentielle svagheder internt<\/li>\n\n\n\n
- Forbedring af den overordnede compliance-holdning<\/li>\n\n\n\n
- Reducerer risikoen for alvorlige driftsforstyrrelser.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Reaktion p\u00e5 revisionsresultater<\/h3>\n\n\n\n
Udvikling af en struktureret responsplan til h\u00e5ndtering af auditresultater er afg\u00f8rende for at opretholde compliance og driftsintegritet. Effektiv kommunikation i organisationen sikrer, at alle relevante teams er opm\u00e6rksomme p\u00e5 auditresultater og de n\u00f8dvendige korrigerende foranstaltninger. Denne samarbejdstilgang fremmer hurtige og koordinerede reaktioner og sikrer, at alle identificerede problemer straks bliver behandlet og l\u00f8st.<\/p>\n\n\n\n
En robust beredskabsplan g\u00f8r det muligt for finansielle institutioner at vise deres engagement i l\u00f8bende forbedringer og overholdelse af DORA.<\/p>\n\n\n\n
Uddannelses- og oplysningsprogrammer<\/h2>\n\n\n\n
Uddannelses- og bevidstg\u00f8relsesprogrammer er afg\u00f8rende for at skabe en compliance-kultur i finansielle institutioner og forebygge menneskelige fejl. Disse programmer sikrer, at alle medarbejdere, fra frontlinjepersonale til topledelse, forst\u00e5r deres roller og ansvar for at overholde DORA-reglerne. Effektive uddannelsesprogrammer kan reducere risikoen for manglende overholdelse betydeligt ved at udstyre medarbejderne med den viden og de f\u00e6rdigheder, der er n\u00f8dvendige for at h\u00e5ndtere ICT-risici.<\/p>\n\n\n\n
Ledelsesmedlemmerne skal ogs\u00e5 regelm\u00e6ssigt opdatere deres viden og f\u00e6rdigheder vedr\u00f8rende IKT-risici i henhold til DORA.<\/p>\n\n\n\n
Design af effektive tr\u00e6ningsprogrammer<\/h3>\n\n\n\n
At designe effektive tr\u00e6ningsprogrammer indeb\u00e6rer:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Skr\u00e6ddersy indholdet til medarbejdernes specifikke funktioner og ansvarsomr\u00e5der<\/li>\n\n\n\n
- Matchning af kompleksiteten i medarbejdernes roller og udvidelse til topledelsen<\/li>\n\n\n\n
- Sikre rollespecifik tr\u00e6ning for at forst\u00e5 de unikke risici, der er forbundet med deres stillinger, og hvordan de h\u00e5ndterer dem<\/li>\n\n\n\n
- Inddragelse af fageksperter i udformningen af tr\u00e6ningsindhold for at sikre relevans og n\u00f8jagtighed.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Organisationer b\u00f8r v\u00e6lge passende kurser eller udbydere i samarbejde med CISO, Human Resources og afdelingsledere. Denne f\u00e6lles tilgang sikrer, at uddannelsesprogrammerne er omfattende og i overensstemmelse med institutionens compliance-m\u00e5l. Ved at investere i veludformede tr\u00e6ningsprogrammer kan finansielle institutioner udvikle en vidende og robust arbejdsstyrke.<\/p>\n\n\n\n
Regelm\u00e6ssige opdateringer og genopfriskninger<\/h3>\n\n\n\n
Regelm\u00e6ssige tr\u00e6ningsopdateringer er afg\u00f8rende for at holde personalet informeret om de seneste lov\u00e6ndringer og bedste praksis. Organisationer b\u00f8r indf\u00f8re regelm\u00e6ssige tr\u00e6ningsplaner for at sikre l\u00f8bende uddannelse. Disse opdateringer b\u00f8r afspejle de seneste cybertrusler og lov\u00e6ndringer og hj\u00e6lpe medarbejderne med at holde sig ajour med nye compliance-krav.<\/p>\n\n\n\n
Genopfriskningskurser kan styrke kritiske compliance-koncepter og afhj\u00e6lpe eventuelle videnshuller, der kan have udviklet sig over tid.<\/p>\n\n\n\n
M\u00e5ling af tr\u00e6ningseffektivitet<\/h3>\n\n\n\n
Evaluering af effektiviteten af tr\u00e6ningsprogrammer kan opn\u00e5s ved:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Test af medarbejdernes evne til at anvende indl\u00e6rt viden i virkelige scenarier<\/li>\n\n\n\n
- Brug af unders\u00f8gelser og feedbackformularer til at m\u00e5le medarbejdernes forst\u00e5else og tilfredshed med tr\u00e6ningsprogrammerne<\/li>\n\n\n\n
- Brug af m\u00e5linger som f.eks. overholdelsesprocenter og h\u00e6ndelsesrapporter f\u00f8r og efter tr\u00e6ning til at vurdere programmernes effekt.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
M\u00e5ling af tr\u00e6ning effektivitet g\u00f8r det muligt for finansielle<\/a> institutioner til l\u00f8bende at forfine deres uddannelsesinitiativer og sikre en arbejdsstyrke, der altid er klar til at tackle compliance-udfordringer.<\/p>\n\n\n\n
Casestudie: InvestGlass og overholdelse af DORA<\/h2>\n\n\n\n
InvestGlass leverer en omfattende platform, der hj\u00e6lper finansielle institutioner opfylder de strenge krav i DORA<\/a> regulering ved at integrere forskellige funktioner, der er skr\u00e6ddersyet til digital driftsm\u00e6ssig modstandsdygtighed. Denne schweizisk-baserede platform tilbyder robust salgsautomatisering og Styring af kunderelationer<\/a> (CRM) v\u00e6rkt\u00f8jer, hvilket g\u00f8r det til et v\u00e6rdifuldt aktiv for finansielle institutioner, der \u00f8nsker at forbedre deres operationelle modstandsdygtighed.<\/p>\n\n\n\n
Ved at forbinde DORA-regulering med InvestGlass' tjenester kan finansielle institutioner bruge teknologi til at forenkle compliance-processer og \u00f8ge den samlede effektivitet.<\/p>\n\n\n\n
Oversigt over InvestGlass<\/h3>\n\n\n\n
InvestGlass er en schweizisk skybaseret platform, der giver:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- V\u00e6rkt\u00f8jer til salgsautomatisering<\/li>\n\n\n\n
- Et CRM-system<\/li>\n\n\n\n
- Digitale onboarding-v\u00e6rkt\u00f8jer<\/li>\n\n\n\n
- Automatiseringsfunktioner skr\u00e6ddersyet til finansielle tjenester<\/li>\n\n\n\n
- AI-integration<\/li>\n\n\n\n
- Hurtig ops\u00e6tning med AI, s\u00e5 brugerne hurtigt kan importere leads og kontakter ved hj\u00e6lp af CSV-importv\u00e6rkt\u00f8jet<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
InvestGlass blev grundlagt i 2014 og har specialiseret sig i fintech, robotr\u00e5dgivere, CRM, portef\u00f8ljestyring og kunstig intelligens<\/a>. Platformen hj\u00e6lper brugerne med at s\u00e6lge mere effektivt ved at forene ops\u00f8gende arbejde, engagement og automatisering i et enkelt og fleksibelt CRM-system.<\/p>\n\n\n\n
Velegnet til virksomheder, der bekymrer sig om geopolitisk uafh\u00e6ngighed og \u00f8nsker at drage fordel af moderne v\u00e6rkt\u00f8jer som digital onboarding, kunstig intelligens<\/a>, InvestGlass betragtes som den schweiziske l\u00f8sning for fremtiden.<\/p>\n\n\n\n
Hvordan InvestGlass underst\u00f8tter DORA-overholdelse<\/h3>\n\n\n\n